Marketing und Vertrieb
Wirtschaftsfachwirt
Wirtschaftsfachwirt
Set of flashcards Details
| Flashcards | 28 |
|---|---|
| Language | Deutsch |
| Category | Macro-Economics |
| Level | University |
| Created / Updated | 30.10.2025 / 30.10.2025 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/cards/20251030_marketing_und_vertrieb
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| Embed |
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Was sind konkrete Marketingziele?
-Gewinn, Umsatz, Rentabilität steigern
-Marktaneile erhöhen bewahren
-Kundenbeziehungen und Image verbessern
-Zusammenarbeit mit Lieferanten verbessern
-verbesserter Einsatz Marketinginstrumente
Welche Arten von Marketingstrategien gibt es?
A) Marktwahlstrategie:
- welche Teilmärkte werden bearbeitet
- auswählen von strategischen Geschäftsfeldern und strategischen Geschäftseinheiten
- Marktsegmentierung:
1. sozio-ökonomische Kriterien: Alter Geschlecht Schulbildung
2. psychografische Kriterien: Werte Einstellungen Normen
B) Marktbearbeitungsstrategien:
- Marktwachstumsstrategie (Ansoff-Matrix)
- Wettbewerbsstrategie nach Porter
- Verhaltensstrategien gegenüber Absatzmittlern
- Verhaltensstrategien gegenüber Konkurrenten
- Markteintrittsstrategie
Erkläre die Ansoff Matrix!
Vergleich von Markt und Produkt mit Bezug auf alt oder neu:
1. marktdurchdringung alt alt
2. Marktentwicklung neu alt
3. Produktentwicklung alt neu
4. Diversifikation neu neu
Nenne Wettbewerbsstrategien nach Porter!
- Differenzierungsstrategie: Alleinstellungsmerkmal schaffen durch Fokus auf Forschung und Entwicklung und Qualitätsmanagement
- Strategie der Kostenführerschaft: geringste kosten am Markt
- Konzentrationsstrategie: Nischen anvisieren
Was sind Verhaltensstrategien gegenüber Absatzmittlern?
- Push-Strategie: Eigenen Produkte aktiv im Handel positionieren
- Pull-Strategie: Einfluss auf Endverbraucher ausüben z.B. Werbung
Erkläre die zwei Formen von Marktforschung?
1.primärforschung:
- feldforschung durch erstmalige Ermittlung von Daten
- aktuell und genau
- hoher Zeitbedarf und hohe Kosten
2.sekundärforschung:
- vorhandene Daten
- schnell
- günstig
- evtl veraltet
- häufig nicht spezifisch
Welche Mittel der Marktforschung gibt es?
1.Marktuntersuchungen:
- externes Unternehmen untersucht objektiv den Markt
2.Verbraucherpanel:
- regelmäßig wiederholte Befragung gleicher Personen mit gleichem Thema
3.E-Mail-Befragung:
- günstig und schnell aber oft wenig Antworten
4.Konkurrenzanalyse:
- Identifikation von Konkurrenz über: Zielgruppe, Produkte, Absatzmärkte, Produktqualität, Preisniveau usw
5. Produktlebenszyklus
6. Portfolio-Analyse
7. SWOT-Analyse
8. erfahrungskurvenanalyse
9. Branchenstrukturanalyse:
- Bestimmung des Markts durch 5 Wettbewerbskräfte:
- direkte Konkurrenz
- neue potentielle Konkurrenz
- Substitutionsprodukte/Ersatzprodukte
- Kunden
- Lieferanten
Erkläre den grundlegenden Aufbau eines Marketingplans!
1. Zielsystem = Leitbild
2. Lageanalyse durch Marktforschung
3. Strategie wählen
4. Instrumente Maßnahmen im Sinne des Marketing-Mix
5. Erfolgskontrolle
Wichtig ist auch ein Marketingbudget und eine Kostenanalyse
Erkläre den Marketing-Mix!
Grundlegende bestehend aus den 4P:
- Produktpolitik
- Preispolitik
- Distributionspolitik (Place)
- Kommunikationspolitik (Promote)
Ergänzt manchmal durch:
- Personal
- Prozesse
- Physical Facilities (Produktivvermögen wie Verkaufsstellen oder Logistikanlagen)
Nenne die verschiedenen Markenstrategien!
- einzelmarkenstrategie: für jeden markt eigene marke
- mehrmarkenstrategie: ein markt mehrere marken
- markenfamilienstrategie: einheitliche marke für mehrere Märkte
- dachmarkenstrategie: alle Marken unter einer Marke zusammengefasst
Erkläre Produktdiversifikation?
Sortiment wird um Produkt erweitert:
- horizontal: Ausdehnung auf gleicher wirtschaftsstufe mit ähnlichen Produkten
- vertikal: vor oder nachgelagerten Produkte werden integriert
- lateral: Produktpalette ohne zusammenhang
Was sind Serviceangebote?
- Garantie
- Hotline
- Kundendienst
- Ersatzteillieferung
- Schulungen
- Wartungsarbeiten
- Lieferung zur Probe
- Hilfe bei Warenpräsentation
Welche Arten von Preisstrategien gibt es?
1.Kostenorientierte Preisgestaltung:
- Hochpreisstrategie
- Mittelpreisstrategie
- Niedrigpreisstrategie
2.Konkurrenzorientierte Preisgestaltung:
- Preisführerschaft
- Preiskampf
- Preisfolgerschaft
3. Nachfrageorientierte Preisgestaltung:
- Penetrationsstrategie
- Skimmingstrategie
Welche Arten von Preisuntergrenze gibt es?
Teilkostenrechnung (kurzfristig)
- variable Stückkosten als Grenze
Vollkostenrechnung (langfristig)
- Selbstkosten also alle Kosten
Welche Arten von Preisdifferenzierung gibt es?
Nach:
- Menge
- Raum
- Zeit
- Person
- Leistung
- Preisbündelung
Welche Möglichkeiten der Preisvariation gibt es?
- direkter Preisnachlass
- indirekter Preisnachlass durch sonstige Vergünstigungen oder Zugaben
Was versteht man unter Konditionenpolitik?
- Mengenrabatt
- Zeitrabatte
- Lieferbedingungen
- Zahlungsbedingungen
- Kreditpolitik
Welche direkten Absatzwege gibt es?
- Werksverkauf
- Vertriebsmitarbeiter
- Versandhandel
- Internethandel
- Messehandel
Welche indirekten Absatzwege gibt es?
- Einzel-/Großhandel
- Vertragshändler
- Franchising
- Kommissionäre
- Handelsvertreter
Was sind die Kriterien bei der Wahl des Absatzweges?
- produktbezogene Kriterien: physische Präsenz
- Kundenbezogene Kriterien: Anzahl, Verbreiterung der möglichen Kunden
- Wettbewerbsbezogene Kriterien: Anzahl Größe usw der Konkurrenten
- unternehmensbezogene Kriterien: Standort, Größe, Marktposition
Was sind die Werbegrundsätze?
- Klarheit
- Wahrheit
- Wirksamkeit
- Wirtschaftlichkeit
- soziale und ökologische Verantwortung
Was muss bei der Werbeplanung beachtet werden?
- Werbeziel
- Zielgruppe
- Werbeobjekt
- Werbebotschaft
- Werbeträger
- Werbegebiet
- Werbezeit
- Werbebudget
Was ist der unterschied von Werbeträger und Werbemittel?
Werbeträger:
- Zeitung
- Fernseher
Werbemittel:
- Anzeige
Woran wird der Werbeerfolg gemessen?
- ökonomischer Erfolg: Umsatz, Bestellungen
- außerökonomischer Erfolg: Image, Bekanntheitsgrad
Was sind verschiedene Verkaufsfördernde Maßnahmen und wer trägt diese?
- Produktvorführung
- Schulungen
- Messe
- Sonstige wie z.B. Werbematerial für Vertreter
Wer wird aufgeklärt?
- Händlerpromotion
- Verkäuferpromotion
- Verbraucherpromotion
Welche Formen der Vertriebsorganisation gibt es?
- Sortiments und Produktorientiert
- Gebietsorientiert
- Funktionsorientiert
- Kundenorientiert
Welche Formen der Vertriebsschulung gibt es?
- Verkaufsschulung
- Produktschulung
- Telefontraining
- Zeitmanagement
Was ist im unlauteren Wettbewerbs gesetzt geregelt?
- irreführende geschäftliche Handlungen
- vergleichende Werbung
- unzumutbare Belästigung
Rechtsfolgen:
- Unterlassung
- beseitigungsanspruch
- Schadensersatz
