HF REST
Ausgedachte Restfragen Problemsolving
Ausgedachte Restfragen Problemsolving
Kartei Details
| Karten | 8 |
|---|---|
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | Psychologie |
| Stufe | Universität |
| Erstellt / Aktualisiert | 15.07.2023 / 17.07.2023 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/20230715_hf_rest
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Problemsolving: was besagt die Descriptive Theory im Gegensatz zur Normative Theory?
- Menschen handeln nicht so rational, wie es die expected utility theory annimmt
- Descriptive Theory als Annäherung daran, wie Menschen wirklich denken und Entscheidungen treffen
- wenn man versteht, wie Menschen Entscheidungen treffen, kann der HF-Specialist optimalere Problemlösung fördern
Problemsolving: Menschen verstoßen häufig gegen die Axiome der Erwartungsnutzentheorie und zeigen Verhalten, das man als irrationales Entscheidungsverhalten bezeichnen würde. Beschreiben Sie diese Fehlschlüsse, indem sie auf die Konzepte
- Transitivity und Framing
- Bounded Rationality
- Elimination by Aspects
eingehen.
- Transitivität und Framing = Entscheidungsverhalten ändert sich, wenn der Sachverhalt anders formuliert oder betont wird (hier sollte eigentlich stability of preference gelten, d.h. dass Option A in allen Kontexten vorgezogen wird, wird es aber nicht)
- Bounded Rationality = Menschen treffen aufgrund limitierter kognitiver Kapazität Entscheidungen au Basis von vereinfachten Modellen
- Elimination by Aspects = Menschen schließen andere Optionen aufgrund ihrer Vorstellungen aus (z.B. alle Autos > 15.000 Euro ausgeschlossen)
Problemsolving: Menschen verstoßen häufig gegen die Axiome der Erwartungsnutzentheorie und zeigen Verhalten, das man als irrationales Entscheidungsverhalten bezeichnen würde. Beschreiben Sie diese Fehlschlüsse, indem sie auf die Konzepte
- Availability
- Representativeness
- Anchoring
- Probability Estimation
eingehen.
- Availability = Verfügbarkeitsheuristik, leichter erinnerte Ereignisse werden als wahrscheinlicher eingeschätzt
- Representativeness = repräsentativere Ereignisse werden als wahrscheinlicher eingeschätzt
- Anchoring = anfängliche Informationen haben Auswirkungen auf folgenden Einschätzungen
- Probability Estimation = bei Menschen generell eher schlecht, Heuristiken (wie oben) können helfen, aber sind fehleranfällig
Problemsolving: welche Aussagen sind korrekt?
Problemsolving: wie kann man Entscheidungen verbessern?
Problemsolving: welche Aussagen zur Verbesserung der Entscheidungsfindung durch Verbesserung der Aufgabenumgebung sind korrekt?
Problemsolving: welche Aussagen zur Verbesserung der Entscheidungsfindung durch Decision Aids sind korrekt?
Problemsolving: was ist Fallbezogene Hilfe im Rahmen der Entscheidungsverbesserung?
- Fallbezogene Hilfe = nutzt Informationen über spezifische Szenarien, um den Entscheidungsträger zu unterstützen
- sie füttern den Entscheidungsträger mit Analogien, die auf ein aktuelles Problem anwendbar sind
- Beispiel
- Entwerfen Sie ein geriatrisches Krankenhaus: Der Standort ist ein 4 Hektar großer, bewaldeter, abfallender Platz; das Krankenhaus soll 150 stationäre Patienten und 50 ambulante Patienten täglich versorgen; es werden Büros für 40 Ärzte benötigt. Sowohl Langzeit- als auch Kurzzeit Einrichtungen sind erforderlich. Es sollte eher einem Heim als einer Anstalt ähneln und den Besuch von Familienmitgliedern ermöglichen. (Kolodner, 1991, S. 58)
- Der Architekt könnte die Schlüsselwörter in der Problemstellung markieren, und das Unterstützungssystem würde Fälle von geriatrischen Krankenhäusern abrufen, die den Entwurfskriterien ähnlich sind. Der Architekt kann dann die Erfolge und Misserfolge eines oder mehrerer dieser Fälle auswerten und ähnliche Entwürfe für seine Zwecke anpassen.
