Kommunikation/Führung
Technischer Kaufmann Fragenkatalog
Technischer Kaufmann Fragenkatalog
Kartei Details
| Karten | 57 |
|---|---|
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | Soziales |
| Stufe | Andere |
| Erstellt / Aktualisiert | 03.02.2025 / 03.02.2025 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/20250203_kommunikationfuehrung
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Welche Rolle kommt dem Qualifikationsgespräch in einem MbO-Modell zu?
Basis für Soll-Ist-Vergleich, Festlegung der anzustebenden Ziele für die neue Periode, Ausgangslage für Lohngespräche
Erklären Sie den Begriff Personalbeschaffung
Deckung des Personalbedarf durch Personalwerbung und personalauswahl
Sie wollen den Mitarbeiter in Ihrem Betrieb erhöhen. Welche Möglichkeiten der Personalbeschaffung stehen Ihnen zur Verfügung?
Stelleninserat, internet, Wettbewerb bei MA Stellenvermittlungsbüro
Erklären Sie die Verbindung zwischen Fluktuation und Führungsstil?
Die Verfehlung eines Führungsstils oder eine Diskrepanz zwischen Unternehmenskultur und Führungsverhalten bzw. Unternehmenskultur und individuelle Ziele des MA führen zu einer Fluktuation.
Was ist ein Arbeitszeitmodell?
Regelung wie erwartet Soll-Arbeitszeit geleistet werden muss, um betriebliche Zielsetzungen und MA-Bedürfnisse in Einklang zu bringen
Sie möchten einen MA für besondere Leistungen belohnen. Was haben Sie für Möglichkeiten der Belohnung?
Moetär: Geldprämien, Gutscheine, zusätzliche Ferientage / Nicht Monetäre: schriftliche Anerkennung, Würdigung am Personalanlass, Beförderung
Welchen Zweck haebn die Beurteilungsstufen in einer MA-Qualifikation? Zeigen Sie auch kurz auf auf, wie sich diese Stufen darstellen.
Raster der erreichten Leistungen in einer Kategorie, Vier beurteilungsstufen ermöglichen die Festlegung der Leistungen in Qualitätsmerkmale
Wo sehen Sie den Zusammen hang zwischen der Stellenbeschreibung und MA-Qualifikatioen?
Die Stellenbeschreibuung gild als Orientierungshilfe für die Beteiligten, mittels der SB können dich MA und Vorggesetzte über die Ziele, die Erreichbarkeit der Ziele Informieren und diese in Relation zum Erreichen stellen.
Erläutern Sie kurz den Ablauf eines Beurteilungsgespräches.
Begrüssung, Einleitung, grund und Ziel des Gespräches, Darstellung der positiven Punkten, konstruktive Kritik
Was verstehen Sie unter dem Begriff Personalentwicklung?
Möglichkeit eines System, seine MA Entwicklungensperspektiven anzubieten
Welche Ziele werden mit einem betrieblichen Vorschlagswesen verfolgt?
Nutzung des geistigen Potenzial der MA, MA in Problemlösungs- und Entscheidungsprozess miteinbeziehen.
Zeigen Sie kurz die Gliederung eines MA-Qualifikationsbogens auf.
Raster der Anforderungen an Fachkompetenz und Sozialkompetenz, erreichter Ist-Wert kann in eine der Vier Beurteilungsstufen eingetragen werden gelicher Beurteilungsbogen sowie gleiche Ansätze in der Beurteilung helfen, erreichte Leistungen vergleichen
Welche Lohnform kennen Sie?
Akkordlohn, Zeitlohn, Prämienlohn, Prämienstücklohn
Welche Ziele verfolgen Sie mit der Qualifikation / Arbeitsbewertung eines MA?
Aufzeigen der erreichten Leistung und diese in Relation zu der erwarteten Leistung zu setzen. erkennen von Abweichungen und deren Ursachen sowie Ableitung notwendoiger Massnahmen.
Was verstehen Sie unter dem Begriff "Mitarbeiter-Qualifikation"
Beurteilung der erreichten Leistunge des MA in den Bereichen Fachkompetenz und Sozialkompetenz und vergleich dieser Leistung mit den vorgegebenen Zielen. Dabei sollen Abweichungen und deren Ursachen erkannt werden.
Was ist ein Aouplacement?
Trennung des MA und der Unternehmung unter Beiziehung und Mitwirkung eines speziallisierten Personalberaters
Nennen Sie einige Beispiele zu Monetäre Anreize?
lohn und Lohngerechtigkeit, Prämien, Sachprämien, zusätzliche Feiertage
Nennen Sie eiige beispiele für nicht monetäre Anreize.
Führungsstil, Aufstiegsmöglichkeiten, Schulungsmöglichkeiten, Arbeitszeitregelung, Möglichkeit der persöndlichen Bedürfnissbefriedigung
Welche Möglichkeiten kennen Sie, Ihre MA zu motivieren?
Monetäre Anreize und Nicht Monetäre Anreize
Was will Maslow mit seiner Pyramide ausdrücken?
Bedürfnisstruktur des Menschen, Menschen strebt die Befriedigung der persöndlichen Bedürfnisse an, Kann er am Arbeitsplatz persöndliche Bedürfnisse befriedigen, sow rikt sich dies positiv auf seine Motivation und somit auch auf seine Arbeitsleistung aus.
Welche Kündigungsarten kennen Sie?
schriftliche Kündigung, fristlose Kündigung, Kündigung unter Einhaltung der Fristen mit sofortiger Freistellung
Was müssen Sie im Zusammenhang mit der Kündigung einer Arbeitsstelle beachten?
a) aus Sicht des Arbeitsgebers
b) aus Sicht des Arbeitsnehmers
a) Kündigung nicht zur Unzeit, Einhaltung Kündigungsfrist /b) fristgerecht
Was ist ein Assessment-Center?
koplexe und standardisiertes Verfahren zur Beurteilungder Eignung und des Entwicklungspotentials möchlicher neuer MA
Auf ein Stelleninserat haben sich verschiedene intressante Bewerber gemeldet. Wie gehen Sie nun bei der weiternen Selektion vor?
Auswertung der Bewerbungsunterlagen, Durchführung von Vorstellungsgesprächen, Tests und Unteersuchen, einstellungsinterview, Einstellung oder Ablehung
Welchen Inhalt hat ein Anforderungsprofil?
Tabelle der gewünschten Fähigkeiten und Eigenschaften an einen MA, unterteilt in Methodik, persöndlichkeit und Führungseigenschaften, Fach- und Spezialwissen, Branchenkentnisse
Was ist ein Anforderungsprofil?
Darstellung der Erwartungen an einen MA oder Führungsperson / Auflistung der erwarteten Fähigkeiten & Qualifikationen des MA gegenüber gestellt.
Worin sehen Sie den Einsatz einer Stellenbeschreibung als Führungsmittel?
dient der allgemeinen Orientiereung der Beteiligten, steige Prüfung des Anforderungsprofil mit den Zielen der Stelle, Basis für die Zieldefinierung
Nennen Sie den inhalt einer zweckmässigen Stellenbeschreibung.
Stellenbezeichnung, Name, Rang, Stellvertreter, Organisatorische eingliederung, Ziel der Stelle, Genehmigungen
Was ist eine autonome Arbeitsgruppe?
Eine MA-Gruppe konstituiert sich selbst und übernimmt dabei selbständig Planungs- / Realisierungs- / Kontrollaufgaben.Die Gruppe ist selbständig für den zugeteilten Bereich verantworltlich, wird an der erzielten Leistung gemessen.
Was ist ein Total-Quality-Management-System?
TQM ist kein eigentliches Qualitätssicherungssystem, sondern eine Qualitätsphilosofie oder Konzept deren Ziele die umfassende Zufriedenheit aller Anspruchsgruppen darstellt
Welches sind die drei Grundsätze eines MA-Gespräches aus Sicht des Vorgesetzten?
Erhalte & Stärke das Selbstwertgefühl des MA / Aufmerksam zuhören / bezieheMA in Problemlösungen ein
MA-Führung wird als Teil der Unternehmenskultur verstanden. Intepretieren Sie diese Ausage.
Führung der MA bedeutet die individuellen Bedürfnisse und Zielvorstellungen der MA mit der Denkhaltung, Wertvorstellungen, Normen und Zielsetzungen des Unternehens in einklang zu bringen. dabei sollen sich die MA mit der Unternehmenkultur identifizieren
Erklären Sie den Begriff "Job-Rotation"
Bei Job-Rotation wechseln die MA in einem festen Turnus planmässig zwischen verschiedenen Aufgaben
Unterschie zwischen Sachkonpetenz und Fachkompetenz
Sachkopetenz: Fähigkeit mit Mitmenschen im Team zusammenzuarbeiten, Konflokte auszutragen Vorbildsfunktion, gesprächsführung / Fachkompetenz: Wissen, Ausbildung, berufliche Erfahrungen, vernetzung von Theorie und Praxis
Was verstehen Sie unter einem situativen Führungsstil?
Anpassung des Führungverhaltens je nach Einflussgrösse
Welche Arbeitsteilungsmodelle kennen Sie?
Job-Rotation, Job-Enrichment, Job-Enlargement, aotonome Arbeitsgruppe
Was ist ein kooperativer Führungsstil?
eduziertes Mass an Lenkung durch Führungspersonen, Selbstkontrolle der MA, Zielvereinbarung als Vorgabe, viele Infromationen an MA
Welche Elemente beinhaltet eine Führungsfunktion?
Planung, entscheidung, Anordnung, Kontrolle
Was verstehen Sie unter einem autoritären Führungsstil
hohes Mass an Lenkung durch Führungspersonen, unfangreiche Kontrolle, wenige Informationen, keine Delegation von AKV, Willensdruchsetzung auf Befehlsgrundlage, kein Einbezug des Teams in die Führungsfunktionen
Worin erkennen Sie die Schwächen einer Führungsperson?
Zielerreichung in Frage gestellt, Konflikte in der Gruppe, Ziele sind Unklar, schlechter Informationsfluss, hohe Flukutationsrate im Team
