Projektmanagement

Vorgehen, MethodikStakeholdermanagementProjektplanung und -organisationRisiken, Problemlösung, Controlling

Vorgehen, MethodikStakeholdermanagementProjektplanung und -organisationRisiken, Problemlösung, Controlling


Kartei Details

Karten 58
Sprache Deutsch
Kategorie BWL
Stufe Andere
Erstellt / Aktualisiert 15.09.2022 / 28.11.2023
Weblink
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Was sind die Merkmale eines Projekts?

- Zeitlich befristet - Komplex - Einmalig - Begrenzte Ressourcen - Innovativ - Risikobehaftet

Welches sind die Erfolgsfaktoren für Projekte?

- Projektleiter - Projektteam - Methodik - Information - Kommunikation - Topmanagement - Projektidee / Umfeld

Welche Aufgaben hat der Projektleiter?

Planung, Steuerung und Kontrolle des gesamten Projektes

Welche Aufgaben hat der Lenkungsausschuss eines Projekts?

- Festlegen der Organisation - Ressourcen-, Budget- und Phasenfreigabe

Welche Projektarten kennen Sie?

- Bau- und Investprojekte - Forschungs- und Entwicklungsprojekte - Organisationsprojekte - IT-Projekte - Marketingprojekte

Was beinhaltet das Basis-Phasenkonzept?

1. Vorstudie 2. Grobkonzept 3. Detailkonzept 4. Realisierung 5. Einführung 6. Erhaltung

Welche Projektmanagement-Tools kennen Sie?

- Projektplanung - Projektcontrolling - Projektdokumentation - Multiprojekt-Management

Wie verläuft der systematische Zieldefinitionsprozess?

1. Ermitteln 2. Analysieren 3. Klassifizieren 4. Operationalisieren 5. Gewichten 6. Entscheid herbeiführen 7. Kommunizieren

Wie verläuft der Planungsprozess meistens ab

Iterativ

Was bedeutet iterativ?

Nachplanen, Korrektur, neue Impulse, Zeitverschiebung

Was verstehen Sie unter einer Präferenzmatrix?

Die Präferenzmatrix ist ein einfaches und effektives Hilfsmittel und beruht auf dem Prinzip des paarweisen Vergleiches. Jedes Kriterium wird miteinander verglichen und das jeweils wichtigere Kriterium vermerkt. Der paarweise Vergleich beantwortet die Frage „Was ist wichtiger?“. Durch diese Vorgehensweise erhält man eine strukturierte Rangfolge. Das Kriterium mit den meisten Nennungen ist das wichtigste Kriterium.

Was versteht man unter Projektmarketing?

Das Projekt den Stakeholdern schmackhaft machen, um die Akzeptanz zu fördern

Welche Grundsätze sind beim Stakeholdermanagement zu beachten?

- Rechtzeitiges planen - Proaktives Miteinbeziehen der Stakeholder - Situationsgerecht - Adressatengerecht - Sorgfältige Vorbereitung (Sitzungen, Meetings, Präsentationen) - Verbindlichkeit (keine leeren Versprechen machen und zu hohe Erwartungen wecken)

Wie gehen Sie beim Stakeholdermanagement vor?

1. Analyse des Projektumfelds 2. Auswahl der richtigen Marketinginstrumente für das Projekt 3. Einsatz planen und Massnahmen definieren 4. Durchführung und Wirksamkeitskontrolle

Wer sind die typischen Stakeholder eines Projekts?

- Auftraggeber - Entscheider - Sponsoren - Opinion Leader - Öffentlichkeit - Kunden oder Anwender

Was versteht man unter einem Sponsor im Projektmanagement?

Ranghoher Förderer und Unterstützer des Projekts, der sich offiziell zu dieser Rolle bekennt und sich für den erfolgreichen Abschluss des Projekts einsetzt

Was versteht man unter einem Opinion Leader?

Personen welche für eine bestimmte Gruppe von Menschen eine Art Vorbild sind und die Meinung dieser Menschen durch deren Beispiel beeinflussen

Von welchen Faktoren hängt es ab, welche Personen an einem Projekt beteiligt werden sollen?

- Art, Umfang und Bedeutung des Projekts - Anzahl der betroffenen Bereiche - Ressourcen

Welche Massnahmen sind im Stakeholdermanagement in Bezug auf den Auftraggeber zu treffen?

- Klarheit über die Risiken des Projekts schaffen - Vertrauensvolle Atmosphäre schaffen

Welche Massnahmen sind im Stakeholdermanagement in Bezug auf den Kunden zu treffen?

- Regelmässigen Information über den Projektverlauf - Begutachtung von Teilergebnissen ermöglichen - Unterstützung durch das Management sicherstellen (nur bei internen Kunden) - Kundenvertreter ins Projekt integrieren

Welche Massnahmen sind im Stakeholdermanagement in Bezug auf das Projektteam zu treffen?

- Kick-off Meeting - Regelmässige Sitzungen durchführen

Welche Massnahmen sind im Stakeholdermanagement in Bezug auf die Öffentlichkeit zu treffen?

- PR Konzept erstellen - PR Fachleute bei heiklen Projekten beiziehen - Nach aussen hin geschlossen auftreten (interne Konflikte nicht nach aussen tragen)

Wer setzt sich in Projekten am ehesten durch?

Der Mächtigere (Autorität, Kompetenzen, bessere Argumente, Macht der Kunden)

Welches sind die gängigsten Kreativitätsmethoden zur Lösungsfindung?

- Brainstorming - Benchmark - Methode 365 (6 Teilnehmer schreiben je 3 Ideen auf ein Blatt auf, welches 5 mal weitergegeben wird) - Mindmap - Morphologischer Kasten

Welche Instanzen lenken ein Projekt?

- Auftraggeber - Projektausschuss

Welche Instanzen führen ein Projekt?

- Projektleitung - Evtl. verschiedene Teilprojektleitungen

Welche Instanzen führen ein Projekt schlussendlich aus?

Die verschiedenen Projektmitarbeiter

Was verstehen Sie unter einer Matrixorganisation?

Die Matrixorganisation ist die Grundform einer mehrdimensionalen Organisationsstruktur, bei der im Zuge der Bereichsbildung für sämtliche Teilhandlungen Entscheidungskompetenzen formuliert und auf Entscheidungseinheiten übertragen werden, die nur gemeinsam Beschlüsse fassen dürfen.

Welche Sachverhalte müssen anfangs des Projekts geplant werden?

- Ziele - Aufgaben - Budget (Zeit und Ressourcen) - Aufbau- und Ablauforganisation - Information und Dokumentation

Welche Vorteile beinhaltet ein Projektstrukturplan?

Hierarchische Gliederung der Arbeitspakete

Was versteht man unter einem Netzplan?

Der Netzplan ist ein Instrument zur Planung und Steuerung von Projekten. Der Netzplan zeigt auf grafische Weise die logische und zeitliche Abfolge von Teilvorgängen

Welches sind die gängigsten Schätzverfahren zur Bestimmung der Vorgangsdauer?

- Delphi Methode (2 Fachspezialisten) - Analogieverfahren (Erfahrungen) - Beta-Methode (Kombi von optimistischer, normaler und pessimistischer Schätzung) - Prozentsatzverfahren (Kennzahlen)

Was bedeutet sequentiell?

Eine Tätigkeit wird im Projekt nur einmal ausgeführt

Was versteht man unter der Vorwärtsterminierung?

Den frühestmöglichen Endtermin ermitteln

Was versteht man unter der Rückwärtsterminierung?

Den spätestmöglichen Starttermin ermitteln

Welche Grundsätze sind beim Risikomanagement zu beachten?

- Unabhängige Experten miteinbeziehen - Risikomanagement ist eine projektbegleitende Daueraufgabe - Checklisten einsetzen - Ehrliche Einschätzung der Risiken

Nennen Sie zwei Möglichkeiten um ein Risiko innerhalb eines Projekts zu beurteilen?

- Risikomanagement Portfolio / Risikomatrix - Tragweite vs Eintrittswahrscheinlichkeit

Was verstehen Sie unter einem Risikoportfolio / Risikomatrix?

Die Wahrscheinlichkeit des Auftretens eines Fehlers, wird gegenüber dessen Auswirkung grafisch ins Verhältnis gesetzt

Wie geht man beim Risikomanagement vor?

1. Identifizieren 2. Bewerten 3. Bewältigen 4. Überwachen

Welches sind die Risikokategorien eines Projekts?

- Personell - Technisch - Projektmanagement - Organisatorisch - Extern