Beschaffung, Fertigung und Marketing

Illusionen sind unvermeidlich, wenn ein Urteil auf den Eindruck geringer oder starker kognitiver Beanspruchung gestützt wird

• Vertraute Dinge werden (wegen der kognitiven Leichtigkeit) eher geglaubt
• Neue Dinge werden eher verworfen
• Menschen können zuverlässig dazu gebracht werden, falsche Dinge zu glauben, wenn diese häufig wiederholt werden
• Dies wird z.B. von autoritären Institutionen oder Marketing-Spezialisten genutzt
• Die Vertrautheit mit einem Ausdruck innerhalb einer Aussage reicht aus, um die ganze Aussage vertraut und dmait warh erscheinen zu lassen

siehe Bild

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Bei einer kurzfristigen Betrachtung bleibt der Input konstant

Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)

• stetige Verbesserung (anstatt sprunghaften Veränderungen) im Sinne kontinuierlicher Teamarbeit.
• KVP bezieht sich auf die Produkt-, die Prozess- und die Servicequalität
• KVP ist ein Grundprinzip im Qualitätsmangement und unverzichtbarer Bestandteil der ISO 9001

Rohlager: Wareneingangslager, Zubehörlager, Rohstofflager, Hilfsstofflager, Betriebsstofflager, Reservelager

Fertigungslager: Handlager, Zwischenlager (Fertigteile)

Absatzlager: Fertigungslager, Versandlager

Lager hat u.a. Spekulationsfunktion (Gas) oder Reifefunktion (Wein, Käse)

Bei einer langfristigen Betrachtung kann sich der Input aller Produktionsfaktoren ändern

siehe Bild

Gutenberg:
Gedankliche Aufspaltung der Fixkosten einer Anlage entsprechend der Kapazitätsauslastung in Nutzkosten und Leerkosten.
Leerkosten ist der Anteil der Fixkosten, der auf die nicht beanspruchte Kapazität entfällt. Bei Vollauslastung sind die Leerksoten Null.

Ein arbeitender Mensch vervollkommnet seine Fertigkeiten während seíner Tätigkeit und realisiert damit Übungsgewinne.

Hypothese:

Die Fertigungsstunden bzw. -löhne nehmen mit jeder Verdopplung der kumulierten menge um einen konstanten Prozentsatz ab.

Mögliche Kriterien

• Liefersortiment
• Liefermenge
• Lieferpreise
• Zuverlässigkeit

• Zuverlässigkeit
• Fertigungsmöglichkeiten
• Konditionen
• Produkt
• Geographische Lage
• Allgemeine Situation und Merkmale des Lieferanten
   

Losgröße ist ein fertigungstechnischer Begriff und gibt die Menge einer Charge, Sorte oder Serie an, die hintereinander ohne Umschaltung oder Unterbrechung der Fertigung hergestellt wird.

• Optimierungsproblem zwischen Materialbereitstellung im Bedarfsfall und Vorratshaltung

Anbieter

• Herstellermarken (Coca Cola, Apple)
• Handelmarken (Elite, Universum)
• Dienstleistungsmarken (Miater Minit, Condor)

Reichweite

• Regional (Kölsch, BW-Bank)
• National (ADAC, Duden
• International (UPS, VISA)
• Global (Coca Cola)

Markenzahl

• Einzelmarke (Odol, Persil)
• Markenfamilie (Nivea, Bahlsen, Tchibo)
• Dachmarke (BMW, Siemens)

Markenname

• Firmenmarke (Bahlsen, Tchibo)
• Fantasiemarke (Ariel, Merci)

Art der Markierung

• Bildmarke (Mercedes Stern)
• Wortmarke (VW Golf)

Art des Markierungsmittels

• Optische Marke (Milka-Kuh, Frosch)
• Akustische Marke (Telekom, Intel)
• Taktile Marke (Lenor, Wollsiegel)
• Olfaktorische Marke (Chanel No. 5)
• Assoziative Marke (Du darfst, Nimm 2)

Marken helfen, austauschbare Güter von Wettbewerbsprodukten abzugrenzen und ein eigenes Image aufzubauen.

Vorteile einer Marke für Markenanbieter:

• Differenzierung zum Wettbewerb
• Qualitätsaussage
• Markentreue erzeugen (Markenbindung)
• Neue Produkte unter Marke einführen

Vorteile einer Marke für Handel

• Leichterer Verkauf bei Bekanntheit
• Geringer Beratungszeit
• Partizipation am Markenimage
• Geringeres Umsatzrisiko

Vorteile eine Marke für Käufer

• Qualitätsversprechen
• Geringeres Risiko
• Prestige und Selbstwertgefühl

• Phase 1: "Die Strategie entwickeln"
• Phase 2: "die Strategie greifbar machen"
• Phase 3: "Die Umsetzung planen"
• Phase 4: "Überwachen und lernen"
• Phase 5: "Die Strategie testen und anpassen"

• Einholung und Auswertung von Angeboten
• Angebotsbearbeitung
• Lieferantenbeurteilung
• Lieferantenauswahl
• Vertragsabschlüsse

• Intensivierung Marketingsmaßnahmen
• Anwendung 4P

• Zusätzliche geografische Märkte
• Neue Marktsegmente, z.B. neue Anwendungsmöglichkeiten, Service
• Neue Teilmärkte, z.B. durch Produktvariationen

1. Objektivität: Unabhängigkeit der Ergebnisse des Versuchtvorgangs vom Durchzuführenden (hinsichtlich Durchführung, Auswertung und Interpretation)
2. Validität: Gültigkeit der gefundenen Ergebnisse - das wichtigste Gütekriterium. Misst das Verfahren, was es messen soll?
3. Reliabilität: Abwesenheit von Zufallsfehlern beim Versuchsverfahren. Kommt bei Wiederholungen das gleiche Ergebnis raus?
4. Repräsentativität: Generalisierbarkeit von Ergebnissen. Ergebisse einer Stichprobe dürfen nur mit einer bestimmten Irrtumswahrscheinlichkeit vom wahren Wert der Grundgesamtheit abweichen

• Aufteilung des Gesamtmarktes
• in bezüglich ihrer Marktreaktion intern homogene und untereinander heterogene Untergruppen
• zwecks Bearbeitung dieser Marktsegmente mittels geeigneter Marketinginstrumente.
• Die Marktsegmente sollen so gebildet werden, dass sie möglichst gleichartige Reaktionen auf die Marketinginstrumente und Verhaltensweisen des Unternehmens aufweisen und so eine differenzierte Marktbearbeitung ermöglichen.

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Aufgabe der Materialbedarfsplanung (material
requirements planning) ist die Bestimmung des Bedarfs
an:

• selbsterstellten Baugruppen sowie an
• fremdzubeziehenden Teilen

für die Produktion der gewünschten Fertigprodukte.

Marktattraktivitäts-Wettbewerbsstärken-Portfolio (McKinsey)

• Im Vergleich zum Boston-Portfolio werden weitere strategische Erfolgsfaktoren berücksichtigt
• Es gibt die Unternehmensdimension "Wettbewerbsstärke" z.B.
  • Marktposition
  • Produktionspotenzial
  • F&E-Potenzial
  • Personalpotential
• Die Umfelddimension "Marktattraktivität", z.B.
  • Marktpotenzial
  • Marktqualität
  • Energie- und Rohstoffversorgung

• Effekt der bloßen Darbietung
• zeigt Zusammenhang zwischen Wiederholung eines beliebigen Reizes und der leichten positiven Einstellung, die Menschen, die diesem Reiz ausgesetzt werden, dazu entwickeln
• Mere-Exposure-Effekt ist nicht auf bewusste Wahrnehmung angewiesen.
• Organismen können so zwischen sicheren und unsicheren Objekten und Habitaten unterscheiden

• frühzeitiges Einsetzen bereits in der ersten Produkt- bzw. Prozessentwicklung
• Herunterbrechen der allowable costs auf die einzelnen Produktkomponenten bzw. -funktionen oder Prozess-Schritte
• Abschätzung der drifting costs notwendig aber schwierig
• Ergänzung durch das "Life Cycle Consting"

umfassendes Kostenmanagementkonzept mit der konsequenter Kundenorientierung

• Quantitative Methoden: Ermittlung numerischer Werte über Markt. Ökoskopie vs. Demoskopie
• Qualitative Methoden: Ermittlung von Motiven für bestimmte Verhaltensweisen, Erwartungen und Einstellungen; Psychologische Marktforschung

Siehe Bild

Def.: Bezug von einbaufertigen umfassenden Modulen von wenigen
Modullieferanten

Modul

• Auflösungsebene
• Zusammenhang
• Variantenfrage

Hierarchie unter den Lieferanten

Positiv:

• schlankere Produktion
• weniger Teile
• Prozessoptimierung
• spezialisierte Partner
• gebündelte Verantwortung

Negativ:

• gegenseitige Abhängigkeit
• Know-How-Verlust

• Deckungsbeitragsziel: DB/P Max!
• Prozeßkostenziel: PKv/P Min!
• Ablauforientiertes Kostenziel:
  Lagerkosten(LK) + Rüstkosten(RK) + Terminüberschreitungskosten(TK)
  + Opportunitätskosten (OK) + Zusatzkosten (ZK) Min!
• Zeitbezogene Ersatzgrößen:
  Lagerzeiten + Rüstzeiten + Terminüberschreitungszeiten + Leerzeiten
  + Zusatzzeiten Min!

Def.: Bezug eines Einsatzgutes von
mehreren Lieferanten

Quotenbezug

• Mehrere Zulieferer liefern gleichzeitig in einer bestimmten Relation/ Quote
• Möglichkeit des „Einspringens“

Positiv:

• Wettbewerb, kurzfristig und langfristig
• Flexibilität im Lieferantenbezug
• Bei Quote: Mengenabsicherung
• Bei situativ wechselndem Bezug: Jeweils bester Preis

Negativ:

• Hohe Transaktionskosten
• Fehlende Mengen-degressionseffekte
• Integrationsprobleme

Unter nachhaltige Beschaffung durch öffentliche Auftraggeber versteht man einen Prozess, Produkte und Dienstleistungen zu beschaffen, die von der Herstellung bis zur Entsorgung, unter Berücksichtigung sozialer, ökologischer und ökonomischer Aspekte, geringere Folgen für die Umwelt haben, als vergleichbare Produkte und Dienstleistungen.

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