HRM
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Set of flashcards Details
Flashcards | 265 |
---|---|
Language | Deutsch |
Category | Micro-Economics |
Level | Other |
Created / Updated | 10.05.2021 / 22.06.2021 |
Weblink |
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Auf welchen zwei Ebenen zeigt sich, dass der Transfer in die Berufspraxis gelungen ist?
Verhalten, Unternehmenserfolg
Nenne die sechs Phasen der Outplacementberatung
1. Identifikation von Potenzialen
2. Klärung von Marktperspektiven
3. Förderung des Selbstmarketings
4. Optimierung der Bewerbung
5. Coaching bei der Verhandlung und Entscheidung für eine Stelle
6. Begleitung der Probezeit
Welche Einflüsse spielen bei der Definition der Regeln, nach denen der Lohn ermittelt und verteilt wird eine Rolle? Nenne 2
Grösse und Struktur des Unternehmens
Finanzielle Möglichkeiten des Unternehmens
Unternehmenskultur
Führungsstil und Führungskräfte
Mitarbeiterstruktur
Wertewandel, Trends etc
Zu was trägt eine gute Personalbetreuung im ganzen Unternehmen bei?
Gutes Betriebsklima, hohe Arbeitsmotivation, Arbeitszufriedenheit
Wie viele Tage "Bewährungszeit" hat ein Nachfolger in einer Führungsposition um die Stakeholder zu überzeugen?
100
Auf welchen 4 Ebenen kann der Output einer Schulungsmassnahme überprüft werden?
Zufriedenheit, Wissen (Lernkontrolle), Verhalten, Unternehmenserfolg (ökonomischer Erfolg)
Welche Auflösungsarten gibt es?
Kündigung bei unbefristetem Arbeitsvertrag
Beendigung eines befristeten Arbeitsvertrags
Natürliche Personalabgänge
Welchen Trends unterliegt die Lohnfindung heute? Nenne 2 Beispiele
Mitbestimmung: Einbau variabler, erfolgsabhängiger Lohnanteile
Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung: Jahresarbeitszeiten - Reduktion von Überzeitzuschlägen
Work-Life-Balance: Wählbare Entschädigungsformen (zB Freizeit)
Lebenslanges Lernen: Lohnnebenleistungen (zB Ausbildungsbeteiligung)
Arbeitsmarkfähigkeit: Häufiger Stellenwechsel: Honorierung der Leistund anstelle von Dienstalter
Steigender Frauenanteil: Ausgleich Lohnunterschiede
Welches sind die 4 grundlegenden Instrumente der Nachfolge- Laufbahnplanung?
Seite Unternehmen: Stellenpläne/Nachfolgepläne
Sete MA: Entwicklungspläne/Potenzialbeurteilung
Welches ist die Zielvorstellung der Personalbetreuung?
Beziehung zwischen den Mitarbeitenden und dem Unternehmen verbessern, Anliegen und Probleme der Mitarbeitenden ausreichend berücksichtigen.
Welche Bereiche werden in der Aus-Weiterbildung unterschieden?
Grundausbildung: vermittelt erfoderliche Grundkenntnisse und -fähigkeiten. Lehre, Praktika, Anlernen
Weiterbildung: alle Massnahmen und Tätigkeiten zur Erweiterung und Vertiefung der Berufsbildung und Umschulungsmassnahmen.
Welche Kündigungen bei unbefristetem Arbeitsvertrag gibt es?
Ordentliche Kündigung: Grundsatz der Kündigungsfreiheit.Beide Parteien dürfen künden. Berücksichtigung Fristen, Termine, gesetzlicher Kündigungsschutz
Fristlose Kündigung: Notbremse. Fortführung Arbeitsverhältnis unzumutbar. Innerhalb von 2 Tagen
Missbräuchliche Kündigung: sachlich ungerechtfertigt, dennoch gültig
Aufhebungsvertrag: in gegenseitigem EInvernehmen aufgehoben, ohne Fristen möglich
Änderungskündigung: bestehender Vertrag wird aufgelöst und ein neuer, geänderter angeboten (erst gültich nach Kündigungsfrist)
Nenne eine wichtige Anforderung an ein modernes Lohnsystem
Flexibilität: anpassungsfähig, revidierbar, Wahlmöglichkeiten und Bandbreiten
Transparenz: verständlich, nachvollziehbar, allen relevanten Mitarbeitern bekannt
Bestandteil der Personalführung: Führungskräfte kennen Zusammenhänge und können in die Praxis umsetzen
Überlege dir 3 Entwicklungsmassnahmen für potenzielle Nachfolger im Rahmen der Nachfolgeplanung
Übernahme von immer mehr Führungsaufgaben (Jobenrichement)
Projektleitung (Near the job)
Führungsseminare (Off the job)
Coaching (Paralell to the job)
Übernahme von Aufgaben der zukünftigen Position (Into the job)
Wie lange ist ein Schulungskonzept in der Regel gültig?
3-5 Jahre
Welche Funktion erfüllen HR-Personen im Bereich Betreuung?
Setzen wissenschaftliche Erkenntnisse in die Unternehmenspraxis um und berücksichtigen dabei die Bedingungen des Betriebes (Anforderungen frühzeitig erkennen, nötige betriebliche Prozesse einleiten)
Aktive Gestalter und Promoter (change Agents) des sozialen Wandels
Überzeugende Mittler und Konfliktmanager
Quantitative Personalarbeit (Pflege Qualifikation/Motivation)
Verfügt über gute Betriebskenntnisse
Welches sind die gesetzlichen Kündigungsfristen?
1 DJ: 1 Monat
2-9, DJ 2 Monate
Ab 10. DJ 3 Monate
Nenne die zwei Arten von Lohnsystemen
Lohnklassen
Lohnbänder
In welche 3 Kategorien werden standartisierte Laufbahnmodelle typischerweise unterteilt?
Führungslaufbahn, Fachlaufbahn, Projektlaufbahn
Zähle die 9 Phasen der Konflikteskalation auf.
Verhärtung, Polarisierung und Debatten, Taten statt Worte, Sorge um Image und Koalition, Gesichtsverlust, Drohstrategien, Begrenzte Vernichtungsschläge, Zersplitterung, Gemeinsam in den Abgrund
Zähle 3 Schulungsbereiche auf
Allgemeine Bildung, Fachausbildung, Verkaufsausbildung, Anwendungsorientierte Führungsschule (Verbesserung Führungsarbeit), Konzeptionelle Führungsschule (strategisch), Persönlichkeitsbildung, Innovationsschulung
Wann darf nicht gekündigt werden?
Während Militär/Zivilschutz/Zivildienst, Unfall/Krankheit, Schwangerschaft
Was zeichnet die Lohnklassen aus?
Definierte Lohnkurve, Lohenentwicklung basiert auf Berufserfahrung und erhöht sich nach Dienstjahren um für jede Lohnklasse identischen Prozentsatz. Wird nicht mehr häufig eingesetzt.
Wie kann ein ganzheitlicher Beförderungsprozess im Unternehmen aussehen?
1. Identifikation potenzieller MA
2. Bedarfs- Potenzialevaluation
3. Definition individueller Entwicklungspläne und -massnahmen
4. Umsetzung der Massnahmen (inkl. Kontrolle)
Welche 3 Aspekte sind bein Widerstand massgebend?
Ausreichend Informiert (fehlen wichtige Infos für Gesamtbild), kooperationsfähig (überfordert?), bereit zur Kooperation (persönlichen Ursache? Hinweis auf Sanktionen)
Nenne die 4 Leitfragen zur Entwicklung eines Schulungskonzepts
Schulungsgruppen/Adressaten: Hierarchisch/nach Funktion
Schulungsbereiche
Welche Schulungsveranstaltungen in welcher Form: Kurs/Ausbildung am Arbeitsplatz
Interner/Exterber Kurs
Zähle 3 Tipps zu schwierigen Situationen auf.
Auch in schwierigen Situationen ruhig bleiben, Zeitnehmen, alle 4 Kommunikationsseiten berücksichtigen, positiv bleiben, keine falschen Erwartunen wecken, banale Muntermacher meiden, Eskalationsanzeichen ernste nehmen (Notrufnummern bereit halten!)
Welche Beendigung eines befristeten Arbeitsvertrag gibt es?
Temporär-Arbeitsvertrag, Arbeitsbewilligung.
Wird befristetes Arbeitsverhältnis nach Ablauf stillschweigend fortgesetzt, gilt es von da an als unbefristet
Welche Kriterien haben Einfluss auf die Lohnhöhe der Lohnbänder?
Funktion, Leistung, Erfahrung, Markt, Konkurrenz
Wird das Mitarbeiterentwicklungspotenzial im eigenen Betrieb eher über- oder unterschätzt?
Unterschätzt
Welche Punkte müssen bei der Leitfrage nach Schulungsveranstaltungen berücksichtigt werden?
Keine detaillierte Planung!
Inhalt, Anzahl Tage (Erfahrungswert/mehr Zeit einplanen), Verteilung auf 3/5 Jahresperiode, ausgewogene Verteilung Kurse/Ausbildung am Arbeitsplatz
Was bedeutet "Verletzung der Integrität"?
Respektlose Verhaltensweisen, die das Ansehen und den Selbstwert der Betroffenen beeinträchtigt.
Welche natürlichen Personalabgänge gibt es?
Pensionierung, Invalidität, Tod
Welche zwei Arten der Lohnerhöhung gibt es?
Generelle Lohnerhöhung (Giesskannenprinzip: sämtliche Löhne gleichermassen erhöht)
Individuelle Lohnerhöhung (individuelle Lohnanpassung, von verschiedenen Faktoren abhängig)
Was wird im Mitarbeitergespräch hinsichtlich Laufbahnplanung eruiert?
Unterschiede zwischen Anforderungen und tatsächlichen Leistung
Potenzial und Wünsche nach Weiterentwicklung
Wann ist die Schulung am Arbeitsplatz nicht geeignet?
Vermitteln con Gesamteinsichten, intelektuell anspruchsvolle Lerninhalte, Grundlagenausbildung für Innovationen, Verhaltensänderungen
Welche vier Varianten der internen/externen Schulung gibt es?
Externe Ausbildung bei Anbieter von betrieblicher Aus- Weiterbildung (zB Hochschulinstitut) zusammen mit Teilnehmer aus anderen Firmen, externer Schulungsberater, interne Schulung durchgeführt von externen Ausbildnern, Interne Ausbildung mit internem Ausbildner
Welche Einflüsse auf die Lohnerhöhungen können anhand des St. Galler Management-Modells abgeleitet werden? Nenne ein Beispiel
Ökonomische Sphäre: Konjunkturlage hat grossen Einfluss. Arbeitsmarkt beeinfusst Lohnerhöhungen (knappe Personalressourcen = eher Lohnerhöhungen)
Soziale, rechtliche, gesellschaftliche Sphäre: gleiche Arbeit = gleicher Lohn
Was ist ein wesentliches Ziel der Personalentwicklung?
Besetzung von frei werdenden/neu geschaffenen Stellen durch interne Bewerbende
Nenne 4 Beispiele für vertrauensbildendes Verhalten bei einer Personalfreisetzung
Vorbereitung: MA soll gemahnt werden. Keine Kündigung erfolgt überraschend
Transparenz: Gründe transparent und nachvollziehbar. Fairness auch bei der Kündigung
Richtiger Moment: wenn Vereinbarung nicht erfüllt wird und dies Kündigung nach sich zeiht, nicht warten
Nach der Kündigung: Zeugnis bis zum letzten Arbeitstag überreichen