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Flashcards 429
Students 550
Language Deutsch
Category Career Studies
Level Vocational School
Created / Updated 24.06.2015 / 14.06.2025
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Was für Regeln zum Feedback geben gibt es ?

Konkret sein:

Keine allgemeinen Aussagen machen, sondern bestimmte Situationen und Beispiele nennen.

Beschreiben:

In den Rückmeldungen sollen Tatsachen und Beobachtungen beschrieben werden. Vermutungen und abwertende Äusserungen gehören nicht hinein.

Positives:

Feedback geben heisst nicht nur kritisieren. Es ist wichtig auch positive Gefühle, Erfahrungen und Beobachtungen mitzuteilen.

Annehmbar:

Man soll das Feedback so geben, dass es der Gesprächspartner annehmen kann.

Zur rechten Zeit:

Die betreffende Person muss bereit sein, ein Feedback entgegen zu nehmen.

Ich Botschaften:

In der Rückmeldung geht es um meine Sicht.

Was für Regeln zum Feedback entgegennehmen gibt es ?

Verlangen:

Feedbacks sollen verlangt werden. Die angefragte Person, kann jedoch Entscheiden, ob sie eine Rückmeldung geben will oder nicht.

Zuhören:

Eine Rückmeldung soll entgegengenommen werden, ohne dass der Gesprächspartner unterbrochen wird.

Nachfragen:

Wenn nötig, soll durch Rückfragen überprüft werden, ob alles richtig verstanden wurde.

Annehmen:

Wenn man eine Rückmeldung bekommt, soll man sein Verhalten nicht verteidigen.

Verarbeiten:

Der Feedbackempfänger entscheidet, was sie mit der Rückmeldung tun will.

Was heisst Ethik ?

Sittenlehre, Moral

Was ist Burnout ?

Ausgebrannt sein.

Prozess mit vielfältigen Veränderungen bis hin zur vollständiger, körperlicher, seelisch - geistiger Erschöpfung und soziale Isolation.

Was für Symptome eines Burnouts gibt es ?

- emotionale Erschöpfung

- körperliche Erschöpfung

- geistige Erschöpfung

Was ist Mobbing ?

angreifen, über jemanden herfallen

Ausgrenzung

Mobbingopfer leiden und werden krank

Ursachen von Mobbing sind ?

- Jede Person kann mobben und gemobbt werden

- Wo starke Hirarchien vorherrschen passiert Mobbing

- Wo die Zusammenarbeit nicht gut funktioniert

- Wenn jemand mit Regeln und Zielen einer Gruppe nicht einverstanden ist, kann ausgeschlossen werden.

- Menschen mit wenig Selbstvertrauen

Die Schweigepflicht gilt für die Pflegehelfer / in nicht.

Richtig oder Falsch ?

Falsch !

Misshandlungen in der Pflege kommen nur gegen Frauen vor.

Richtig oder Falsch ?

Falsch !

Es gibt verschiedene Formen von Gewalt gegen ätere Menschen. Welche ?

- Babysprache anwenden

- Machtausübung von Seiten der Pflegehelferin

- Ausgrenzung bei Anlässen, Veranstaltungen usw.

Gemobbt werden nur Männer.

Richtig oder Falsch

Falsch !

Was sind Keime ?

Mikroorganismen wie:

- Bakterien

- Viren

- Pilze

- Parasiten

Am häufigsten werden Keime über ???????? übertragen.

die Hände

Was sind die Überlebensbedingungen für Keime ?

- Feuchtigkeit

- Wärme

- Dunkelheit

- Nährböden wie Lebensmittel

- Hautzellen

- Salben

- Sauerstoff ( nicht bei allen )

Was für Übertragungsarten von Keimen gibt es ?

Tröpfeninfektion: Keime werden durch die Luft übertragen und eingeatmet

Orale Infektion: Keime werden mit der Nahrung und mit Flüssigkeit aufgenommen

Schmierinfektion: Keime werden durch kontaminierte Hände, Gegenstände aufgenommen

über die Haut: z.b. Stechmücken, Zecken und andere Parasiten, aber auch über nicht sterile Spritzen

über die Schleimhäute: zb. beim sexuellen Verkehr

Was ist eine Infektion ?

Wenn Keime in den menschlichen Körper eindringen. Man ist infiziert, muss aber nicht sofort krank werden.

Was ist eine Inkubationszeit ?

Die Zeit vom Moment der Ansteckung bis zum Ausbruch der Krankheit

Was ist eine Sterilisation ?

Werden alle Keime abgetötet.

Beispielweise bei der Dampf - oder Heissluftsterilisation bei Temperaturen über 100 Grad Celsius.

Was ist Desinfektion ?

Werden die Keime durch Desinfektionsmittel stark reduziert. Die wenigen Keime die noch vorhanden sind, sind nicht mehr ansteckend.

Was ist Kontamination ?

Wenn Kleider, Gegenstände, die Haut, Lebensmittel usw. mit Keimen in Berührung kommen und dadurch mit Keimen verschmutzt werden.

Wie lange muss man die Hände desinfizieren und mit wieviel Desinfektionsmittel ?

30 Sekunden desinfizieren

3 ml

Was ist das Ziel der Händedesinfektion ?

Kondamination, Dreck, Verschmutzung, Bakterien reduzieren, verhindern

Wieviel Abläufe gibt es bei einer Händedesinfektion ?

6 Abläufe

Was ist Hygiene ?

Hygiene heisst:

Die Lehre von der Verhütung der Krankheit und der Erhaltung, Förderung und Festigung der Gesundheit.

Ziel der Hygiene:

Die Verhinderung von krankmachenden Keimen und die Vermeidung von Infektionen.

Wieviele Arten von Hepatitis gibt es ?

3 Arten

- Hepatitis A

- Hepatitis B

- Hepatitis C

Was für Ursachen gibt es die zu Unfällen führen können ?

- Stürze

- Ersticken

- Verbrennungen

- Vergiftungen

- Ertrinken

Was für Massnahmen gibt es zur Vermeidung von Unfällen ?

- arbeiten in der Höhe, eine standfeste Bockleiter benützen

- Fritieröl nicht überhitzen

- Elektrogeräte nie in Dusche oder Badewanne benützen

- Räume gut beleuchten

- Teppiche am Boden befestigen

- gut sitzende Schuhe tragen

- rutschsichere Matte in der Dusche

- Kerzen nie unbeaufsichtigt brennen lassen

Wann muss man Handschuhe tragen bei der Pflege ?

- Kontakt mit Blut

- bei der Intimpflege

- bei der Unterstützung der Person nach dem Toilettengang

- Bettschüssel entfernen

- bei der Flasche leeren

- beim Urinbeutel leeren

- Reinigung der Zahnprothesen

- Handverletzungen bei der Pflegehelferin

Wann muss man Hände desinfizieren ?

- Vor und nach dem Ausziehen der Einweghandschuhe

- nach dem Leeren des Urinbeutels

- nach Niesen, Husten, Schnäuzen

- vor und nach jedem Kontakt mit der Person

- nach Aufsuchen der Toilette

Wass muss die Pflegehelferin bei ihrer Erscheinung beachten ?

- kein Nagellack

- keine künstlichen Nägel

- bei der Pflege nicht in Gesicht und Haare fassen

- Kleider 60 Grad waschbar

- saubere, gepflegte Haare

- saubere Hände

- kurz geschnittene Fingernägel

- Absätze an den Schuhen geräuschlos

- Bei der Arbeitskleidung kurze Ärmel

- Hosen dürfen den Boden nicht berühren

Was ist die Bedeutung von Schmerz ?

 - Empfindung des menschlichen Körpers

- Alarmsignal

- körperliche oder psychischer Ebene

- lösen Ängste aus bei Betroffenen oder Angehörigen

 

 

Welche Aufgaben hat die Pflegehelferin bei der Betreuung von Menschen mit Schmerzen ?

- auf Schmerzsymtome achten

- Beobachtungen und Äusserungen der betreuten Person an Pflegeperson weiter leiten

- schmerzlindernde Massnahmen vorschlagen

- zuhören was sie sagt und klagen ernst nehmen

Beobachtungen bei der Person bei Schmerzen ?

- die Atmung

- der Puls

- die Hautfarbe

- die Gesichtszüge

- den Blick

- das Verhalten

- die Körperlage

- den Muskeltonus

 

Beobachtungen bei Schmerzen sind ?

- Intensität des Schmerzes

- Lokalisation des Schmerzes

- Zeitpunkt

- Schwankungen des Schmerzes

- Art des Schmerzes

- Schmerzerleben

- Beobachtungen

- gezielte Fragen stellen

- Erfasst werden soll, die biologische, emotionale, soziale Ebene des Schmerzes

- Erkennen was den Schmerz verstärken könnte

Jeder Schmerz umfasst 3 Ebenen. Welche gibt es ?

- Biologische Ebene

- Emotionale Ebene

- Soziale Ebene

Welche Faktoren gibt es die Schmerzverstärkend sind ?

- Angst

- Hilflosigkeit

- Gefühl sich ausgeliefert zu fühlen

- Müdigkeit

- Stress

- Muskelverspannung

- Isolation

- Lebenskrisen

Was ist ein akuter Schmerz ?

Akute Schmerzen sind in der Regel von kurzer Dauer, können aber sehr stark sein.

Was für akute Schmerzen gibt es ?

- Spannungskopfschmerzen

- Person stürzt

- sich schneidet

- Unfall erleidet

- Entzündung

Was ist ein chronischer Schmerz ?

Chronische Schmerzen sind bei erwachsenen Menschen häufig.

Chronisch gelten Schmerzen, wenn sie seit mindestens 3 Monaten bestehen, oder regelmässig wieder auftreten.

Was für chronische Schmerzen gibt es ?

- Rheuma

- Migräne

- Krebserkrankungen

- Multiple Sklerose