A2 Kommunikation 1. und 2. Sem.
A2 Kommunikation, Schulz von Thun
A2 Kommunikation, Schulz von Thun
Kartei Details
| Karten | 27 |
|---|---|
| Lernende | 28 |
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | Übrige |
| Stufe | Berufslehre |
| Erstellt / Aktualisiert | 23.08.2021 / 03.06.2025 |
| Weblink |
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Was ist Verbale Kommunikation?
Mit Worte kommunizieren
-Wörter
- Texte
- Sätze
Was ist Paraverbale Kommunikation?
- Atmung
-Lautstärke
- Betonung
- Stimmlage
Was ist Nonverbale kommunikation?
- Statussymbole
- Gestik
- Körperhaltung
- Blickkontakt
Was ist Nonverbale Signale?
Nonverbale Signale können von Kultur zu Kultur unterschiedlich sein.
Was ist eine Einweg kommunikation?
Man erwartet keine Antwort wie z.B beim Tv schauen oder auch bei Kommunikation von Patienten und FaGe
Was ist eine Zweiwegkommunikation?
Man erwartet eine Rückkoppelung
Was versteh ich unter Kommunikation
Kommunikation Findet immer und überall statt. Wie z.B durch Körpersprache.
Was verstehst du unter Ich-Botschaften?
Das man in der Ich Person spricht wie z.B Ich finde das nicht toll was du gesagt hast.
Was Bedeutet Empathie?
Sich in andere Situation hineinversetzen.
was bedeutet Wertschätzung?
-Respekt
-das man ernstgenomen wird
- Werte werden berücksichtigt
Was sind Halluzinationen
Wahrnehmungen die es nicht gibt und die niemand sieht ausser die Peson selbst
Definition Beobachtung
Beobachtung ist die beabsichtigte, geplante Wahrnehmung.
Fehler der Wahrnehmung
Hof-Efekt, Logischer Fehler, Kontrastfehler, Fehlerhafte Ausdrucksdeutung
Was sind die 4 Ebenen einer Nachricht?
- Sachebene/Sachinhalt
- Selbstkundgabe
- Beziehunghinweis/ Beziehungsebene
- Appell
Sachebene
Geht es um Zahlen, Fakten und Daten
3 Kriterien
- Wahrheit: Ist die Information wahr oder unwahr?
- Wichtigkeit: Ist sie wichig oder unwichtig?
- Vollständigkeit: Ist die Information für den Sachverhalt ausreichend oder nicht?
z.b Die Temperatur ist gering.
Selbstkundgabe
Was gebe ICH von mir preis/ wie stelle ich mich dar? Bedürfnisse, Überzeugungen,allg. Erwartungen. ICH. Im schlimmsten Fall fühlt er sich von Dir persönlich angegriffen. Was ist das für einer? Was ist im Augenblick mit ihm los?
z.B. Ich bin stolz, weil ich nur einen Apfel gegessen habe.
Beziehungshinweis/Beziehungsebene
Was ich von DIR halte. Wie WIR zu einander stehen. Beziehungshinweise gibst DU auch nonverbale über Deine Mimik und Gestiken. Wie steht der zu mir? Was hält er von mir?
Appell
Wozu Dich veranlassen möchte. Was will ich, dass der andere denkt, tut oder fühlt. Über diese Ebene werden die Befehle, Wünsche und Ratschläge vermittelt. Was soll ich tun?
Sie macht sich Sorgen, dass ihre Tochter den Lehrplan nicht einhalten kann und deswegen eine schlechte Prüfung schreibt.
Das Zimmer ist unordentlich
Wann kommunizieren Sie?
immer
Was bedeutet Kommunikation (communicare)?
verbinden
Welche Kriterien gelten bei der Sachebene?
- Warheit
- Wichtikeit
- Vollständikeit
Welche Kommunikationseben ist dies?
,,Bist du dir sicher, dass du dies gemacht hast?''
Welche Kommunikationseben ist dies?
,,Ich möchte weitergehen, hier ist es mir zu laut.''
Worüber ich informier = ?
Sachinformation
Was ich von mir zu erkennen gebe = ?
Selbstkundgabe
