Operation Management Grundlagen
ZHAW SOE
ZHAW SOE
Kartei Details
| Karten | 197 |
|---|---|
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | BWL |
| Stufe | Universität |
| Erstellt / Aktualisiert | 06.01.2021 / 22.01.2021 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/20210106_operation_management_hs2020
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Erkläre einige Punkte bezgl. UML.
- allgemeine Entwicklungs- und Modellierungssprache
- Bereich des Software-Engineering
- Standardmethode zur Visualisierung des Entwurfs eines Systems
- dominierende Sprache für graphische Modellierung
- nicht eine sondern Sammlung von 14! Sprachen
Erkläre einige Punkte bezgl. BPMN.
- standardisierte Modellierungssprache
- graphischen Darstellung und Spezifizierung von Geschäftsprozessen in einem Geschäftsprozessmodell
- umfangreich und komplex ⇒ schwer verständlich
- BPMN ist in der OM-Praxis der am häufigsten eingesetzte Standard
Was ist das Warte-Phänomen?
Das Warte-Phänomen entsteht bei der Verwendung von beschränkten Ressourcen.
Was ist Variabilität?
Die Variabilität bestimmt die Intensität der Warte-Phänomene bei den Ankunfts- und Bearbeitungsprozessen.
Wie wird die Variabilität (Variationskoeffizient CV) berechnet?
Standartabweichung (X) / Erwartungswert (X)
Er ist ein relatives Mass.
Mit welchen Zahlen lassen sich die folgenden CV Werte einordnen?
klein:
mittel:
gross:
klein: CV < 0.75
mittel: 0.75 <= CV <= 1.33
gross: CV > 1.33
Welche Warte-Phänomene gibt es?
Starving und Blocking
Was bedeutet der Begriff Starving bezgl. der quantitativen Prozessalanyse?
Der Prozess kann aufgrund fehlendem Input nicht fortgesetzt werden.
Was bedeutet der Begriff Blocking bezgl. der quantitativen Prozessalanyse?
Der Prozess wird unterbrochen, weil der Output nicht weitergegeben werden kann.
Welche Auswirkungen gibt es aufgrund von Starving und Blocking? (3)
- Reduktion der Produktionsrate
- Verlängerung der Durchlaufzeit
- Erhöhung der "Ware-in-Arbeit"
Wie können die negativen Auswirkungen der Warte-Phänomene Blocking und Starving vermieden werden?
Durch Puffer in Form von Zwischenspeiher, Lager, Warteräumen.
vor allem bei mehrstufigen Prozessen wichtig!
Welches Symbol wird in Prozessdiagrammen für den Puffer verwendet?
Wie lautet die Formel, die den Zusammenhang zwischen den Prozesskennzahlen Durchlaufzeit (CT), Ware-in-Arbeit (WIP) und den mittleren Durchsatz (TH) zeigt?
Formel von Little: WIP = TH * CT
sozusagen das "Ohmsche Gesetz" der Prozessanalyse
Was sind mögliche Anwendungen von Little?
- beliebige Prozesse
- allgemeine Relation zwischen CT, TH und WIP
- Reduktion der Durchlaufzeiten
- Ermittlung von Durchlaufzeiten
- Messung von Ware-In-Arbeit (WIP)
Was ist Kapazität?
mengenmässiges Leistungsvermögen
Die Kapazität eines Prozesses bezüglich eines bestimmten Objekttyps entspricht der maximal möglichen Ausbringungsmenge (Output) für diesen Objekttyp in einem bestimmten Zeitraum.
Was ist der Zusammenhang zwischen der Kapazität und dem mittleren Durchsatz (TH)?
Die Kapazität eines Prozesses bezüglich eines bestimmten Objekttyps entspricht dem maximal möglichen Durchsatz (TH ) lamdaMax des Prozesses bezüglich des Objekttyps:
- K = lambdaMax
Was versteht man unter Auslastung und wie wird sie berechnet?
Anteil der verfügbaren Zeit, zu welchem eine Ressource genutzt wird.
p = lambda/K = lambda / lambdaMax
Was muss bei einzelnen Prozessen beachtet werden?
TH von verschidenen Typen können nur addiert werden, wenn sie kompatibel sind
K von verschiedenen Typen können nie sinvoll addiert werden
Auslastungen können immer sinnvoll addiert werden
Was sind die Ziele der Produktplanung?
- Erfüllung der Kundenbedürfnisse
- Time-to-Market
- Ausgewogenes Produktfolio
- Kosten mit Hilfe der Produktplanung beeinflussen
Welche Kundenbedürfnisse müssen beachtet werden?
Jetzige und zukünftige Kundenbedürnisse müssen verstanden und erkannt werden. Dies kann mit Marktbeobachtungen, Umfragen, Customer Relationship Management, Qualitätssicherung und Zukunftsprognosen erreicht werden.
Wie wirken sich hohe Entwicklungskosten auf den Profit aus?
Sie wirken sich weniger stark aus, als Verspätungen oder hohe Produktionskosten
Was passiert mit dem Profit bei einer Produktänderung während der Fertigung?
Die verursachten Kosten werden grösser, je weiter die Entwicklung fortgeschritten ist! Somit wird der Profit immer kleiner. (siehe Bild)
Was ermöglichen CAx-Technologien? (2)
sie ermöglichen:
- bessere und zuverlässigere Planung der Produkte
- bessere und kostengünstigere Produkte
Was ist dank dem digitalen Modell möglich?
Im Entwurfsprozess kann män ändern was, wenn und wie man will.
Am Produkt können Form, Funktion, und Fertigung optimiert werden.
Die richtigen Informationen sind in der richtigen Form, am richtigen Platz und zur richtigen Zeit kommunizierbar.
Welche Eigenschaften hat ein digitales Modell? (5)
- Geometrische Darstellung des Objekts
- Realitätsgetrue Abbildung der Bedingungen des Realisierungsprozesses
- Berechnungen (bezgl. Deformation und Dauerfestigkeit)
- Visualisierungen
- Simulationen
Wie verlaufen die Kosten bezgl. verursachten und festgelegten Kosten über die Projektlaufzeit?
Wie zeichnen sich die Profiteinbussen im Entwicklungsprozess ab?
- 35 % mit 6 Monaten Verspätung der Lieferung
- 24 % mit 9 % höheren Produktionskosten
- 5 % mit Entwicklungskosten 50% über Budget
Was versteht man unter Design for Manufacturing and Assembly (DFMA)?
dass die Fertigung und Montage beim Produktentwurf bereits berücksichtigt wird. Dadurch werden weniger Teile, weniger Arbeitsschritte und leichtere sowie kostengünstigere Fertigungen möglich.
Was ist unter Concurrent Engineering zu verstehen?
verteilte, gleichzeitige Entwicklung bezeichnet einen Vorgang in der Produktentwicklung. Damit wird die Abstimmung von Entwicklung und Produktion verbessert, da die Entwicklungszeit eines neuen Produktes verkürzt und spätere produktionsbezogene Änderungen vermieden werden.
Welche zwei Arten von Kapazität gibt es?
Output-Kapazität, Output Kapazität
Faktoren-Kapazität, Faktoren Kapazität
Was beschreibt die Output-Kapazität?
Den maximal möglichen Output in einem bestimmten Zeitraum; Das Leistungsvermögen einer Ressource.
Welche Rolle spielt das digitale Modell im Concurrent Engineering?
Alle Beteiligten arbeiten am gleichen digitalen Modell und entwickeln das Produkt "ohne" Schnittstelle weiter.
Was beschreibt die Faktoren-Kapazität?
Die Zeitdauer, für welche die Ressource verfügbar ist in einem bestimmten Zeitraum; Die zeitliche Verfügbarkeit einer Ressource
Welche CAx-Technologien gibt es?
- CAM
- CAD
- CAE
Was bedeutet CAD und was sind die Vorteile?
Computer Aided Design
Im Produktentwurf:
- Wissen wird akkumuliert
- Lösungen können evaluiert werden
- Komplexität ist beherrschbar
Was bedeutet CAM und was sind die Vorteile?
Computer Aided Manufacturing
in der Konstruktion:
- präzision in der Verarbeitung
- optimierung der Verarbeitungszeiten
- optimierung der Prozesse
- Einsparung von Rohmaterialien
Was bedeutet CAE und was sind die Vorteile?
Computer Aided Engineering
in der Konstruktion:
- mehr Analysemöglichkeiten
- Experimente am virtuellen Produkt
- vermeidung von teurer Prototypen-Entwicklung
Nenne 2 Beispiele zur Faktoren-Kapazität
Anlagenkapazität; Maschinenkapazität; Personalkapazität; Lagerkapazität
Welche drei Punkte müssen beachtet werden, um die Kapazität eines Unternehmens zu ermitteln?
Produktionssystem; Zeithorizont; Leistungsvermögen
In welchen Zeithorizonten kann Kapazität betrachtet werden? Nenne je ein Beispiel.
Langfristig : ein bis mehrere Jahre ; Fabriken, Anlagen, Personal
Mittelfristig: Monate, Quartale ; Überstunden, Auswärtsvergabe
Kurzfristig: Monat bis Tag ; Disposition von Personal / Kündigungen
