Marketing und Verkauf & Services

Für Ausbildung Technische Kaufleute

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Langue Deutsch
Catégorie Marketing
Niveau Autres
Crée / Actualisé 04.01.2022 / 19.06.2023
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Wie lautet die "Normstrategie nach Ansoff" und was bedeutet sie?

Nenne die verschiedenen Wettbewerbsstrategien nach Kühn und ihre hauptmerkmale.

Marktentwicklungsstrategie ⇒ aggressive Preisstrategie

Teilmarktentwicklungsstrategie ⇒ Profilierung

Konkurrenzstrategie ⇒ Me too

Wie setzt sich der klassische M-Mix zusammen?

Die 4Ps des Marketing-Mix:

  • Produkt (product)
  • Preis (price)
  • Distribution (place)
  • Komunikation (promotion)

Was ist beim M-Mix Punkt Produkt wichtig?

  • Welches Produkt kommt auf den Markt?
  • Welche Verpackung erhält das Produkt?
  • Muss ein Produkt vom markt genommen werden?

Was ist beim M-Mix Punkt Preis wichtig?

  • Zu welchem Preis soll das Produkt verkauft werden?
  • Bietet sich eine rabattaktion an?
  • welche Liefermöglichkeiten können angeboten werden?

Was ist beim M-Mix Punkt Distribution wichtig?

  • Wo und wann wird das Produkt verkauft?
  • wird das Produkt direkt an den Kunden vertrieben oder über einen Grosshändler weiterverkauft?
  • In welchen Mengen soll das Produkt verkauft werden?

Was ist beim M-Mix Punkt Kommunikation wichtig?

  • Soll eine Fernsehwerbung geschaltet werden?
  • Wird das Produkt auf eine Messe beworben?
  • Wie soll der Auftritt in den sozialen Netzwerken gestaltet sein?

Nenne die 4 Instrumente eines Dominanz / Standard Modells.

  1. Standard Instrumente
  2. Dominante Instrumente
  3. Komplementäre Instrumente
  4. Marginale Instrumente

Nenne die 4 Portfolio-Kategorien in der BCG-Matrix

Erkläre die verschiedenen Markenstrategien.

Einzelmarkenstrategie

  • Jedes Produkt ist eine einzelne Marke, die jedoch im gleichen Markt vertieben wird. (Ferrero)

Familienmarkenstrategie

  • Eine Marke wird für verschiedene Produkte und Produktegruppen verwendet. (Nivea)

Dachmarkenstrategie

  • Alle Produkte werden unter einer Marke vertieben. (VW)

Mehrmarkenstrategie

  • Es werden mehrere Marken für eine Produktart geschaffen. ( Henkel)

Welche verschiedenen Arten und eigenschaften von Serviceleistungen gibt es? Wie gliedern sie sich in versch. Phasen?

1. vor dem Kauf: Gratisparkplatz / Kinderhort / Reservationen/ Planung / Offerten - "pre sales"

2. während des Kaufs: Beratung / Probeabo / Test / Muster / Proben - "sales"

3.nach dem Kauf: Garantie / Montage / Lieferung / Schulung / Unterhalt - "after sales"

Nenne die 6 Umweltfaktoren eines Marktsystems.

  • Politik
  • Wirtschaft
  • Gesellschaft
  • Technologie
  • Ökologie
  • Recht