Abgeschlossen - Verteidigung - BWL
Abgeschlossen - Verteidigung - BWL
Abgeschlossen - Verteidigung - BWL
Set of flashcards Details
| Flashcards | 55 |
|---|---|
| Language | Deutsch |
| Category | Micro-Economics |
| Level | Other |
| Created / Updated | 04.10.2023 / 26.08.2024 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/20231004_hf_verteidigung_bwl_1
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| Embed |
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Was zeigt das St. Galler Managementmodell?
Das komplexe Zusammenspiel der verschiedensten Elemente in einem Unternehmen
Welche Anspruchsgruppen gibt es im SGMM?
- Komkurrenz
- Lieferanten
- Staat
- öffenntlichkeit
- Kapitalgeber
- Kunden
- Mitarbeitende
Welche Darstellungsregeln gibt es für Organigramme?
Rechtecke = Linienstellen
Abgerundete Rechtecke = Stabstellen
Verbindungslinen = Unterstellungsverhältnisse
Welche Marktgrössen gibt es mit Erklärung
Marktkapazität: Maximale Menge einer bestimmten Marktleistung welche in einem bestimmten Zeitraum abgesetzt werden könne
Marktpotenzial: Gesamter Absatz aller Anbieter einer besimmten Marktleistung unter optimalen Einsatz der Marketinginstrumente
Marksättigungsgrad: Prozentualer Anteil des Marktovlumens am Marktpontezial ein einem bestimmten Zeitraum
Marktvolumen: Effektiv realiserter Umsatz von allen Anbietert
Marktanteil: Prozentualer Umsatz eines Anbeiters am Marktvolumen
Welche sechs Begriffskategorien gibt es im St. Galler Managementmodell
- Prozesse
- Ordnungsmomente
- Entwicklungsmodi
- Anspruchsgruppen
- Umweltsphären
- Interaktionsthemen
wozu dient Public Relations (PR)?
Die öffenltichkeit über das Unternehmen informieren um das Image zu fördern
- Sponsoring
- Tag der offenen Tür
- Pressekonferenz
Wozu dient Werbung
Der Zielgruppe spezifische Informationen über das Produkt vermitteln
Zeichne eine SWOT Analyse
Wie definierst du Firmenkultur?
Eine gemeinsame Überzeugung bezüglich Werte, Einstellungen und Verhaltensweisen
Erkäre die Ansoff Matrix
Marktdurchdringung: exisiterende Produkte auf existierenden Märkten z.B. zusätzliche Vertriebskanäle
Produktentwicklung: neue Produkte auf bestehenden Märkten zB. neue Dienstleistungen
Marktenwicklung: neue Märkte mit existierenden Produkten (Expansion)
Diversifikation: Neue Produkte auf neuen Märkten z.B. aAufbau einer Geschäfsteinheit in einer anderen Industrie
Was bedeutet Qualität?
- stetige Verbesserungen
- Kundenerwartungen erfüllen
- qualität gibt Auskunft darüber, in welchem es die Erwartungen - Amforderungen erfüllt
Wozu dient das normative, strategische und operative Management?
normative Management: Beschäftigt sich mit der Unternehmenspolitik
strategische Management: stellt die Wettbewerbsfähigkeit sicher
operatives Managment: ist für die Produktivität zuständig
Wie kann man die Kundenzfriedenehit analyiseren
- Wiederverkaufsrate
- Zahlungsfristen (zufriedene Kunden zahlen oft rascher)
- soziale Medien (Rezensionen)
- Umfragen
Wozu dienen Managementsysteme
Insturmente zur konsequenten Umsetzung von unternehmerischen Zielen
Was heisst ISO?
International Organization for Standardization
