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Fichier Détails
| Cartes-fiches | 70 |
|---|---|
| Langue | Deutsch |
| Catégorie | Gestion d'entreprise |
| Niveau | Autres |
| Crée / Actualisé | 31.01.2023 / 17.11.2023 |
| Lien de web |
https://card2brain.ch/box/20230131_personalmanagement
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| Intégrer |
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Rollen in der Gruppe:
Welche Eigenschaften definieren den Alpha?
Leitwolf: gute Eigenkompetenz, Sozialkompetenz, Methodenkompetenz, Führungskompetenz und Fachkompetenz: soll bspw. für Gamma eine Checkliste erstellen, die Gamma anschliessend abarbeiten kann.
Rollen in der Gruppe:
Welche Eigenschaften definieren den Beta?
Experte und Berater,
Mischt sich dann ein, wenn Alpha und die Gruppe nicht mehr weiter wissen.
Rollen in der Gruppe:
Welche Eigenschaften definieren den Gamma?
Fan von Alpha, Mitläufer, erwartet von Alpha eine Checkliste
Rollen in der Gruppe:
Welche Eigenschaften definieren den Omega?
Antipode, Qualitätsüberprüfer
Die Globalisierung ist einer der Faktoren, die auf den Arbeitsmarkt einwirken.
Nennen Sie drei Anforderungen an Arbeitskräfte, die sich aus der Globalisierung ergeben.
Internationale Erfahrung
Fremdsprachenkenntnisse
Interkulturelle Kompetenz
Mobilitätsbereitschaft.
Nennen Sie zwei interne Marketingmassnahmen.
Materielle Anreize (z. B. Erfolgsbeteiligung)
Immaterielle Anreize (z. B. flexible Arbeitszeitmodelle)
Bei welchen der folgenden Ziele handelt es sich um wirtschaftliche Ziele?
Bei welchen der folgenden Ziele handelt es sich um soziale Ziele?
Was ist das Ziel des internen Personalmarketings?
Fluktuation der Schlüsselpersonen gering halten
Was ist das Ziel des externen Personalmarketings?
Hoch qualifizierte Kandidaten anziehen.
Nennen Sie zwei externe Marketingmassnahmen.
Direkte Massnahmen (z. B. attraktive Stellenausschreibungen)
Indirekte Massnahmen (z. B. gesellschaftliches Engagement)
Welche 11 Faktoren (Kräfte) bewirken Veränderungen auf dem Arbeitsmarkt?
Siehe Bild
Welche 11 Faktoren (Kräfte) bewirken Veränderungen auf dem Arbeitsmarkt? (Einfachere Version)
Siehe Bild
"Die Arbeitswelt erfordert in Zeiten der Digitalisierung, Spezialisierung und Wissensgesellschaft zunehmend schnelle Anpassung an Beschleunigung und Gleichzeitigkeit, Projektarbeit und Internationale Arbeitsmigration, während Globalisierung, Konjunkturschwankungen, Wertewandel und Demografischer Wandel die Rahmenbedingungen bestimmen."
Clayton P. Alderfer baut auf Maslows Überlegungen auf, unterscheidet aber nur noch drei
Bedürfnisarten. Welche drei sind dies?
Den Anfangsbuchstaben seiner Motivkategorien entsprechend nennt Clayton P. Alderfer seinen Ansatz
«ERG-Theorie».
Hat seine Theorie mehr oder weniger Kategorien als diese von Maslow
Wähle eine oder mehrere Antworten aus.
Um was geht es bei der ERG-Theorie nach Alderfer?
Die ERG-Theorie nach Clayton Alderfer ist eine Bedürfnistheorie, die sich mit der Motivation von Mitarbeitern befasst. Diese Theorie ist eine Weiterentwicklung der Bedürfnispyramide von Abraham Maslow und postuliert, dass menschliche Bedürfnisse in drei Kategorien gruppiert werden können:
Existenzbedürfnisse (E): Hierunter fallen die Grundbedürfnisse wie Nahrung, Kleidung und Wohnung, aber auch Sicherheit und Schutz.
Beziehungsbedürfnisse (R): Dies umfasst die Bedürfnisse nach sozialen Beziehungen, Zugehörigkeit, Liebe und Freundschaft.
Wachstumsbedürfnisse (G): Hierunter fallen Bedürfnisse wie Selbstverwirklichung, persönliche Entwicklung und Entfaltung.
Alderfer betont, dass diese drei Bedürfniskategorien nicht in einer hierarchischen Reihenfolge organisiert sind, wie es bei Maslow der Fall ist. Stattdessen können Mitarbeiter Bedürfnisse aus allen drei Kategorien gleichzeitig haben. Wenn ein Bedürfnis nicht erfüllt wird, steigt die Intensität der anderen Bedürfnisse, was zu Unzufriedenheit führen kann. Wenn jedoch ein Bedürfnis erfüllt wird, können andere Bedürfnisse in den Vordergrund treten.
Bsp: Riccarda Amrein hat eine interessante Stellung; sie wird gefordert und kann sich weiterentwickeln.
Nach einem Wechsel in der Unternehmensleitung wird sie neu einer Führungsperson unterstellt, bei
der Riccarda Amrein Mühe hat, den zwischenmenschlichen Zugang zu finden. Sie fühlt sich in ihren
Kontaktbedürfnissen frustriert. Gemäss der Theorie von Alderfer würde sich dieser Vorgang wie folgt
gestalten: Riccarda Amrein ist frustriert in ihren Kontaktbedürfnissen, dadurch erhöht sich ihr Bedürfnis nach Selbsterhaltung. Dies könnte bedeuten, dass sie gezielt nach neuen Aktivitäten sucht oder
sich in ein passives Verhalten flüchtet; ferner könnte sich auch der Konsum von Süssigkeiten erhöhen
als unbewusste Kompensation einer Bedürfnisfrustration.
Um welche zwei Faktoren geht es bei der Zwei-Faktoren-Theorie nach F. Herzberg?
Nenn mir vier positive Motivatoren (Wahrscheinlichkeit hoher Arbeitszufriedenheit) nach F. Herzberg.
Nenn mir vier negative Motivatoren (Wahrscheinlichkeit niedriger Arbeitszufriedenheit) nach F. Herzberg.
Nenn mir vier positive Hygienefaktoren (Wahrscheinlichkeit geringer Unzufriedenheit) nach F. Herzberg.
Nenn mir vier negative Hygienefaktoren (Wahrscheinlichkeit hoher Unzufriedenheit) nach F. Herzberg.
Wie werden Motivatoren und Hygienefaktoren auch noch genannt?
Weil sich die Motivatoren vorwiegend auf den
Inhalt der Arbeit beziehen, hat sich auch der
Name Kontent-Variablen (= Inhalts-Variablen)
eingebürgert.
Da es sich bei den Hygienefaktoren um Bedingungen handelt, die im Umfeld der Arbeit
(nicht in ihr selbst) liegen, heissen sie auch
Kontext-Variablen (= Umfeld-Variablen).
Simon Kraft arbeitet seit etwa 2 Jahren in der Verkaufsabteilung einer Handelsgesellschaft. Mittlerweile
sind die Aufgaben zur Routine geworden, sodass sich Simon Kraft unterfordert fühlt und eine neue Herausforderung sucht. Gerne würde er in die Einkaufsabteilung wechseln. Er spricht darüber mit seiner
Vorgesetzten, die ihm ihre Unterstützung für die berufliche Weiterentwicklung zusichert. Als im Einkauf eine Stelle frei wird, erhält eine Mitarbeiterin den Vorzug, die dort bereits halbtags arbeitet und
ihr Pensum auf 100% aufstocken will. Simon Kraft versteht diesen Entscheid zwar, sieht sein Bedürfnis nach einer Veränderung aber immer noch nicht befriedigt. Als er erneut mit seiner Vorgesetzten
darüber spricht, bietet sie ihm stattdessen eine überdurchschnittliche Lohnerhöhung an.
Simon Kraft freut sich natürlich darüber. Dennoch kündigt er 2 Monate später, nachdem er in einem
anderen Unternehmen eine Stelle im Einkauf gefunden hat. Seine Vorgesetzte zeigt sich betroffen, hat
sie doch geglaubt, mit der Lohnerhöhung Simon Kraft zum Bleiben motivieren zu können.
Warum ist das passiert?
Die Motivatoren von Simon Kraft waren nicht befriedigt. Die ihm gewährte Lohnerhöhung hat
die fehlende Motivation nicht oder nur kurzfristig kompensieren können.
Die Motivatoren werden u.a. von intrinsischen Anreizen beeinflusst. Nenn mir drei intrinsische Anreize.
Die Motivatoren werden u.a. von extrinsischen Anreizen beeinflusst. Nenn mir drei extrinsische Anreize.
Wie heissen die drei Herren, welche Theorien zum Thema "Motivation" erstellt haben.
Um was geht es bei der Theorie nach Herzberg?
Welche der folgenden Behauptungen sind richtig?
A] Die Stärke eines Motivs kann sich im Lauf des Lebens verändern.
B] Nicht in allen Menschen wirken dieselben Motive gleich stark.
Es sind beide richtig.
Welche der folgenden Aussagen sind intrinsische Anreize?
A] Alice Gehrig ist Physikerin. Sie lehnt ein gut bezahltes Stellenangebot eines Unternehmens ab, um in der Forschung tätig zu bleiben. Zurzeit arbeitet sie an einem besonders
anspruchsvollen Projekt, das sie herausfordert.
B] Boris Portmann, Publizistikstudent, sucht einen Job während der Semesterferien, um seine
finanzielle Lage zu verbessern.
C] Carole Mudry arbeitet als Assistentin im Direktionsstab einer Bank. Sie hat ein modernes, grosses Büro, ihre Kollegen und Vorgesetzten sind nett, der Job ist gut bezahlt und
gilt als privilegiert. Dabei besteht ihre Arbeit weitgehend aus Routineaufgaben, die wenig Entfaltungsmöglichkeiten bieten.
D] Daniel Oppliger ist Schreiner. Er liebt seinen Beruf, hat sich intensiv weitergebildet und
baut jetzt sein eigenes Geschäft auf. Er muss dabei ganz klein anfangen und hart arbeiten.
Welche der folgenden Aussagen sind extrinsische Anreize?
A] Alice Gehrig ist Physikerin. Sie lehnt ein gut bezahltes Stellenangebot eines Unternehmens ab, um in der Forschung tätig zu bleiben. Zurzeit arbeitet sie an einem besonders
anspruchsvollen Projekt, das sie herausfordert.
B] Boris Portmann, Publizistikstudent, sucht einen Job während der Semesterferien, um seine
finanzielle Lage zu verbessern.
C] Carole Mudry arbeitet als Assistentin im Direktionsstab einer Bank. Sie hat ein modernes, grosses Büro, ihre Kollegen und Vorgesetzten sind nett, der Job ist gut bezahlt und
gilt als privilegiert. Dabei besteht ihre Arbeit weitgehend aus Routineaufgaben, die wenig Entfaltungsmöglichkeiten bieten.
D] Daniel Oppliger ist Schreiner. Er liebt seinen Beruf, hat sich intensiv weitergebildet und
baut jetzt sein eigenes Geschäft auf. Er muss dabei ganz klein anfangen und hart arbeiten.
Ist es überhaupt möglich, einen Menschen für irgendetwas zu motivieren?
Ja, es ist möglich, einen Menschen für irgendetwas zu motivieren. Motivation ist ein komplexer Prozess, der von verschiedenen Faktoren beeinflusst wird, aber es gibt verschiedene Strategien, um die Motivation von Menschen zu fördern.
Eine Möglichkeit besteht darin, intrinsische Motivation zu fördern, bei der der Antrieb von innen kommt und aus dem Interesse und der Begeisterung für die Aufgabe selbst entsteht. Dies kann durch die Schaffung von bedeutsamen und anspruchsvollen Aufgaben, die Unterstützung von Kreativität und Autonomie sowie durch die Möglichkeit zur Selbstverwirklichung erreicht werden.
Eine weitere Möglichkeit ist, extrinsische Motivation durch Belohnungen und Anreize zu fördern, wie zum Beispiel finanzielle Anreize, Anerkennung, Karrieremöglichkeiten oder Lob und positive Feedbacks. Hierbei ist es wichtig, dass die Belohnungen und Anreize als fair und angemessen empfunden werden, um die Motivation der Mitarbeiter zu steigern.
Liegt die Motivation nicht einfach in der Natur des Menschen?
Die Motivation des Menschen ist in gewisser Weise in seiner Natur verankert, da es ein grundlegendes menschliches Bedürfnis ist, Ziele zu verfolgen und Herausforderungen zu bewältigen. Allerdings sind Motivationsfaktoren individuell sehr unterschiedlich und können durch verschiedene Faktoren beeinflusst werden, wie zum Beispiel die Persönlichkeit, das Umfeld, die Erfahrungen oder die Erwartungen.
Es ist wichtig zu beachten, dass Motivation ein komplexer Prozess ist und dass sie nicht bei allen Menschen gleich stark ausgeprägt ist. Es gibt auch verschiedene Arten von Motivation, wie zum Beispiel intrinsische Motivation, die aus einem persönlichen Interesse oder einer Leidenschaft für eine Aufgabe entsteht, und extrinsische Motivation, die aus externen Belohnungen oder Anreizen resultiert.
Verschiedene Personen bewerten dieselbe Situation unterschiedlich. Erklären Sie wie es zu diesen Unterschieden kommt.
Rolf Guhler kehrt aus dem Ausland zurück, wo er ein Spitzengehalt verdient hat. Die Lohnangebote der Firmen, bei denen er sich jetzt bewirbt, findet er enttäuschend niedrig. Seine
Freunde schätzen dieselben Angebote jedoch als eher grosszügig ein.
Die unterschiedliche Bewertung von Situationen ist grundsätzlich durch unterschiedliche
Wahrnehmungen begründet.
Unterschiedliche Erfahrungen (Gewohnheiten) beeinflussen das Anspruchsniveau.
Verschiedene Personen bewerten dieselbe Situation unterschiedlich. Erklären Sie wie es zu diesen Unterschieden kommt.
Einer der drei Arbeitskollegen war schon in der Schule immer der Beste; er leistet auch in der Arbeit Überdurchschnittliches. Gleichzeitig findet er, seine beiden Kollegen seien nachlässig und nähmen ihre Arbeit zu wenig ernst. Diese jedoch glauben, ihre Arbeit korrekt zu erledigen. Den Spitzeneinsatz des Kollegen erachten sie in diesem Job als unnötig.
Unterschiedliche Erwartungen an sich selbst (Einstellungen) beeinflussen das Anspruchsniveau.
Verschiedene Personen bewerten dieselbe Situation unterschiedlich. Erklären Sie wie es zu diesen Unterschieden kommt.
Kerstin Sandhofer hat soeben ihre Berufsausbildung abgeschlossen. Der Arbeitsmarkt ist ausgetrocknet, sodass sie froh ist, einen Arbeitsplatz und eine einigermassen zufriedenstellende Arbeit zu haben. Sie findet die Forderungen einiger ihrer Ausbildungskollegen ziemlich überrissen.
Prägende Erfahrungen, wie in diesem Beispiel die Sicherheitsängste, beeinflussen das Anspruchsniveau.
Welche beiden Ziele verfolgt das Personalmanagement?
Um was geht es bei diesen beiden Anforderungen?
Die personellen Ressourcen im Unternehmen optimal nutzen, weil das Personal zugleich
ein entscheidender Erfolgs und Kostenfaktor für das Unternehmen ist.
Veränderungsprozesse im Unternehmen unterstützen, weil Unternehmen sich in einem
äusserst dynamischen Umfeld bewegen und mit dem Wandel Schritt halten müssen. Dies
setzt den aktiven Miteinbezug der Mitarbeitenden voraus.
Nenne zwei wirtschaftliche Ziele im Personalmanagement?
Minimierung der Personalkosten
maximale Arbeitsleistung
Was ist das Maximumprinzip?
Wirtschaftliche Ziele hängen mit dem Prinzip der Wirtschaftlichkeit zusammen. Damit sind
die folgenden drei Grundsätze der Wirtschaftlichkeit gemeint: Minimumprinzip, Maximumprinzip, Optimumprinzip.
Welche der nachfolgenden Aussagen ist nach dem Grundsatz "Minimumprinzip" aufgebaut?
