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Karten	48
Lernende	38
Sprache	Deutsch
Kategorie	Marketing
Stufe	Universität
Erstellt / Aktualisiert	08.07.2014 / 13.01.2025
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Wann bietet sich eine Produktentwicklungsstrategie an?

Immer

Wenn ein Unternehmen mit existierenden Produkten neu zu schaffende Märkte bedient

Nie

Wenn ein Unternehmen mit neuen Produkten existierende Märkte bedient

Wenn ein Unternehmen mit neuen Produkten neu zu schaffende Märkte bedient

Welche Motive können Unternehmen grundsätzlich dazu bewegen, eine Diversifikationsstrategie einzuschlagen?

Umgehung des Kartellrechts

Reduktion von Risiken

Erzielung von Synergieeffekten

Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit

Make or Buy

Inwiefern kann ein gut funktionierendes Service- bzw. Kommunikationsmangement einen Wettbewerbsvorteil generieren?

Ausstattungsmerkmale, Qualität sowie Preis von Produkten gleichen sich zunehmend an, weshalb Unternehmen sich verstärkt über Kommunikations- und Serviceleistungen differenzieren können.

Kommunikations- und Servcieleistungen sind Kostentreiber, die in Preise einkalkuliert werden und somit zwangsläufig zu Wettbewerbsnachteilen führen

Bis auf Muss-Leistungen sind Zusatz-Services verzichtbar, insbesondere in der Wirtschaftskrise. Auch die Qualität der Kundenkommunikation spielt keine Rolle.

Bei Kommunikations- und Serviceleistungen handelt es sich um immaterielle Leistungen. Diese Können nicht bewertet und bilanziert werden, so dass Unternehmen diese nicht anbieten sollten.

In Zeiten zunehmender Emanzipation und Aufgeklärtheit honorieren die Konsumenten durch Bevorzugung von Unternehmen, die bei vergleichbaren Kernleistungen attraktive Zusatzleistungen anbieten.

Nach landläufiger Auffassung wird die Markenpolitik innerhalb des Marketing-Mixes...

..der Preispolitik zugeordnet.

..der Kommunikationspolitik zugeordnet.

..der Distributionspolitik zugeordnet.

..der Produktpolitik zugeordnet.

..der Konditionenpolitik zugeordnet.

Produkte lassen sich gedanklich in verschiedene Nutzenkategorien differenzieren: Kernnutzen, Zusatznutzen und Produkterweiterungsnutzen. Welche der folgenden Beispiele lassen sich der KAtegorie "Zusatznutzen" zuordnen?

Prestige

Produktdesign

Aufbau, Einbau und Installation

Symbolischer Wert

Kundendienst

Wie werden im Kontext des Service-Managements die von den Kunden explizit erwarteten Leistungen genannt?

Kann-Leistungen

Darf-Leistungen

Muss-Leistungen

Soll-Leistungen

Evtl.-Leistungen

Welche der folgenden Aussagen zur Preis-Absatz-Funktion sind richtig?

Die Funktion zeigt, wie sich die Marktnachfrage nach einem Gut in Abhängigkeit vom Preis verändert.

Es gibt zwei Formen der Preis-Absatz-Funktion: die horizontale und die vertikale.

x = a-b*p, mit: a, b > 0. Diese Funktion stellt eine lineare Preis-Absatz-Funktion dar.

Die Preiselastizität setzt die relative Mengenänderung zur relativen Preisänderung ins Verhältnis.

Die Preis-Absatz-Funktion vom Cobb-Douglas-Typ ist das Spiegelbild der lineraren Preis-Absatz-Funktion

Der Preis muss sich in den Grenzen des preispolitischen Spielraums bewegen. Dieser setzt sich zusammen aus den...

Herstellungskosten, Preisbereitschaft der Konsumenten und den Konkurrenzpreisen

Herstellungskosten, Preisbereitschaft der Konsumenten und den angestrebten Gewinnen

Die Preiselastizität der Nachfrage bestimmt, wie relative Absatzmengen auf relative Preisänderungen reagieren und andersrum.

Beträgt die Elastizität e=0, verändert sich der Absatz in gleichem Maße wie der Preis

Beträgt die Elastizität e=0, handelt es sich um eine vollkommen unelastische Nachfrage

Beträgt die Elastizität e=0, reagiert der Markt nicht auf eine Preisveränderung

Maßnahmen im Rahmen der Preispolitik haben Besonderheiten gegenüber anderen Maßnahmen im Marketing-Mix. Beispielsweise haben Sie verglichen mit kommunikationspolitischen Maßnahmen oft eine...

...geringe Wirkungsverzögerung

...direkte Ertragswirkung (G = p*x - K)

..geringere Elastizität als die Werbung

Preisabfolgestrategien legen die Preisentwicklung eines Produktes von vornherein fest. Unterschieden werden die Penetrationsstrategie und die Skimmingstrategie

Bei der Penetrationsstrategie wird mit einem hohen Preis begonnen, der im Laufe der Zeit gesenkt wird.

Bei der Skimmingstrategie wird mit einem hohen Preis begonnen, der im Laufe der Zeit gesenkt wird.

Bei der Penetrationsstrategie wird mit einem niedrigen Preis begonnen, der im Laufe der Zeit angehoben wird.

Bei der Skimmingstrategie wird mit einem niedrigen Preis begonnen, der im Laufe der Zeit angehoben wird.

Ein Unternehmen hebt den Preis eines Produkts von 50 auf 55 Euro. Die Folge ist ein Absatzrückgang von 10 auf 5 Stück. Wie hoch ist die Preiselastizität der Nachfrage?

e = -2

e = -3

e = -4

e = -5

e = -6

Ein Unternehmen möchte eine Entscheidung darüber treffen, in welcher Zeitschrift für ein Produkt für Frauen geworben wird. Folgende Daten liegen dem/der Werbeleiter/in vor:

(LpN = Leser/innen pro Nummer)

Welche Zeitschrift wählen Sie?

Zeitschrift A

Zeitschrift B

Ein Unternehmen möchte eine Entscheidung darüber treffen, in welcher Zeitschrift für ein Produkt für Männer geworben wird. Folgende Daten liegen dem/der Werbeleiter/in vor:

(LpN = Leser/innen pro Nummer)

Welche Zeitschrift wählen Sie?

Zeitschrift A

Zeitschrift B

Bei welchen der folgenden Objekte handelt es sich um Werbemittel?

Kino

Fachzeitschrift

Fernsehsender

Poster

Bei welchen der folgenden Objekte handelt es sich um Werbeträger?

Anzeigenblatt

Prospekt

Produktprobe

Fernsehspot

Anschlagsfläche

Welche der folgenden Aspekte gelten landläufig als Nachteile der klassischen Werbung?

Hohe Streuverluste

Große Zielgruppenansprache möglich

Rationale und emotionale Ansprache

Wirkung schlecht feststellbar

Unpersönliche Kommunikation

Werbewirkungsmodelle erklären, wie die Werbung durch die Empfänger aufgenommen und verarbeitet wird. Das Werbewirkungsmodell "AIDA" steht für die Begriffe:

Attention - Interest -Desire - Action

Advertisement - Information - Demand - After Sales

Auslöser - Interesse - Denkvorgang - Aktion

Attention - Interest - Deviation - Action

Achtung - Interesse - Wunsch - Aktion

Welche der folgenden Aspekte lassen sich dem Direktmarketing zuordnen?

Konsumenten zum direkten Kauf motivieren (z.B. durch Promotion)

Individuelle Ansprache von Konsumenten

Instrument, das auf den Dialog mit Interessenten und Konsumenten abzielt

Werbung, die direkt auf das Herz (Emotionen) abzielt

DIREKT ist die Kurzbezeichnung eines Werbewirkungsmodells und bedeutet Desire - Interest - Response - Emotion - Know How - Targeting

Welche der folgenden Aussagen zu Aspekten der Marktanalyse ist richtig?

Das Absatzpotential ist der (theoretisch) maximal anzunehmende mengen- oder wertmäßige Absatz für ein bestimmtes Unternehmen an einem Markt

Der Marktanteil ist der Anteil der einzelnen Unternehmung am jeweiligen Marktpotential

Die Relation von Marktkapazität zu Marktanteil bezeichnet man als Marktdurchdringungsgrad

Entspricht das Marktvolumen dem Marktpotential, so ist ein Markt gesättigt

Das Marktpotential ist der wertmäßige Ausdruck des Marktvolumens

Das Marktpotnetial beträgt € 750 Millionen, das Marktvolumen € 500 Millionen. Der eigene Umsatz beträgt € 30 Millionen. Der Umsatz des stärksten Konkurrenten beträgt € 90 Millionen. Wie hoch ist der eigene relative Marktanteil?

Lässt sich mit nur zwei Marktteilnehmern nicht berechnen.

0,33

Lässt sich ohne das Marktwachstum nicht berechnen

33

3,30 %

Marktdaten
Marktpotential (Mio €): 6.000
Marktvolumen (Mio €): 4.000
Marktwachstum: 2 %

Unternehmensdaten
Absatzpotential (Mio €): 500
Absatzvolumen (Mio €): 300

Wettbewerbsdaten
Absatzvolumen Wettbewerber 1 (Mio €): 1.200
Absatzvolumen Wettbewerber 2 (Mio €): 350
Absatzvolumen Wettbewerber 3 (Mio €): 150
Absatzvolumen sonstige Wettbewerber (Mio €): 2.000
Gesamt (Mio €): 4.000

1. Wie hoch ist der Marktanteil des eigenen Unternehmens?

2. Wie hoch ist der relative Marktanteil des eigenen Unternehmens?

3. Wie hoch müsste das Absatzvolumen sein, damit der Markt gesättigt ist?

4. Wie groß ist der Markt in 5 Jahren?

5. Wie groß ist das Absatzpotential in 2 Jahren?

1. Wie hoch ist der Marktanteil des eigenen Unternehmens? 7,5 %

2. Wie hoch ist der relative Marktanteil des eigenen Unternehmens? 0,25

3. Wie hoch müsste das Absatzvolumen sein, damit der Markt gesättigt ist? 6000

4. Wie groß ist der Markt in 5 Jahren? ->Noch zu ergänzen

5. Wie groß ist das Absatzpotential in 2 Jahren? ->Noch zu ergänzen

In welchen Phasen des Produktlebenszyklus (Einführung, Wachstum, Reife, Degeneration) lassen sich die höchsten Cash Flows generieren?

Nur bei einem Relaunch

In der Einführungsphase

In der Wachstums- und Reifephase

Am Übergang von der Reife- zur Degenerationsphase

Am Anfang der Reifephase, da hier der Erfahrungskurveneffekt am stärksten greift

Bitte kreuzen Sie die richtigen Aussagen zur Portfoliotheorie an

Die Ausgewogenheit des Portfolios soll bezüglich der so genannten "freien Cash Flows" angestrebt werden

Aus der Portfoliodarstellung ableitbare Normstrategien stellen grobe Handelsempfehlungen dar, die auf die einzelnen strategischen Geschäftseinheiten angepasst werden müssen

Die zweidimensionale Matrix der Portfoliodarstellung geht auf den Gedanken der Gegenüberstellung von Unternehmens- und Umfeldanalyse zurück

Die Portfolio-Analyse ermöglicht nur eine Betrachtung einzelner strategischer Geschäftseinheiten

Die Portfolio-Analyse ermöglich ausschließlich eine Betrachtung von Produkten

Ein Unternehmen verfügt über ein Questionmark, einen Star, zwei starke Cash-Cows und zwei Dogs. Bitte beurteilen Sie die gegenwärtigen und künftigen Umsatzerwartungen des Unternehmens.

Die gegenwärtigen Umsatzerwartungen sind auf Grund des Stars gut. Da damit gerechnet werden muss, dass diese auslaufen und kaum Nachwuchsprodukte oder Stars an die Stelle terten, muss sich das Unternehmen schnell um Nachwuchsprodukte kümmern

Die gegenwärtigen Umsatzerwartungen sind auf Grund der Cash Produkte gut. Da sich das Unternehmen bereits Cash Cows erarbeitet hat, ist es für die Zukunft gesichert. Lediglich die Dogs sollten abgestoßen werden.

Die gegenwärtigen Umsatzerwartungen sind auf Grund der Cash Produkte gut. Da damit gerechnet werden muss, dass diese auslaufen und kaum Nachwuchsprodukte oder Stars an die Stelle treten, muss sich das Unternehmen schnell um Nachwuchsprodukte kümmern.

Die gegenwärtigen Umsatzerwartungen sind auf Grund der Cash Produkte gut. Da das Unternehmen bereits über einen Star und ein Questionmark verfügt, kann das Portfolio so bestehen bleiben.

Die gegenwärt. Umsatzerw. sind nicht gut, da den 2 Cash Cows nicht genau die gleiche Zahl an Questionmarks, Stars und Dogs gegenüberstehen und das Portfolio somit nicht ausgewogen ist. Das Unternhemen muss sich um Nachwuchs kümmern.

Nennen Sie die 5 wesentlichen Wettbewerbskräfte des Porter’schen Five-Forces-Modell!

Fünf-Kräfte-Modell nach Michael Porter

Rivalität unter den bestehenden Wettbewerbern/brancheninterner Wettbewerb (zentrale Triebkraft)
Bedrohung durch neue Anbieter (auch Zugangsbeschränkung).
Verhandlungsstärke der Lieferanten
Verhandlungsstärke der Abnehmer
Bedrohung durch Ersatzprodukte (Substitution)

Definieren Sie Materialbedarfsplanung

Bestimmung des Bedarfs an selbsterstellten Baugruppen sowie an fremdbezogenen Teilen nach Art und Menge für die Produktion der gewünschten Endprodukte innerhalb einer Periode.

Definieren Sie Lieferbereitschaft

Die Lieferbereitschaft gibt an, in welchem Umfang ein Lieferant einen Auftrag ab Lager erfüllen kann. Hier ist ein hoher Sicherheitsbestand im Lieferantenlager bzw. eine möglichst hohe Durchlaufgeschwindigkeit der Aufträge ein entscheidender Faktor.

Definieren Sie XYZ-Analyse

Die XYZ-Analyse dient der Ermittlung der Bedarfsmenge sowie der Bedarfshäufigkeit. Es wird unterschieden zwischen:

x = konstanter Verbrauch, Schwankungen sind eher selten, hohe Vorhersagegenauigkeit

y = Schwankungen im Verbrauch, meist durch saisonale/trendmäßige Ereignisse, mittlere Vorhersagegenauigkeit

z = sporadischer Verbrauch, keine Regelmäßigkeit, geringe Verohersagegenauigkeit

Definieren Sie: Exponentielle Glättung erster Ordnung

Die exponentielle Glättung ist ein Verfahren zur Erstellung von kurzfristigen Prognosen zur Bedarfsermittlung. Die Zukunftswerte werden bei dieser Methode auf Basis vergangener Werte vorhergesagt. Mit Hilfe eines Glättungsfaktors kann die Stärke der Gewichtung der unmittelbaren Vergangenheit angepasst werden.

Die Formel zur Berechnung des neuen Vorhersagewertes ist:

Neue Vorhersage = Alte Vorhersage + Glättungsfaktor*(Tatsächlicher Bedarf abgelaufene Periode - Alte Vorhersage)

bzw.:

Vn = Va + α(Ti – Va)

Vn = Neue Vorhersage; Va = Alte Vorhersage; α = Glättungsfaktor; Ti = Tatsächlicher Bedarf der abgelaufenen Periode

Beschreiben Sie die Grundbausteine im Lieferantenmanagement

Lieferantenmanagement bezeichnet die Summe aller Maßnahmen zur Beeinflussung der Lieferanten im Sinne der Unternehmensziele. Das Lieferantenmanagement setzt sich aus folgenden Phasen zusammen:

-Lieferantenauswahl (Bedarf bestimmen, Make-or-Buy Entscheidung, Kriterien festlegen, passende Lieferanten identifizieren, Lieferanten auswählen)

-Lieferantenbewertung (Kriterien festlegen, Bewertung, Risikoanalyse)

-Lieferantenentwicklung (Auf Basis von Lieferantenbewertungen, Entwicklungspotential ermitteln, Effizienzsteigerung durch Zielvereinbarungen)

Beschreiben Sie Vendor Managed Inventory

Vendor Managed Inventory beschreibt die Verwaltung des Lagerbestands durch den Hersteller an Stelle des Kunden:

Der Kunde sendet Lagerbestandsdaten zu den zugehörigen Produkten an den Hersteller und dieser entscheidet über Zeitpunkt und Menge der Lieferung von Nachschub. Ziel ist die Versorgung des Konsumenten mit dem richtigen Produkt am richtigen Ort zur richtigen Zeit in der richtigen Menge. Die Übermittlung der Bestandsdaten erfolgt in der Regel automatisiert via Internet mit der Möglichkeit geplante "abnorme" Verbräuche mitzuteilen. Die Lieferungen werden dann über eine Sammelrechnung fakturiert.

Beschreiben Sie F&E-Management

F&E (Forschung und Entwicklung) - Management umfasst die Prozesse:

-Grundlagenforschung

-Technologieentwicklung

-Vorentwicklung

-Produkt-/Prozessentwicklung

Definieren Sie den Begriff "Mindestoptimale Betriebsgröße"

Unter mindestoptimaler Betriebsgröße versteht man die Betriebsgröße, bei der im Rahmen der Economies of Scale keine weitere Verringerung der Stückkosten mit Erhöhung der Produktionsmenge eintritt.

Beispielhaft wäre hier ein PKW-Hersteller zu nennen, welcher nur mittels teilautomatisierter Produktionsstraßen konkurrenzfähig produzieren kann (im Vergleich zu manueller Einzelfertigung), aber eine gewissen Produktionsstückzahl erreichen muss, um die Maschinen auszulasten.

Beschreiben Sie "Chargenfertigung"

Unter Chargenfertigung versteht man die Produktion einer homogenen Produktart in größeren Mengen (Losgröße > 1). Die Produkte einer Charge sind alle qualitativ ähnlich. Für die Produktion eines anderen Produktes ist eine (meist mit Kosten verbundene) Umrüstung der Produktionsanlage notwendig.
Ein Beispiel für die Chargenfertigung sind Fliesen, welche in großen Stückzahlen hergestellt werden, aber mit unterschiedlichen Chargen (z.B. durch zwischenzeitliche Produktion eines anderen Designs) ein geringfügig anderes Aussehen haben können (z.B. durch geringfügige Schwankungen in der Brennofentemperatur).

Definieren Sie Limitationalität

Limitationalität beschreibt in der Produktionstheorie den Fall, dass sich ein Produktionsfaktor nicht durch einen anderen ersetzen lässt. So ist zum Bauen eines Fahrrads beispielsweise immer genau eine Kette notwendig.

Definieren Sie den Begriff Isoquante

Eine Isoquante ist der geometrische Ort aller v2-v1-Kombinationen, mit denen die gleiche Ausbringungsmenge bzw. der gleiche Output (x) produziert werden kann. Sie entspricht einer Höhenlinie eines Ertragsgebirges.

Eine v2-v1-Kombination steht für die Substitution eines Produktionsfaktors durch einen anderen (z.B. Fläche durch Dünger in der Weizenproduktion).

Erläutern Sie den Begriff Supply Chain Management (SCM) und dessen Ziele.

Planung, Steuerung und Kontrolle des gesamten Material- und Dienstleistungsflusses, einschließlich der damit verbundenen Informations- und Geldflüsse innerhalb eines Netzwerkes von Unternehmungen, die im Rahmen von aufeinanderfolgenden Stufen der Wertschöpfungskette an der Entwicklung, Erstellung und Verwertung von Sachgütern und/oder Dienstleistungen partnerschaftlich zusammenarbeiten, mit dem Ziel der Ergebnis- und Liqziditäts-optimierung unter Beachtung von sozio-ökonomischen Zielen.

Nennen Sie die fünf zentralen Management-Kernprozesse des SCOR Moddels.

Plan (Planen)
- Nachfrage / Angebot planen
- Planungsinfrastruktur managen
Source (Beschaffen)
- Material einkaufen
- Beschaffungsinfrastruktur managen
Make (Hersteller)
- Produzieren
- Herstellungsinfrastruktur managen
Deliver (Liefern)
- Aufträge verwalten
- Lager verwalten
- Transporte und Inbetriebnahme verwalten
- Lieferinfrastruktur managen
Return (Rückgabe)
- Rückgabe des Produkts

Eläutern Sie, in welchen Schritten beim Target Costing (SCM) vorgegangen wird.

Marktpreis
Zielspanne
Zielkosten
Komponentenzielkosten
Vergleich mit aktuellen Kosten
Kostenanpassung

Beschaffung Fertigung Marketing - Lernfragen 3. Semester FOM

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