ABWL

Existenzbedürfnis: Kleider, ärztliche Versorgung, Wärme, Sexualität

Sicherheitsbedürfnis: Schutz vor Gefahren, Stabilität

Soziales Bedürfnis: Zugehörigkeit zu Gruppen (Familie, Freunde)

Wertschätzungsbedürfnis: Ruhm, Prestige, Respekt

Selbstverwirklichungsbedürfnis: Entwicklung der eigenen Persönlichkeit

Die Maslow’sche Bedürfnispyramide zeigt die Abhängigkeit der verschiedenen Bedürfnisse auf. Damit ein höherrangiges Bedürfnis, wie beispielsweise das Bedürfnis nach Luxusprodukten, überhaupt entstehen kann, müssen die niedrigeren Bedürfnisse, wie das Existenzbedürfnis oder das Sicherheitsbedürfnis, zuerst befriedigt werden.

In Gesellschaften, wo diese Bedürfnisse nicht grösstenteils befriedigt sind, wird sich folglich keine Nachfrage für Luxusprodukte finden lassen.

1. LoveScout24 gehört zu den Internetplattformen, welche die Vermittlung eines Lebenspartners anbieten. Folglich befriedigt sie in erster Linie soziale Bedürfnisse, wie das Bedürfnis nach Partnerschaft und Liebe. Solche Bedürfnisse sind unter der dritten Stufe der Bedürfnispyramide von Maslow einzuordnen.

2. Vordergründig geht es um die Befriedigung des Existenzbedürfnisses „nicht zu erfrieren“. Hierfür könnten Sie sich jedoch auch eine günstigere Jacke kaufen, welche dieses Bedürfnis beinahe oder gerade so gut abdecken kann. Tatsächlich geht es beim Kauf der Nike-Jacke auch um soziale Bedürfnisse und Wertschätzungsbedürfnisse. Wenn Sie ehrlich zu sich sind, werden Sie sich vermutlich eingestehen, dass es Ihnen auch – nebst allfälliger besserer Qualität – darum geht, von Ihren Kolleginnen und Kollegen geachtet zu werden.

1. Wahlbedürfnisse / Individualbedürfnisse
2. Wahlbedürfnisse / Kollektivbedürfnisse
3. Wahlbedürfnisse / Kollektivbedürfnisse
4. Existenzbedürfnisse / Kollektivbedürfnisse

Bedürfnis: Mangel an bzw. ein Bedürfnis nach Unterhaltung

Bedarf: Vorhandene Kaufkraft, sprich Geld, um ein Kinoticket überhaupt kaufen zu können

Nachfrage: Nachfrage nach einem Kinoticket an der Kinokasse

Unter dem Begriff verfügbares Einkommen versteht man allgemein den Einkommensbetrag, welcher nach Abzug von direkten Steuern und Sozialversicherungsbeiträgen für den Konsum und das Sparen zur Verfügung steht. Das verfügbare Einkommen ist somit ein zentraler Faktor für die Kaufkraft.

Neben dem verfügbaren Einkommen beeinflussen weitere Faktoren die Kaufkraft eines Individuums. Beispiele dafür sind die Einkommenshöhe, das gesparte Vermögen, Währungsunterschiede (beispielsweise beim Import von Gütern oder beim Einkauf im grenznahen Ausland), das absolute Preisniveau (monopolistische Märkte vs. vollkommene Märkte) und das Preisniveau über die Zeit (Teuerung führt dazu, dass die Preise der Produkte steigen und der Konsument mit demselben Franken weniger kaufen kann).

1. Investitionsgut
2. Dienstleistung
3. Dienstleistung
4. Konsumgut

• Abgrenzung des Produktes; bei Leitungswasser wird primär für den Anschluss, sowie die Wartung der Wasserleitungen, und nicht für das Wasser selbst gezahlt.
• Nationale Unterschiede; in den meisten Afrikanischen Ländern ist Wasser weitgehend ein wirtschaftliches Gut, denn dort herrscht Wasserknappheit. In den meisten westlichen Ländern hingegen sind noch genügend Wasservorräte vorhanden.
• Unterscheidung zwischen den Wasserarten; aufbereitetes Wasser ist meist ein wirtschaftliches Gut, See-, Fluss- und Regenwasser mit gewissen Einschränkungen hingegen frei. Restriktionen gelten beispielsweise für die Stauung (z. B. Restwassermenge bei Stauseen) und den Gebrauch von öffentlichen Gewässern bei Trockenheit.

1. Minimumprinzip

   • vorgegebenes Ergebnis: alle Kundenaufträge erfüllen 

   • geringstmöglicher Mitteleinsatz: tiefer Lohnaufwand

2. Minimumprinzip

   • vorgegebenes Ergebnis: bestellte Pizzas ausliefern

   • geringstmöglicher Mitteleinsatz: wenig Fahrtweg

3. Maximumprinzip

   • vorgegebener Mitteleinsatz: Bestand an Lieferwagen

   • grösstmögliches Ergebnis: maximaler Umsatz

4. Maximumprinzip

   • vorgegebener Mitteleinsatz: vorhandene Freizeit

   • grösstmögliches Ergebnis: guter Schulabschluss

Diese Wertzunahme wird als «Wertschöpfung» bezeichnet. Es wird Mehrrwert geschaffen.

Die Differenz zwischen dem Verkaufserlös und dem Wert der eingesetzten Waren oder Dienstleistungen (Vorleistungen) ist die Wertschöpfung des Unternehmens.

• Ökonomische Ziele (Profit)
• Soziale Ziele (People)
• Ökologische Ziele (Planet)

Die drei Zieldimensionen können unterschiedlich zueinander stehen:

• Zielharmonie
• Zielneutralität
• Zielkonflikt

Produktion ist im Wesentlichen ein Kombinationsprozess, in dem betriebswirtschaftliche Produktionsfaktoren (Input) zu absatzreifen Sachgütern oder Dienstleistungen (Output) transformiert (Prozesse) werden.

Input -> Prozess -> Output

• Betriebswirtschaftliche Produktionsfaktoren

  • Elementarfaktoren; gehen unmittelbar in die betriebliche Leistung ein.
    (Werkstoffe, Betriebsmittel, Ausführende Arbeiten)

• Volkswirtschaftliche Produktionsfaktoren

  • für die volkswirtschaftliche Gesamtleistung
    (Arbeit, Boden/Natur, Kapital)

Ein Unternehmen agiert als Teil einer Volkswirtschaft, die aus unzähligen weiteren Akteuren besteht.

• Einfacher Wirtschaftskreislauf zeigt Güter- und Geldströme zwischen Unternehmen und privaten Haushalten
• Erweiterter Wirtschaftskreislauf zeigen die Geld- und Güterströme der gesamten Wirtschaft (Staat, Private Haushalte, Unternehmen, Banken, Ausland)

Die Volkswirtschaftslehre (VWL) befasst sich aus der Vogelperspektive mit gesamtwirtschaftlichen Vorgängen und Zusammenhängen.

Die Betriebswirtschaftslehre (BWL) befasst sich aus der Froschperspektive mit dem einzelnen Unternehmen und dessen unmittelbarer Umwelt.

Ein Unternehmen ist eine eigenständige, rechtliche und wirtschaftliche Einheit, die Sachgüter und Dienstleistungen anbietet.

Ein Betrieb ist die örtliche Produktionsstätte, d. h. eine technisch-organisatorische Wirtschaftseinheit, die dem Zweck der Sachgüter- und Dienstleistungserstellung dient.

Die Firma ist im rechtlichen Sinne der Name des Unternehmens, unter dem die Geschäfte getätigt werden.

1. Versicherung: Verkauf von Versicherungslösungen
2. Getreidebauer: Ernte und Verkauf von Getreide
3. Schreiner: Herstellung und Verkauf von Möbeln
4. Youtube: Bekanntheit und Erlöse aus Werbung (durch Bereitstellung der Internetplattform)
5. Autohersteller: Design, Produktion und Verkauf von Autos

• ökonomische Ziele:

  • Verbesserung des Gewinns um 10 %

  •  Kosteneinsparungen bei Produktionsmaterialien

  • Zeiteinsparung im Produktionsprozess

  • Umsatzsteigerung um 15 %

  • Ausweitung des Käseverkaufs

• ökologische Ziele

  • Nur Bio-Produkte einkaufen

  • Abfallprodukte reduzieren

  • Reinigung mit biologisch abbaubaren Putzmitteln

  • Energieeinsparung

  • Umweltfreundlicherer Transport

• soziale Ziele

  • Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit

  • Verbesserung der Arbeitsbedingungen

  • Senkung der Geruchsemissionen

  • Senkung der Arbeitsunfälle

  • Verbesserung der Mitarbeiterqualifikation

1. Erster Kundenkontakt (Telefon, Internet, Reisebüro)

2. Erfassung der Kundenwünsche

3. Zusammenstellung der Reise

4. Buchung der Reise (Flug, Hotel, Exkursionen)

5. Versand der Rechnung und der Reisedokumente

Arbeit: Bestellung der Felder, Ernten des Getreides

Boden: Felder, Samen

Kapital: Maschinen, Bauernhof

1. Die Bank gewährt den Unternehmen Kredit gegen die Bezahlung von Zinsen.

2. Die Unternehmen bezahlen Steuern. Im Gegenzug vergibt der Staat öffentliche Aufträge, Subventionen und tätigt staatliche Konsumausgaben.

3. Das Ausland importiert die von den Unternehmen hergestellten Güter und bezahlt dafür.

1. VWL
2. BWL

• Primärer (Rohstoffgewinnung)
• Sekundärer (Fabrikation / Verarbeitung)
• Tertiärer (Dienstleistung)

Kleinstunternehmen < 10 Mitarbeiter
Kleine Unternehmen < 50 Mitarbeiter
Mittlere Unternehmen < 250 Mitarbeiter
= KMUs

Grossunternehmen > 250 Mitarbeiter

Privatunternehmen: Eigentümer sind Privatpersonen oder private Unternehmen

öffentliche Unternehmen: Eigentümer ist der Staat (Bund, Kanton, Gemeinde)

gemischtwirtschaftliche Unternehmen: Eigentümer sind sowohl Private als auch der Staat (z.B. Schweizerische Nationalbank)

Beide Unternehmensarten erbringen spezifische Leistungen zur Befriedigung eines bestimmten Bedürfnisses. Die Non-Profit-Organisation hat im Gegensatz zur Profit-Organisation keine Gewinnerfordernis.

• Einzelunternehmen: eine Person als allein Eigentümer der mit dem Privatvermögen haftet
• Kollektivgesellschaft: mehrere Eigentümer, welche auch mit Privatvermögen haften
• Aktiengesellschaft: mehrere Eigentümer (Aktionäre), Haftung mit dem eingschossenen Kapital
• GmbH: gleich wie bei Aktiengesellschaft

1. Tertiärer Wirtschaftssektor (Dienstleistung)

2. Sekundärer Wirtschaftssektor (Industrie)

3. Tertiärer Wirtschaftssektor (Dienstleistung)

4. Primärer Wirtschaftssektor

Das St. Galler Management Modell ist eines der wichtigsten Unternehmensmodelle des deutschsprachigen Raums und gibt ein vereinfachtes Bild, einen Gesamtüberblick sowie eine bestimmte Sichtweise und die Strukturierung einzelner Themengebiete.

1. Umweltsphären
2. Anspruchsgruppen
3. Interaktionsthemen
4. Ordnungsmomente
5. Prozesse
6. Entwicklungsmodi

Umweltsphären: Gesellschaft, Natur, Technologie, Wirtschaft

Anspruchsgruppen: Kapitalgeber, Kunden, Mitarbeiter, Öffentlichkeit/NGOs, Staat, Lieferanten, Konkurrenz

Interaktionsthemen: Anliegen und Interessen, Normen und Werte, Ressourcen

Ordnungsmomente: Strategie, Struktur, Kultur

Prozesse: Managementprozesse, Geschäftsprozesse, Unterstützungsprozesse

Entwicklungsmodi: Optimierung, Erneuerung

Das Modell wird stets weiterentwickelt, um die neusten Trends und Forschungsergebnisse aufzunehmen und es neuen Gegebenheiten anzupassen.