Marketing

\({Eigener Marktanteil in Prozent \over Marktanteil des Stärksten Mitbewerbers in Prozent}= relativer Marktanteil\)

Zur Klassifizierung von Produkten oder Kunden nach Absatzstärke. Es werden die drei Klassen A, B und C gebildet. Sie wird auch Paretoanalvse genannt, da ihr das Paretoprinzip zugrunde liegt.

Die 80:20-Regei basiert auf dem Paretoprinzip. Sie besagt, dass 20% der Kunden [oder Produkte) für 80% des Umsatzes eines Unternehmens verantwortlich sind.

Personen aus dem Umfeld meiner Zielgruppe, die diese beim Kaufentscheid beeinflussen; beispielsweise Familienmitglieder oder Freunde.

Personen, die nicht zum direkten Umfeld meiner Zielgruppe gehören, diese jedoch beim Kaufentscheid beeinflussen: beispielsweise Experten oder Testimonials.

1. Zielgruppe: WET ist am Kaufprozess beteiligt?

2. Kaufobjekt: Was wird auf dem Markt nachgefragt, welches sind die Kundenbedürfnisse?

3. Kaufmotivation: Warum wird gekauft?

4. Kaufzeitpunkt: Wann wollen meine Kunden kaufen?

5. Kaufprozesse und Kaufpraktiken: Wie wird gekauft?

6. Kaufstätte: Wo wird gekauft?

7. Vertriebsstruktur: Wie ist der Handel organisiert?

Die Analyse nach Porter dient der Erfassung der wichtigsten Tätigkeiten eines Unternehmens und zum Aufbau von Wettbewerbsvorteilen. Mit ihr werden Prozesse der Leistungserbringung durchleuchtet. Sie hilft mir, besondere Kundenwerte zu schaffen und meine Strategie und mein Angebot erfolgversprechend zu definieren.

Sie sollen die primären Aktivitäten [Leistungserstellung} auf effiziente Weise ermöglichen und sichern.

Die Umwelt, in der sich ein Unternehmen befindet.

Political & Legal Factors -  die politische und rechtliche Umweltsphäre

Economic Factors — die ökonomische Umweltsphäre

Social Factors — die soziokuiturelle Umweltsphäre

Technical Factors — die technologische Umweltsphäre

Sie sind meist nicht oder nur schwer {bspw. durch gezielte Lobbyarbeit) zu beeinflussen.

Dies können bspw. das Wirtschaftswachstum‚ Steuersätze, Wechselkurse, Arbeitslosenzahlen oder die konjunkturelle Entwicklung eines Marktes (bspw. Volkswirtschaft) sein.

Bestimmungen über Abgaben auf alkoholische Getränke (Alkohol- oder Branntweinsteuer) können einen Einfluss auf die Preisgestaltung von betroffenen Produkten haben.

Organisatorische Unterteilung eines Unternehmens in einzelne Produkte oder marktspezifische Tätigkeiten

Unterteilung eines Marktes in einzelne Produkt- oder marktspeziflsche Tätigkeitsgebiete.

SGF1 Snowboard; SGF2: Ski; SGF3 Eishockey.

Teilmärkte Snowboard: Alpin-Boards. Freeride-Boards, Freestyle-Boards.

Ein Teil des Gesamtmarktes beziehungsweise eines strategischen Geschäftsfelds. So umfasst das strategische Geschäftsfeld «Personenkraftwagen» beispielsweise die Teilmärkte Cabriolets, Sport Utility Vehicles (SUV) und Minibusse (Vans).

Impulskäufe sind so genannte Spontankäufe, die ungeplant getätigt werden. Der Kaufentscheid wird oft erst am POS getroffen.

Die Marktkräfte innerhalb einer Branche. Dies sind folgende fünf Dimensionen: Wettbewerb innerhalb der Branche. potenzielle Mitbewerber, Markt für Substitute (Ersatzprodukte), die Lieferanten und deren Macht, die Kunden und deren Macht.

- Marktkapazität: maximale Aufnahmefähigkeit eines Marktes ohne Berücksichtigung der Kaufkraft

- Marktpotenzial: maximale Aufnahmefähigkeit eines Marktes unter Berücksichtigung der Kaufkraft sowie weiteren grundsätzlichen Ausschlusskriterien

- Marktvolumen: effektiv in einem Markt generierte Umsätze/Absätze aller Beteiligten

-  Marktanteil: der von einem Unternehmen generierte Umsatz/Absatz in einem Markt (Resultat in Prozenten ausgedrückt)

Der Sättigungsgrad beschreibt das Verhältnis zwischen Marktvolumen und Marktpotenzial. Er gibt Auskunft, wie weit das Marktpotenzial bereits ausgeschöpft ist. Formel:

\( {Marktvolumen *100\over Marktpotenzial}\)

\({4.5 Mio *100\over 5 Mio}= \) der Sättigungsgrad liegt bei 90%

Eine Marktnische ist ein kleiner Teilmarkt‚ der nur von einem oder wenigen Anbietern bearbeitet wird. Bei einer Marktlücke handelt es sich jedoch um einen Teilmarkt‚ der bis anhin noch überhaupt nicht bearbeitet wurde.

Z. B. ein Reisebüro, das sich auf Frachtschiffreisen für Touristen spezialisiert.

Z. B. ein Reisebüro, das sich amc Reisen zu anderen Planeten spezialisiert.

So kann man abschätzen, wie sich der Markt künftig entwickeln wird. Dies erhöht die Chance, dass mein Angebot auch morgen noch aktuell ist.

Ein schwacher Schweizer Franken gegenüber einer ausländischen Währung begünstigt den Export. Dies kann für exportorientierte Unternehmen eine Chance sein. Diese kann vom Unternehmen nicht beeinflusst, jedoch genutzt werden.

Zweidimensionale Matrix zur Positionierung und zum Vergleich von verschiedenen Produkten, Marken oder Mitbewerbern.

Mit Hilfe der SWOT-Analyse werden unternehmensinterne Stärken (Strengths) und Schwächen (Weaknesses) sowie unternehmensexterne Chancen {Opportunities} und Gefahren (Threats), die auf mein Unternehmen einwirken, untersucht.

Individuelle Antwort

Unter Marktforschung versteht man die systematische Beschaffung, Verarbeitung und Analyse von marketingrelevanten Informationen.

Zwischen Anbieter und Kunden besteht immer häufiger kein persönlicher Kontakt mehr, und die Kundenbedürfnisse wandeln sich ständig. Dabei ist es wichtig, dass ein Unternehmen trotzdem an wichtige Informationen über die Kunden und den Markt kommt.

-  Ergründen von Marktcharakteristiken wie Alter, Einkommen und Verhalten der Konsumenten

-  Überprüfen von Image, Marktwahrnehmung und Kundenzufriedenheit

-  Motivforschung für ein besseres Verständnis, wie Kaufentscheide gefällt werden

-  Frühzeitiges Erkennen genereller und spezifischer Chancen und Gefahren

-  Meinungsforschung, um den Puls der Öffentlichkeit oder der Umwelt zu fühlen

-  Absichern von Entscheiden: Testen neuer Produkte und Dienstleistungen, neuer Märkte oder Vorabtest von Werbekampagnen (Pretest)

-  Kontrolle des Marketingerfolgs