2. System Engineering 1
Themeninhalt: Systemhirarchie Problemlösungszyklus
Themeninhalt: Systemhirarchie Problemlösungszyklus
Fichier Détails
| Cartes-fiches | 31 |
|---|---|
| Utilisateurs | 45 |
| Langue | Deutsch |
| Catégorie | Informatique |
| Niveau | Autres |
| Crée / Actualisé | 04.02.2016 / 12.01.2024 |
| Lien de web |
https://card2brain.ch/box/2_1_tag_system_engineering
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| Intégrer |
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-plz zielformulierung
Welcher begriff gehört zur Grundlage der Zielformulierung und was bedeuten die einzelnen Buchstaben?
S - Specific Lösungsneutral
- ein ziel muss den endzusstand beschreiben
M - measurable Operationalisiert - messbar
- endergebnis muss kontrollierbar sein und ob erreicht
A - achievable erreichbar, realisierbar
- motivieren eine erwartung erfüllen zu können
R - result oriented verständlich, Strukturiert
- auftraggeber und vorallem empfänger der ziele definieren
T -time related Realistisch wiederspruchsfreiheit
- komplementäre oder konkurent matrix!!
- danach kommt erst unterteilung von muss und kann zielen
Was ist Engineering in 6 schritten und welcher Begriff steckt dahinter?
Systemgrenze ermitteln
Einflussgrössen ermitteln
Unter und teilsysteme ermitteln
Schnittstellen analysieren
Analyse von unter und teilsystemen
Gesamtheit ermitteln
Doppelspurigkeit ausschliessen
Seusag
Welche 6 systemgrenzen beinhaltet die systemhirarchie?
- System
- Element
- Untersystem
- übersystem
- umsystem
- teilsystem
Was ist ein system?
das system umfasst diejenigen teile welche ein betrachter als grenze erachtet.
Bankomat = System
was ist ein element? mit beispiel
jene teile bzw komponenten eines systems die nicht mehr aufgelöst respektive weiter unterteilt werden sind die elemente eines systems
Bankomant Software = Element
wie entsteht ein untersystem? mit beispiel
sobald in einem system ein element weiter unterteilt wird in einem bereits bestehenden betrachtungssystem, ergibt das ein untersystem.
Bankomat Hardware mit element "Auszahlungsmodul" und "Einzahlungsmodul"
was macht ein übersystem aus?
das überssystem stellt eine vorhandene grössere grenze dar, in welcher sich sehr ähnliche systeme zu unserem befinden.
übersystem = sammlung aller automaten der bank
welche eigenschaften hat ein umsystem?
gleichberechtigte systeme welche unserem betrachtungssystem ebenbürtig sind.
eine beziehung untereinander haben
Umsystem = wechselgeld automat, oder bargeldlos automat
was ist ein teilsystem?
vielfach können einzelne elemente gruppiert werden.
diese gruppe ist dann ein teilsystem
Teile zur Wartung = Teilsystem Wartung
(systemhirarchie) ein system richtig abgrenzen, welche schritte gehören dazu?
- Grenzen
- Geopgraphisch
- Politisch
- Betriebs-organisatorisch
- Grenzen systementwicklung
- Problembereich
- Eingriffsbereich
- Effektiver lösungsbereich
- Wirkungsbereich
- Anzahl der Beziehung sollten so gering wie möglich zwischen System und Umwelt gehalten werden
- Wiederum soviele Beziehungen innerhalb des System wie möglich
nennen Sie mindestens 3 darstellungstechniken wenn die Ursache bekannt ist: ursachenorientiert.
ursache - wirkungs - diagramm
fishbone diagramm (ishakawa)
stärken schwächen analyse
ursache wirkungsdiagramm - warum , warum, warum
Ursachenorientiert
(Muss flexible sein bei durchführung im team)
Mensch Maschine Material Methode
4-6 Ursachen höchstens - unter dazugehörige ursachen
Wirkung und Ursache immer nur eine in der Blase
Bsp. zug verpasst - male ein ursache wirkungsdiagramm
ursache wirkungsdiagramm
(Systemhirarchie )nennen Sie mindestens 3 darstellungstechniken wenn betrachtungsweise systemorientiert ist ( black box, white box)
bubble chart
prozessabläufe/organigramm
daten-/materialflussdiagramm
funktionendiagramm
(Situationsanalyse) erstellen sie ein fishbone oder ishakawa diagramm für die ursache zug verpasst.
fishbone
-problemlösungszyklus
nennen sie die 6 phase des plz
SZSABE
S ituationsanalyse
z ielformulierung
s ynthese
a nalyse
b ewertung
e ntscheidung
welche drei punkte deckt die situationsanalyse auf?
- aktuelle ist sitation
- erhebungstechniken zb fragenbogen, dokumentenstudium, multimomentaufn. /beobachtung arbeitsplatz
- daraus ein bubble chart um es vereinfacht personen zu zeigen (kann auch für soll gemacht werden)
- positive aspekte
- schwachstellen zu finden
- erhebungstechnik zb schwachstellentabelle, ursache wirkungs graphik, fishbone ishakawa
-plz zielformulierung
die zielformulierung beinhaltet was und wie deckt sie das problem schon auf?
- was erreicht werden - ziel (muss und kann)
- zb. zielmatrix dann in muss und kann
- dann K omplementär oder Kon kurent matrix
- Kann ziele werden dann vor Bewertung noch "einfaches gewichtungsverfahren", stufenweise vergabe d. gewichtspunkte, präferenzenmmatrix
- soll (ziele) minus der ist situation aus "situationsanalyse" = Problem (differenz)
-plz synthese
was tut man bei der synthese
kreativ lösungen ideen sammeln, egal ob machbar (quantitative Lösungen)
- brainstorming - gruppe, lösungen genannten problem, vorschläge immer verfeinern, machbarkeit
- gordon methode - fiktive problemstellung (heikles thema), sammlung, danach aufklärung
- methode 6-3-5 - 6personen, 3 lösungen auf personenblatt, danach andere personen jew. 3 weitere auf blatt = total 15 lösungen @ 6 blätter macht 90 ideen
- brainpool - ideen werden in mitte gelegt und dann diskutiert um weitere ideen aufzuschreiben
- pro/contra spiel - vertr. lösung 1 schreibt für l.1 pro auf und für gegnerlösung l.2 contra, dann wird umgedreht - geht wenn sich in andere lösung reinversetzen sollen
- morphologische analyse (zwicky kasten) - zweiachsiges modell, vertikale spalte parameter = anreise, horizontal variable = auto, zug, usw, danach kombinieren der lösungen, bewertung erhaltener alternativen
-plz analyse
was wird in der analyse abgeglichen und herausgefiltert?
lösungen aus der synthese mit muss zielen abgeglichen.
wiedersprechende lösungen weg
-plz bewertung
was passiert bei der bewertung
mögliche lösungen systematisch gegenüberstellen
= NWA und KNA
-plz bewertung
kna
kna
-plz entscheidung
nach der entscheidung is was klar?
welche lösungen effektiv zu verwernden sind, jetzt abnahme durch mgmt summary oder letter oder erhebungsbericht.
-plz 1 situationsanalyse welche techniken?
erhhebungstechniken - situationsanalyse
-plz situationsanalyse
wie erhebe ich schwachstellen in der situatutionsanalyse?
- schwachstellentabelle - nr, schwach beschreibung,ursache,wirkung, prio
- + ursache wirkungs graphik
- oder fishbone
-plz situationsanalyse
schwachstellen - weshalb ursache wirkungs graphic´k
erst immer wirkung und dann die ursache darunter.
-plz situationsanalyse - schwachstellen
wie ist die fishbone methode aufgebaut?
hauptwirkung - vorne
hauptursachen auf die gräten enden - potenzielle ursachen die dort hinführen an die gräte
-plz zielformulierung
was ist ein K.o ziel - mussziel
ziele
- muss ziele müssen erfüllt werden egal welche lösung, wenn nicht erreicht werden kann dann raus
lösungsansätze
- lösungen aus synthese werden in der analyse mit musszielen verglichen -
wenn nicht erreicht werden kann, raus
-plz zielformulierung und gewichtung kann
kann zielgewichtung mit welchen techniken?
kann ziele nicht unbedingt erfüllt sein
zielgewichtung:
total von 100 punkten auf kann ziele verteilen, wenn wichtigkeit hoch kann ziel bekommt mehr punkte.
in 3 techniken vergeben
- einfaches gewichtungsverfahren (kleines projekt, wenige kann kriterien)
- stufenweise vergabe von gewichtspunkten
- präferenzenmatrix
plz- analse, bewertung
was wir in der analyse und bewertung beurteilt und wie?
die ziele aus der zielformulierung und die jeweiligen lösungen aus der synthese
- mit der Nutzwertanalyse und danach Kosten Nutzen analyse
- sehr einfach ranking
plz- entscheidung
wie baut man ein management summary auf?
inhalt und grund
schreiben sie ein beispiel eines mgmt summary!
ticketsystem mgmt summary
