Organisation
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Kartei Details
Karten | 27 |
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Sprache | Deutsch |
Kategorie | BWL |
Stufe | Berufslehre |
Erstellt / Aktualisiert | 08.05.2021 / 04.06.2021 |
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Einliniensystem
1. Chef an oberster Stelle
2. zweithöchste Eintscheidungsbefugnis
3. Die die Aufgaben ausführen
Vorteil
- klare Struktur -> Aufstiegsmöglichkeiten
- Aufgaben können delegiert werden
Nachteil
- strenge Hierarchie
- keine Motivation
- Ausfälle der Mitarbeiter, weil die einzelne M. auf etwas spezialisiert ist
Stabsstelle
Entlastung und Beratung der übergeordneten Stelle ohne Weisungsberechtigung wie Sekretariat meist oval
- Untersützung der Linienstellen
- Hierarchie ohne Stabsstelle
- Kontrollspanne mit Stabsstelle / Chef / Führungskräfte
Dienstweg
Kommunikationsweg für Weisungen und Informationen
- Wo soll der M. als erstes für Infos zugehen?
Kontrollspanne
Leitungsspanne inkl. Ellipsen
- Instanz über der Leitung
-> VR
--> Festlegung der Organisation
--> Erstellung Geschäftsbericht
--> Ernennung & Abberufung Geschäftsführung
-> Revision
-> GV
Funktionale Gliederung
Gliederung nach Tätigkeiten, die nur 1 anbieten
1. Chef
2. Einkauf / Produktion / Vertrieb / Administration
Vorteil
- kurze Dienstwege
- Bündelung Fachwissen
Nachteil:
- Hohe Bürokratie
- schwierig Verbesserungen umzusetzen
- nicht für grosse Unternehmen / viele Angebote von Produkten
- Übersicht geht verloren
Spartengliederung / Division
- Gliederung nach Produkten oder Märkten (geografisch / Käufergruppen)
- Hierachie
- Einliniensystem
1. Produkte
2. Markt
3. geografisch / Kundengruppe
Vorteil
- für grosse Unternehmen, da übersichtlich
- sehr flexibel
Nachteil
- Gemeinsame Interesse unterschiedlich
- Gleiche Aufgabe kann doppelt gemacht werden
Profit-Center Organisation
- Spartenorganisation
- Für Unternehmen gegliedert in Märkten / Produkten
- besitzen über weit gehende Freiheiten
- jede Abteilung ist selbst für den Gewinn verantwortlich bzw. jede Abteilung ist eine eigene Unternehmung
- sehr flexiblel
- aber dafür evtl. Doppelspurigkeit
Aufbauorganisation: Linienorganisation
1. Geschäftsleitung
- Einkauf
- Produktion
- Vertrieb
- Administration
Vorteile
- einfachste Form
- Zuständigkeiten und Kompetenzen klar definiert
Nachteile:
- Lange Entscheidungswege
- Überlastung Geschäftsleitung
- Möglicherweise keine Fachkompetenz der Vorgesetzten
Stab-Linienorganisation
1. Geschäftsleitung
- unterstützt durch Sekretariat & Rechtsdienst
- Einkauf
- Produktion
- Vertrieb
- Administration
Vorteile:
- Entlastung der Linienstellen
- Bessere Entscheide wegen dem Know-How der Stäbe
Nachteile:
- keine Weisungsbefugnis
- fehlende Erfahrung
- teuer
Matrixorganisation
- nach 2 Kriterien gleichtzeitig gegliedert, wie eine Tabelle. Dies führt zu Mehrfachunterstellungen der Mitarbeiter
Vorteile:
- Betrachtung durch 2 Seiten
- bessere Führung
- Spezialisierung der Führung
Nachteile:
- Hoher Kommunikationsbedarf
- Langer und zeitaufwändiger Entscheidungsprozess
Breitengliederung
Breitengliederung:
- wenig Hierarchiestufen
1. Leitung
2. folgt einzelne Führungspositionen und nichts darunter
Vorteile:
- einheitliche Führung
- kurze Dienst- Informationswege
- wenig Informationsverluste
Nachteile
- Überforderung der Führungskräfte
Tiefengliederung
Tiefengliederung
- viele Hierarchiestufen
1. Leitung
2. Führung
3. etc...
Vorteile:
- Entlastung der Führungskräfte
- Genügend Zeit für Mitarbeiter
- mehr Aufstiegsmöglichkeiten
Nachteile
- lange Informationswege
- einheitliche Führung schwieriger
- unübersichtlich
- bürokratischer Aufwand
Ablauforganisation
- mittels Flussdiagram dargestellt
ovaler Kreis: Start
Rechteck: Tätigkeit (was macht man)
Quadrat: Entscheidung (was wird entschieden)
Kreis: Neue Verbindungsstelle
Führung Grundschema
Planung
Entscheidung
Anordnung
Kontrolle
Personalbedarfsermittlung
1. Personalbedarfsermittlung
- wv Mitarbeiter sind benötigt (inkl. Berücksichtigung der Absenzen / Arbeitsqualität)
- Wo sind Mitarbeiter nötig
- Wann werden Mitarbeiter am meisten gebraucht
- Welche Qualifikationen müssen M. mitbringen
Personalbeschaffung
2. Personalbeschaffung
INTERN
Vorteile
- keine Einarbeitungszeit
- Einschätzung der Mitarbeiter bzw. keine Fehlbesetzung
- Kostensparend
Nachteile:
- kein neues Know-How
- die andere Stelle des M. muss neu besetzt werden
EXTERN
Auswahl:
- Interview /Lebenslauf / Referenzen / Tests durch Assessement Center für Eignung & Entwicklungspotenzial
Personalhonorierung & Motivation
Anreiz, dass die M. auch in der Unternehmung bleiben
- monetär
-> Lohn
nicht monetär
- Arbeitszeiten
- Weiterbildung
Lohnfestsetzung
- anorderungsgerecht -> schwierigere Aufgaben werden auch besser entlohnt
- leistungsgerecht -> wv wird geleistet z.B Überstunden
- verhaltensgerecht -> verhält man sich adäquat ggü. Vorgesetzten zb.
- sozialgerecht -> Kinderzulagen
Zeitlohn
- nach Stunden / Monaten gemessen
- wird im voraus festgesetzt
- unabhängig von der Leistung
- 13. Monatslohn
Vorteil: gerecht
Nachteil: Keinen Leistungsanreiz
Akkordlohn
- nach Leistung gemessen
- mengenmässig berechnet -> wv Stück produziert er?
- Vorteil: Leistungsanreiz
Nachteil: Unsorgfältig, verletzungsgefahr wegen dem Druck, Qualität sinkt aufgrund zeitdruck
Provision
- Bemessung nach erzieltem Ergebnis, z.b Versicherung
- z.B auf dem gesamtem geleisteten Umsatz eine Provision
- beim Verkauf
Vorteil: Leistungsanreiz
Nachteil: Vernachlässigung administrative Arbeit, Leistungsdruck
Prämienlohn
- Grundlohn + Prämie
- Prämie wird ausbezahlt, wenn die vorausgelegten Ziele erreicht werden
- Vorteil: Leistungsanreiz
Nachteil: Subjektive Bemessung, Leistungsdruck, hohe Mitarbeiterkosten, Ziele sind schwierig zu beurteilen, ob schwer / einfach zu erreichen
Mitwirkungsmöglichkeiten
- Selbstbestimmung
-> Arbeitsplatzeinrichtung
- Mitbestimmung
-> Stimmrecht in Projektgruppen
- Mitsprache
-> eigene Vorschläge / Meinungsäusserung
- Information
-> Infos der Entscheidungen
Personalfreistellung
- andere Abteilung
- Kurzarbeit
- Kündigung
- Beendigung Arbeitsverhältnis infolge Ausnutzung der Ordnung
Stellenbeschreibung & Inserat & Pflichtenheft
Stellenbeschreibung
- Aufgaben & Anforderungen genau beschrieben
- intern
- Bruttolohn oftmals vorhanden
Inserat
- Öffentlich
- Allgemein
Pflichtenheft
- auf eine Person bezogen
- intern
- Auflistung von Aufgaben
Gratifikation
Schenkung für alle Mitarbeiter bei einem guten Geschäftsjahr z.B.
Organisationsarten
- Stellenbeschreibung
- Organigramm
- Ablauforganisation