Projektmanagement
nkohuhpi
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Fichier Détails
| Cartes-fiches | 67 |
|---|---|
| Langue | Deutsch |
| Catégorie | Matières relative au métier |
| Niveau | Université |
| Crée / Actualisé | 11.11.2024 / 02.12.2024 |
| Lien de web |
https://card2brain.ch/box/20241111_projektmanagement
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| Intégrer |
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Aktionen Stakeholder Management
- involvierte Stakeholder ermitteln
- Einfluss der Stakeholder ermitteln
- res. Kommunikation uns Eskalation definieren
Nutzen Stakeholder Analyse
- Umgang mit Stakeholdern definieren
- Potentielle Konflikte aufzeigen
- evtl. Projektmarketingmaßnahmen starten
Entwicklungsprozess eines Teams
- forming (gegenseitige Einschätzung, Beziehungen sind unklar)
- storming (Konfrontation, Konflikte)
- norming (Kooperation, gegenseitige Akzeptanz)
- performing (geschlossenes Vorgehen, Anerkennung, Kooperation)
Ziel Finanz- und Kostenmanagement
- Überwachung Projektkosten
- Cash Flow Management
- Rechnungsstellung
Kosten-Angall-Plan
Aufteilung der Plankosten auf die Projektlaufzeit
Was ist das Obligo?
Kosten, die anfallen werden für z.B. Unterauftrage oder Bestellungen, aber noch nicht in den Ist-Kosten enthalen sind
Gewinnspanne (Marge)
Umsatz - Kosten = Gewinn
Cash Flow Analyse
Betrachtung von eingehenden und ausgehenden Zahlungen
Berechnug Abweichung
Plankosten - IstKosten - Obligo - CTC = Abweichung
Kommunikationsmanagement - Soft Skills
- Fragetechniken
- Moderationsregeln
- Umgang mit verschiedenen Kommunikationstypen
Kommunikationsmanagement - Hard Skills (Status Informationen, Projekt-Dokumentation)
- Interner Projekt Bericht
- Kunden Projekt Bericht
- Dolumenten-Kontroll-System
- Verhandlungstechniken
Abschätzungsmethode Kosten: Top-Down
- Vergleich eines Projekts mit abgewickelten Projekten
Abschätzungsmethode Kosten: Parametrische Schätzung
- Schätung anhand bekannter Projekt-Kenndaten
- z.B. 1 Straßenkilometer kostet 120000€
Abschätzungsmethode Kosten: Bottom-Up
- sehr akurat und detailliert
- basiert auf dem untersten Level der WBS
- Arbeitspaketkosten werden addiert = Gesamtprojektkosten
Abschätzungsmethode für Ansätze: PERT
- Mittlungsverfahren um Dauer zu ermitteln
- "gewichtete Mittelwertschätzung"
Beispiel für Abweichungen, die zur Eskalation führen (gestaffelt von unten nach oben)
- Der Arbeitspaket-Aufwand ist größer als geplant
- 5% Mehrkosten; 4 Wochen Verzug; Probleme mit Kunden
- 20% Mehrkosten; 3 Monate Verzug; erste Komplikationen mit Kunden
Aktionen Pflege der Kundenbeziehung
- verfügbar, erreichbar, ansprechbar sein
- Einfühlungsvermögen zeigen
- Akzeptanz
- ehrliches, offenes Feedback
Welche Kosten werden einem Projekt belastet?
- Personalkosten
- Infastrukturkosten (z.B. Raummiete)
- Schulungskosten
- Werkzeugkosten
- Materialkosen
Definition Rechnung
Eine Rechnung ist ein kommerzielles Dokument, dass von einem Verkäufer an einen
Käufer gestellt wird und die Produkte oder Projekt-Zahlungstermine ausweist, die gemäß
Vertrag fertig gestellt sind und zur Zahlung anstehen. Zahlungstermine sind im Vertrag
oder der Bestellung definiert.
Aktonen Rechnungsstellung Kunde
- Vertragliche Voraussetung prüfen
- Steuern gemäß lokalem Gesetz
- vertraglich geforderte Papiere zusammenstellen
- Kommunikation von Rechnung
Definition Risiko
unsicheres Ereignis, das beim Eintritt negativen Einfluss auf mindestens eines der Projektziele hat
Definition Chance
ein unsicheres Ereignis, das beim Eintrii einen positiven Einfluss auf mindestens eins der Projektziele hat
Vorteile Risikomanagement
- Reduktion von Überraschungen und Problemen
- Erhöht Wahrscheinlichkeit des Projekterfolgs
- Reduktion von Projekt Abweichungen
Ziel Sicherheitsmanagement
- Standarts für Gesundheit, Sicherheit und Umwelt werden eingehalten
- Vermeidung von Unfällen und Verletzungen
Aktionen Sicherheitsmanagement
einhalten von:
- Sicherheitsvorschriften
- besondere Gefahren des Projekts
- Dokumentation von Unfällen und beinaheUnfällen
Ziel Qualitätsmanagement
Definition der Qualitätsanforderungen für die Projektabwicklung
3 Stufen des Qualitätsmanagement
- Qualitätsplan
- Qualitätssicherung
- Überwachung und Steuerung
