Lernkartei 2GM09 Kommunikation (Seite 1 von 1)

Karten	28
Sprache	Deutsch
Kategorie	Pflege
Stufe	Andere
Erstellt / Aktualisiert	23.07.2025 / 01.08.2025
Weblink	https://card2brain.ch/cards/20250723_2gm09_kommunikation
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Wichtige Punkte in der Rhetorik

Sei du selbst!
Sei natürlich!

Das Rhetorik-Dreieck (Momentum)

ZuhörerInnen
- Zu wem spreche ich? (Niveau der Zuhörer)
- Welche Vorkenntnisse, Werte, Motivation, Wünsche, Fragen werden mir begegnen?
- Was brauchen meine Zuhörer?
Thema
- Welche Argumente habe ich?
- Beispiele und Beweise?
- in welcher Struktur platziere ich sie?
- in welcher Informations-Tiefe kann ich sprechen?
- Welche Stilmittel gibt es, um auf sprachlicher Ebene nachvollziehbar zu argumentieren?
Ich (RednerIn)
- Wie schaffe ich es, authentisch zu wirken?
- In welcher Rolle bewege ich mich?
- Wie kann ich meine Stimme und meine Körpersprach so einsetzen, dass ich Präsenz zeige?

Bausteine der angewandten Rhetorik (Knill 1991)

1. Punkt

Start ist mehr als nur der Anfang
- wenn ich etwas erreichen will, zählt der Start
  - Planen, wie man auftreten soll
  - Was ziehe ich an
  - Wie komme ich daher
  - Überlegen, welche Gestik ich einesetzen will
  - Vor dem Spiegel mit sich selber sprechen; dem Spiegel die erarbeiteten Zettel präsentieren
- Brücke zwischen mir als Redner und Zuhörer
- Wichtig!
  - Der Kontakt in der ersten Minute entscheidet
    - Freundlichkeit
    - Blick
    - Hände
    - Aussage, die die Zuhörer anspricht

Bausteine der angewandten Rhetorik (Knill 1991)

2. Punkt

Blickkontakt
- Kommunikationsbrücke Blick
  - Erhöht Wirksamkeit der Rede um 30 %
  - Die Augensprache ist ein zusätzlicher Kommunikationskanal
  - Augen = Stimmungsbarometer (Fenster der Seele)
- Die Zuhörer erwarten die Aufmerksamkeit des Redners
- Kein Augenkontakt
  - = Informationskanal wird lahmgelegt
  - = Partner fühlt sich nicht angesprochen
  - Blickverweigerung heisst eine Person ignorieren

Bausteine der angewandten Rhetorik (Knill 1991)

3. Punkt

Pause als wirksamer Gegensatz zum Reden

Erzeugt Spannung
Macht neugierig
Atempause beruhigt
Erhöht die Wirkung
Redner kann "vordenken"
Gehörtes wird gedanklich verarbeitet "Denkzimmer"
Sichert Augenkontakt
Nach der Pause ist der Sprechfluss meist besser
Macht Struktur (Gliederung) hörbar
Pause ist Fragezeichen (?) Ausrufezeichen (!) Gedankenstrich (-)

Bausteine der angewandten Rhetorik (Knill 1991)

4. Punkt

Schweigen können
- Wer nicht zu schweigen weiss, der weiss nicht zu reden.

Bausteine der angewandten Rhetorik (Knill 1991)

5. Punkt

Stellenwert der Körpersprache
- Sympathievermittlung
  - Inhalt 7 %
  - Stimme 38 %
  - Mimik, Gestik 55 %
  - = Körpersprache = 93 %

Bausteine der angewandten Rhetorik (Knill 1991)

6. Punkt

Humor
- als "Weichmacher der Seele"
- als Element der Unterhaltung
- Voraussetzungen:
  - Redner hat Sinn für Humor
  - Humor ist nicht Selbstzweck
  - Humor ist nicht Spott (erbittert Partner)
  - Humor ist nicht Sarkasmus (beissender Spott verletzt)
- Wichtig!
  - Dosierung beachten!
- …entspannt, befreit
- …erfreut
- …ermutigt
- …beeinflusst Stimmung
- …ist ansteckend
- …lockert auf
- …fördert Sauerstoffzufuhr (Gehirn)
- …

Bausteine der angewandten Rhetorik

7. Punkt

Redefiguren

Lampenfieber

Leistungsfähigkeit während eines Auftritts (Sator, 2014)

Lampenfieber → übersteigertes Lampenfieber → Auftrittsangst

förderlich → beeinträchtigend → verhindern

Was tun bei förderlichem Lampenfieber?

Rituale wie z.B. noch auf die Toilette gehen; einen Schluck Wasser trinken
die ersten Minuten planen, dass sie zum Erfolg werden
Mach immer am Anfang das, was du gut kannst; danach läuft das Andere von alleine

Was tun bei beeinträchtigendem Lampenfieber?

Atmen
Entspannungsübungen

Was tun bei verhinderndem Lampenfieber?

Energie los werden mittels Rumrennen, Boxen...

Nützliches Lampenfieber

"Erhöhung der Betriebstemeperatur"
Lampenfieber...
- ...macht wach
- ...putscht auf
- ...schafft die nötige Spannung in Körper und Geist
- ...setzt Energie frei
- ...macht im Körper fiter
- ...beschleunigt die Denkfähigkeit
- ...stärkt für den Auftritt

Behinderndes Lampenfieber

Vor dem Ereignis (schon einige Zeit vorher, teils beim Gedanken an das Ereignis)
- schlafloste Nächte
- erhöhte Nervosität
- Übelkeit und Erbrechen
- Schweissausbrüche
- Kopfschmerzen
- erhöhter Puls und Blutdruck
- Verdauungsstörungen
- ...

Kurz vor und während dem Ereignis
- Schweissuausbrüche
- Erröten im Gesicht
- Abwechselns Heiss- und Kaltwerden (Kopf und / oder ganzer Körper)
- flache Atmung
- kalte und feuchte Finger
- Stottern
- Harndrang
- Blackout
- "Frosch" im Hals
- zittrige Knie
- Zittern am ganzen Körper
- Herzrasen
- ...

Umgang mit Lampenfieber

Lampenfieber hat Ursachen und Symptome
Optimal beides angehen für erfolgreicher Umgang mit Lampenfieber
gut vorbereiten
üben, üben, üben
Überlegen, wie bei Störungen, Blackouts...umgegangen werden soll
Entspannungstechniken
...

Blackout

Hilfe bei Blackouts

Gute Vorsorge für geistige und körperliche Fitness an Tagen zuvor
Langfristig Selbstwertgefühl stärken
Pannen dürfen passieren (die Welt geht deswegen nicht unter! Das Leben geht weiter! Die Sonne geht morgen wieder auf!...)
Sich körperlich bewegen, um das Gehirn wieder in Bewegung zu bringen
Atmen!
Letzten thematischen Abschnitt zusammenfassen
Letzte Gedanken wiederholen

Lampenfieber und Prüfungsangst

Hormone

Adrenalin
Noradrenalin
Dopamin
Serotonin
Endorphine
Acetylcholin