MFL | Instrumente der Kommunikation

Event-Marketing ist ein starkes Instrument, um nachhaltige Eindrücke zu hinterlassen und die Zielgruppe emotional anzusprechen, wodurch eine langfristige Bindung geschaffen wird.

Es gibt verschiedene Event-Typen wie arbeitsorientierte Veranstaltungen, Infotainment-Events, Unternehmensveranstaltungen, Freizeitaktivitäten und Charity-Events, die jeweils unterschiedliche Ziele verfolgen.

Erfolgsfaktoren eines Events sind unter anderem die Einmaligkeit, die Erlebnisorientierung und die Fähigkeit, positive Emotionen bei den Teilnehmern zu wecken und langfristig zu speichern.

Aktivierung und Positivität sind entscheidend, um das Engagement der Teilnehmer zu fördern und eine starke emotionale Verbindung zur Marke oder dem Event zu schaffen.

Der Erinnerungswert und die Positivität eines Events werden durch einzigartige Erlebnisse, starke visuelle Eindrücke und durch positive Interaktionen zwischen Teilnehmern und Marken verstärkt.

Eine geplante und inszenierte Durchführung gewährleistet, dass jedes Detail des Events zum Gesamterlebnis beiträgt und die Botschaften effektiv vermittelt werden.

Aktive Teilnahme fördert eine tiefere emotionale Verbindung, während passive Teilnahme eher oberflächliche Eindrücke hinterlässt. Aktive Teilnahme erzeugt nachhaltigeren Erinnerungswert.

Die kognitiven Ziele betreffen Wissen und Information, die affektiven Ziele beziehen sich auf Emotionen, und die konativen Ziele zielen auf das Handeln der Teilnehmer ab.

Einführungsstrategien konzentrieren sich auf die Präsentation neuer Produkte, um Interesse zu wecken und erste Käufe zu fördern, oft mit intensiven Promotionsmaßnahmen.

Zielgruppenerschließungsstrategien sprechen neue oder bisher ungenutzte Zielgruppen an, während Imageprofilierungsstrategien darauf abzielen, das Markenimage zu stärken und zu positionieren.

Der Event-Ort wird aufgrund seiner Zugänglichkeit, Infrastruktur und Ausstattungsmerkmale ausgewählt, um das Event effektiv durchzuführen und den Teilnehmern eine positive Erfahrung zu bieten.

Wichtige Fragen bei der Auswahl eines Event-Ortes sind die geografische Lage, Erreichbarkeit, Exklusivität, Ausstattung und das Image des Ortes im Einklang mit der Markenidentität.

Die Infrastruktur umfasst die Bereitstellung von Technik, Beleuchtung, Audio-/Visuelle Ausstattung und möglicherweise der entsprechenden Software und Hardware, um das Event reibungslos durchzuführen.

Zu den Maßnahmen vor einem Event gehören die Programmplanung, Einladungen, Medienstrategie, Materialvorbereitung und die Schulung des Teams zur optimalen Ausführung des Events.

Die Programmplanung sorgt für einen reibungslosen Ablauf, während alle logistischen Details wie Redner, Zeitrahmen und Programmübersicht klar definiert sind, um unnötige Verzögerungen zu vermeiden.

Die Kommunikation vor einem Event sorgt für eine frühzeitige Bekanntmachung und Teilnahmebestätigung. Dies kann durch direkte Einladungen, Social Media und gezielte Werbemaßnahmen erfolgen.

Wichtige Budgetpositionen umfassen Raummieten, Technik, Catering, Gagen für Redner und Künstler, sowie Post-Event-Kommunikation und Nachbereitungskosten.

Raummiete, Technik, Dekoration und Catering gehören zu den wichtigsten Budgetpositionen, die in der Planung des Events berücksichtigt werden müssen, um eine reibungslose Durchführung zu garantieren.

Kosten für die Kommunikation und Werbung umfassen die Kreation der Einladung, Medienaussendungen und ggf. die Nutzung von Werbemaßnahmen, um die Zielgruppe effektiv zu erreichen.

Die Kontrolle während des Events erfolgt durch Monitoring von Abläufen, Kosten und Gästezufriedenheit. Probleme sollten schnell identifiziert und gelöst werden.

Die Erfolgskontrolle eines Events erfolgt durch Feedback, Umfragen und direkte Interaktionen mit den Teilnehmern, um die Zufriedenheit und Zielerreichung zu messen.

Im Event-Controlling werden Kosten überwacht, die Zielerreichung überprüft und während des Events Anpassungen vorgenommen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos verläuft.

Die Zielerreichung kann durch die Analyse von Vorverkaufszahlen, Umfragen und dem Vergleich von geplanten und tatsächlichen Ergebnissen überprüft werden.

Die Hauptphasen der Event-Kontrolle sind vor, während und nach dem Event, mit regelmäßigen Meetings zur Überprüfung der Zielerreichung und zur Identifizierung von Problemen.

Ausstellungen konzentrieren sich auf die Präsentation von Produkten zur Information und Werbung. Messen fördern Handel und Verkauf, sowohl für Fachbesucher als auch die Öffentlichkeit, während Kongresse fachliche Diskussionen und Austausch zu spezifischen Themen bieten.

In der Business-to-Business-Kommunikation sind Messen und Ausstellungen das wichtigste Kommunikationsinstrument, um neue Kontakte zu knüpfen und bestehende Geschäftsbeziehungen zu pflegen.

Messen und Ausstellungen bieten eine direkte Interaktion mit potenziellen Kunden und ermöglichen es Unternehmen, ihre Produkte live zu präsentieren und somit langfristige Bindungen aufzubauen.

Die Hauptaufgabe von Messen und Ausstellungen ist es, den Unternehmen eine Plattform zu bieten, um neue Kontakte zu generieren, ihre Produkte zu präsentieren und ihre Marktposition zu stärken.

Direktes Feedback auf Messen ermöglicht es Unternehmen, schnell die Reaktionen auf ihre Produkte und Dienstleistungen zu erfahren und wichtige Erkenntnisse für zukünftige Verbesserungen zu gewinnen.

Die Selbstdarstellung auf Messen ist eine ausgezeichnete Gelegenheit für Unternehmen, sich in ihrem besten Licht zu präsentieren und ihre Marke effektiv zu positionieren.

Erlebnisse und Interaktivität sind wichtig, um das Interesse und die Aufmerksamkeit der Messebesucher zu gewinnen und eine tiefere emotionale Bindung zu schaffen.

Mischformen wie Kongressmessen kombinieren die Präsentation von Produkten mit fachlichen Diskussionen. Sie bieten den Vorteil, mehrere Ziele zu vereinen und verschiedene Zielgruppen anzusprechen.

Unternehmen können auf Messen Ziele wie die Entwicklung neuer Geschäftskontakte, den Abschluss von Geschäften und die Sammlung von Marktinformationen verfolgen.

Zielgruppen für Messen und Ausstellungen umfassen sowohl bestehende als auch neue Geschäftspartner, Fachleute aus verschiedenen Bereichen und potenzielle zukünftige Mitarbeiter.