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Einflüsse in Grenzen halten, beispielsweise durch die Bestimmung von Auswertungskriterien, Gesprächs- und Beurteilungserfahrung sowie eine angemessene Gesprächssituation

Vorurteile, Sympathie und der erste Eindruck nur schwer beherrschbar

Helfen können hier externe Experten, bpsw. Supervisoren. Helfen können aber auch Fragebogen zur Selbstdiagnose, die der Verdeutlichung möglicher Fehlerquellen dienen.

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Fakten: Was macht oder sagt der/die zu Beurteilende? Was sehen Sie und was hören Sie?

Emotionale Reaktion: Machen Sie sich bewusst, was diese Aktion bei Ihnen auslöst und wie Sie
darauf reagieren. (positiv oder ablehnend, gut oder schlecht?)

Denken: Was könnte der Hintergrund dieser Aktion sein? Wofür hat er/sie das gemacht? = Machen Sie sich bewusst,
dass dies lediglich Hypothesen sind!

- Rechtzeitig gemeinsam ein Gesprächsdatum festlegen (ohne anschliessende kritische oder sehr wichtige Sitzungen)

- Genügend Zeit einplanen

- zu Beurteilenden rechtzeitig vorinformieren, über Ablauf und Ziele; gemeinsam Datum festlegen

- Evtl. Selbstbeurteilung des/der zu Beurteilenden anregen

- ungestörten Gesprächsablauf auf neutralem Terrain sicherstellen

- e i n z e l n e Ge s p r ä c h s t e i l e g u t v o r b e r e i t e n ( l e t z t e s
Beurteilungsformular; unterjährige Notizen)

- Beurteilungsfehler repetieren

- guten Einstieg wählen (Auswirkung auf Stimmung während der ganzen Diskussion)

- kurz vor dem Gespräch: eigene Stimmung prüfen

- Unter 4 Augen
- Ablenkungen fernhalten
- Zuhören! (Selbsteinschätzung des Gegenüber genügend Raum geben)
- Geduld haben
- sich vergewissern, dass der Gesprächspartner einen verstanden hat.
- nur konstruktive Kritik üben
- federführend, aber nicht dominant sein
- schwierige Themen offen ansprechen
- keine falschen Hoffnungen und Erwartungen wecken
- einen positiven Gesprächsabschluss finden
- Ergebnisse festhalten

- Zielvorgabe: autoritäre Variante
- Zielvereinbarung: kooperative Variante