c2b_default

SHL - Semester 5 - Führung und Leadership

ZP FL

ZP FL

67
0.0 (0)

Set of flashcards Details

Flashcards 67
Language Deutsch
Category Psychology
Level Other
Created / Updated 05.10.2022 / 19.11.2022
Weblink
https://card2brain.ch/box/20221005_shl_semester_5_fuehrung_und_leadership
Embed
<iframe src="https://card2brain.ch/box/20221005_shl_semester_5_fuehrung_und_leadership/embed" width="780" height="150" scrolling="no" frameborder="0"></iframe>
Study

Anleiten

=überzeugen und trainieren

  • leistungs- und mitarbeiterorientiert
  • hat hohe Ziele, die Bedürfnisse der Mitarbeiter sind ihr nicht gleichgültig
  • vertraut einen Fähigkeiten, weiss jedoch auch, dass die Mitarbeiter ihre Fähigkeiten entwicklen können, wenn sie herausgefordert, gefördert und geschult werden

partizipativer, teilnehmenden Führungsstil

Unterstützen

= ermutigen und zusammenarbeiten

  • ist stark mitarbeiter- und zusammenarbeitsorientiert
  • ruhig, freundlich, wohlwollend
  • vertraut den Fähigkeiten des Mitarbeiters
  • grosser Handlungsspielraum
  • kümmert sich mehr um den Menschen als um die Sache

karitativer, helfender Führungsstil

delegieren

= übertragen, bevollmächtigen

  • delegiert viel Handlungsspielraum, Verantwortung und Kompetenzen
  • regt zur Selbstständigkeit und Selbstkontrolle an
  • leiten Kritik an Mitarbeiter weiter
  • an eigener Entlastung orientiert

laisser-faire, machen lassender Führungsstil

Luxusverständnis

heutige Bedrohnungen

  • Leib und Leben
  • Raub und. Diebstahl
  • Datenlecks
  • Umweltschäden

cogito ergo sum

ich denke also bin ich

  • wer bin ich und was will ich
  • kein abbild einer erwartungshaltung
  • are a manager or are you a leader
  • wenn man sich selbst nicht kennt, kann man seine Mitarbeiter nicht verstehen und auch nicht führen

selbstoffenbarende Prophezeihung

die jeweilige Grundhaltung führt zu einem entsprechenden Führunsverhalten. 

Wie mit Spannungsfehldern umgehen?

  • eigenen Standpunkt entwickeln
  • diesen erlebbar machen und kommunizieren
  • Argumentation und Nachvollziehbarkeit

Spannungsfelder

TZI Modell = Themenzentrierte Interaktion

  • ES
  • WIR
  • ICH

entscheidene Sozialkompetenz

Interesse und Versuch des Verstehens von Mitarbeitern

zwei Dimensionen der Führung

  • Betonung der Sachziele und der Leistung
  • Betonung der zwischenmenschlichen Aspekten

SMART

  • S = Spezifisch, eindeutig
  • M = Mess- oder beobachtbar
  • A = Aktiv beeinflussbar
  • R = Realistisch
  • T = Terminiert (Zeitlimit)

MBO

Management by objectives

  • transaktionale Führung
  • strategische Ziele des Unternehmens und der Mitarbeiter erreichen
  • Ziele für jede Organisationseinheit und Mitarbeiter festelgen
  • Ziele müssen SMART sein
  • Mitarbeiter an diesen Zielen messen und beurteilen

Vorgehen

  1. Zielvereinbarungsgespräch
  2. zeitliche Wirkung, Inhalt (strategisch, operativ), Gültigkeitsbereich (Gesamt, Bereich, Persönlich), Konkretheitsgrad (allgemein, konkret)
  3. Absichten erklären
  4. vorhersehbare Probleme ansprechen
  5. Vereinbarung von Rahmenbedingungen
  6. Massstab zur Überprüfung
  7. Termine

Voraussetzungen für MbO

  • gute Unternehmenskultur
  • muss als Aufgabe jeder Führungskraft gesehen werden
  • funktionierendes Informationssystem

Probleme bei MbO

  • Ziele sind ungenau
  • nicht stufengerecht
  • aufendich und zeitintensiv
  • bürokratisches System
  • werden falsch verstanden (als Mittel der Kontrolle anstatt Selbst-Steuerung)

Grundsätze der Führungskommunikation

  • Ordnung und Ruhe
  • es spricht nur einer
  • ICH Botschaften
  • kurze Sätze
  • Wer fragt, führt
  • aktiv zuhören
  • Einverlangen von Eigenverantwortung

Sinn von Führung

gemeinsame Erreichen von Zielen

Was versteht man unter Führung?

  • Mitarbeiter so leiten, dass die leistungsbereit und initiativ sind und unter bestmöglichem Einsatz ihrer Fähigkeiten auf ein Ziel hinarbeiten
  • die Führungsperson trägt letztendlich die Verantwortung
  • Führungsperson erzielt Resultate durch und mit Menschen

richtiges Führungsverhalten

nach...

  • Leistungsbereitschaft
  • Aufgabe
  • Fähigkeiten
  • wirtschaftliche und soziale Umgebung

Führungsverständnis

  • Führen ist eine Dienstleistung an den Mitarbeitenden
  • Führung sort für Orientierung
  • Führen heisst Vorsprung schaffen (vorausdenken, planen)
  • Führung fordert die ganze Persönlichkeit

Angst als Triebfeder für menschliches Verhalten

  • Hunger und Lagerhaltung
  • Rastloses Streben
  • Haben wollen
  • Nicht haben als Antwort auf Verlustangst
  • Angst vor sozialer Isolation
  • Urängste

Hunger und Lagerhaltung

  • Übergang von Jägern und Sammlern zu Hortikultur
  • hab udn Gut wurde an einem stationären Ort angehäuft
  • Vorratshaltung entwickelt und perfektioniert
  • wirtschaftliche Lagerbewirtschaftung
  • tägtägliche Nahrungssuche aufgehoben
  • Resultat: freie Zeit

Rastloses Streben

  • Geburtsstunde von Kunst, Kultur und Religion
  • formierte erste Schichtungen innerhalb von Gemeinschaften
  • soziale Vielfältigkeit
  • Auseinandersetzungen von Gemeinschaften
  • Maximierung des Wohlbefindens
  • Macht und Privilegien

Haben wollen

  • Schaffung von Ungleichverteilung
  • Neid und Missgunst
  • Haben und nicht wieder verlieren wollen
  • Urangst: Beute an Tiere oder andere Stämme zu verlieren
  • Schaffung von Sicherheit
  • Luxusverständnis

Nicht Haben als Antwort auf Verlustangst

  • Antiprogramm
  • der Westen als postmaterielle Gesellschaft
  • Interesse an mönchischen Philosophien
  • Suche nach der ultimativen Geborgenheit
  • eigenes Lebenstempo finden
  • Entschleunigung = neues Modewort

Angst vor sozialer Isolation

  • der Mensch als Herdentier
  • Wertschätung und Liebe
  • bin ich akzeptiert oder nicht
  • Angst ausgestossen zu werden oder dem Chef nicht zu entsprechen

Führungsprozess - Planung

  • Wir kommen wir zum Ziel
  • Ressourcenbedarf
  • Zeitmanagement
  • SOPs entwickeln

Study