Personalassistentin HRSE
Personaladministration
Personaladministration
Set of flashcards Details
Flashcards | 133 |
---|---|
Students | 14 |
Language | Deutsch |
Category | Micro-Economics |
Level | Other |
Created / Updated | 05.01.2021 / 18.04.2024 |
Weblink |
https://card2brain.ch/box/20210105_personalassistentin_hrse
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Was ist ein Businessplan?
Der Businessplan wird aus der Strategie erstellt. Er ist detailliert und konkret und nur für interne Zwecke bestimmt.
Welche Funktionen hat die Arbeit nach N. Semmer?
Aktivität & Kompetenz
Zeitstrukturierung
Kooperation & Kontakt
Soziale Anerkennung
Persönliche Identität
Welches sind die gägnigsten Funktionen eines Funktionendiagramms?
Entscheiden
Durchführen
Kontrolle
Mitwirken
Welche Instrumente werden in der Personaladministration genutzt?
Formulare
Musterbriefe
Checklisten
Welche Kriterien müssen Formulare erfüllen?
- klar & verständlich
- übersichtlich & ansprechend
- entahlten alle notwenigen, zielführenden Infos -> nicht mehr!
- Laufweg und Termine sind transparent
Welche Gestetze sind für die Personaladministration wichtig? Nenne fünf.
Datenschutzgesetz
Obilgationenrecht
Gleichstellungsgesetz
Arbeitsgesetz
Sozialversicherungsgesetze
Steuergesetz
Mitwirkungsgesetz
Bundesstatistikgesetz
Welche internen Ziele verfolgt das Personalmarketing?
Voraussetzungen sollen geschaffen werden, dass MA im Unternehmen bleiben (qualifiziert & motiviert) und Leistungen erbringen wollen -> Fluktuationskosten reduzieren
Welche externen Ziele verfolgt das Personalmarketing?
Positionierung als attraktiver Arbeitgeber; es sollen neue hervorragende MA gewonnen werden -> Rekrutierungskosten reduzieren
Nenne fünf Instrumente beim internen Personalmarketing und der Beitrag der Personalabteilung.
- Unternehmenskultur & -klima -> Analysen und Umfragen durchführen
- interne Perosnalbeschaffung -> Freie Stellen im Intranet publizieren
- Einführung neuer Mitarbeiter -> standartisierte Programme erstellen
- Anerkennung, Beurteilung -> transparente Verfahren entwickeln, pflegen und überwachen
- Arbeitszeigestaltung -> Arbeitsreglemente erstellen, mit anderen Unternehmen abgleichen
- Mitsprachemöglichkeiten -> Wissensmanagement / Vorschlagwesen einführen und pflegen
- Rechtssicherheit -> Einahlten und Kommunikation der rechtlichen Vorgaben
- Austrittsgespräche -> Gesprächsleitfaden erstellen; Gespäche auswerten & Massnahmen vorschlagen
Nenne fünf Instrumente beim externen Personalmarketing und der Beitrag der Personalabteilung.
- Externe Personalbeschaffung -> Wegleitung für Inseratgestaltung
- Kontaktpflege mit Bildungsinstituten -> Informationsbroschüren; Schnupperlehren organisieren
- Kontakte mit anderen Unternehmen -> Informationsaustausch (z.B. Arbeitszeitmodelle usw.)
- Imagebroschüren, Tag der offenen Tür -> Beitrag aus der Sicht des Personalmanagement z.B. über Bildungsmöglichkeiten
- Sponsoring -> Vorschläge im vergleich mit anderen Unternehmen erarbeiten
Welche Aufgabe hat die Personalplanung?
Den Personalbedarf bestimmen:
- quantitativ (Anzahl MA zu einem bestimmten Zeitpunkt
- qualitativ (welche Anforderungen werden an die Stelle gestellt?, über welche Qualifikationen müssen MA verfügen?)
Nenne fünf Instrumente zur Unterstützung der Personalplanung.
Checklisten -> Terminplan für Budgetierung
Planungstafel -> Übersicht über freie Stellen nach Abteilung und Funktion
Stellenpläne -> Übersicht über sämtliche Stellen und deren Besetzungen
Formulare ->zur Meldung von Zu- und Abgängen; personellen Mutationen
Grafiken -> zur Visualisierung von Absenzen
Übersichten -> zum Erfassen der Entwicklungen von MA bestimmter Bereiche
In welche Schritte wird der Personalsuchprozess eingeteilt?
Bedarfsmeldung
Werbung
Selektion
Anstellung
Einführung
Erkläre die ABC-Analyse.
Ist eine Grobanalyse
A = grosse Übereinstimmung
B = geringe, teilweise Übereinstimmung
C = zu geringe, keine Übereinstimmung
Welche drei Arten des Vorstellungsgesprächs gib es?
Standartisiertes Gespräch
Strukturiertes Gespräch
Freies Gespräch
Wann ist aus Sicht der Personalabteilung die Personalsuche abgeschlossen?
Nach Abschluss der Probezeit und allfälligen Zielsetzungen für die kommende Zeit.
Welche Kernaufgaben hat die Personaladministration im Zusammenhang mit der Unterstützung der Linie?
Daten erfassen und bearbeiten, im Auftrag des Linienvorgesetzten Korrespondenz erledigen oder Ähnliches
Instrumente entwickeln und pflegen, Forulare und Checklisten kreiren, die dem Linienvorgesetzten und der Personalabteilung die Arbeit erleichtern
Welche Varianten und Bezeichnungen für Mitarbeitergespräche gibt es?
Mitarbeiterbeurteilung
Feedbackgespräch
Standortbestimmung
Jahresgespräch
Qualifikation
Fördergespräch
Zielsetzungsgespräch
Um welche Themen geht es im wesentlichen bei einem Mitarbeitergespräch?
Beurteilung durch Vorgesetzten (Leistung, Verhalten, Ziele)
Feedback durch MA
Besprechung des Potentials (Entwicklungsbedürfnisse)
Massnahmen und neue Ziele
Welche Veränderungen der persönlichen und vertraglichen Vereinbarungen werden von der PA bearbeitet?
Versetzung in andere Abteilung
Hierarchische Veränderungen -> Beförderungen
Funktionsänderungen
Lohnänderungen
Welche Angaben müssen laut Handelsregisterverodnung bei Einzelunternehmen im Handelsregister eigetragen werden?
Art. 38 HRegV
a. die Firma und die Unternehmens-Identifikationsnummer
b. der Sitz und das Rechtsdomizil
c. die Rechtsform
d. der Zweck
e. der Inahber des Einzelunternehmens
f. die zur Vertretung berechtigten Personen
+ ev. Revisionsstelle
Was muss bei einer Kollektivgesellschaft zusätzlich im Handelsregister eingetragen werden?
Beginn der Geschäftstätigkeit
Welche Angaben müssen bei einer Aktiengesellschaft im Handelsregister eingetragen werden?
a. Firma
b. Sitz und Handelsregisternummer
c. Rechtsform und Datum der Statuten
d. Zweck, den die Gründer für ihr Unternehmen vorsehen
e. Haftung -> Aktienkapital (mind. 50'000.-)
f. Art der offiziellen Informationen
g. Vinkulierung (Begrenzt Aktienverkauf -> ab 51% Firmeninhaber)
h. Verwaltungsrat (Geschäftsführung) und Vertretung
i. Revisionsstelle
Welche Angaben müssen bei einer GmbH im Handelsregister eingetragen werden?
a. Firma
b. Sitz und Handelsegisternummer
c. Rechtsform und Daten der Statuten
d. Zweck, den die Gründer für ihr Unternehmen vorsehen
e. Haftung (GmbH ab 20'000.-)
f. Art der offiziellen Mitteilungen
g. Revisionsstelle
h. Gesellschafter, Geschäftsführung und Vertretung (wenn mehrere Gesellschafter alle mit Kapital aufgeführt)
Welche Angaben werden im Handelsregister auf Basis des Passes oder der ID erfasst?
Art. 24b HRegV
a. Familienname
b. gegebenenfall der Ledigname
c. alle Vornamen in der richtigen Reihenfolge
d. Geburtsdatum
e. Geschlecht
f. politische Gemeinde des Heimatortes, oder Staatsangehörigkeit bei ausländischen Personen
g. die Art, die Nummer und das Ausgabeland des Ausweisdokuments
Welche drei Arten von Datenauswertungen gibt es?
Ereignisgebunden
Periodisch
Individuell
Wie wird die Fluktuation berechnet?
Abgänge / durchschnittlicher Perosnalbestand x 100%
Was ist ein Einweg-Prozess?
Eine Information wird weitergegeben, etwas wird mitgeteilt.
Was ist ein Zweiweg-Prozess?
Eine Kommunikation, es verständigen sich zwei oder mehrere Personen.
Welche Informationsschnitstellen hat die Personalarbeit? Wie werden diese unterteilt?
Intern:
Mitarbeitende
Führungskräfte
Rechnungswesen
Unternehmensleitung
Extern:
Lieferanten
Staat
Private Versicherer
Welches Ziel verfolgt die Information über Leitsätze und Richtlinien?
Selbstständiges Handeln (alle reden vom gleichen -> konkrete Ziele, roter Faden)
Welches Ziel verfolgt die Information über Dienstleistungen/ Produkte?
kundenorientiertes Handeln (logisch -> schwarze Stifte werden produziert weil alle damit schreiben)
Welches Ziel verfolgt die Information über Erfolge und Rückschläge?
Impulse oder Antrieb für Handeln (Prozesse werden laufend überprüft und verbessert)
Welches Ziel verfolgt die Information über die Organisation?
Voraussetzung für Handeln (Organigramm -> wer ist für was verantwortlich/ wer machr was)
Welches Ziel verfolgt die Information über die Anstellung?
Basisinformationen (MA, Adresse, Geburtstag, Zivilstand, usw.)
Welche Handbücher gibt es in einem Unternehmen?
Personalhandbuch
Mitarbeiterhandbuch
Führungshandbuch
Organisationshandbuch
Was kann ein Personalhanbuch entahlten? Nenne fünf Punkte.
Leitbild & Personalpolitik
Zusammenarbeit, Führung & Information
Reglemente, Anstellungsbedingungen
Personalsuche und -auswahl
Lohnsystem
Personal- & Organisationsentwicklung
Beendigung des Arbeitsverhltnisses
Soziales und Dienstleistungen
Was kann ein Mitarbeiterhandbuch enthalten? Nenne fünf Punkte.
Vorstellung des Unternehmens
Reglemente & Anstellungsbedingungen
Leistungen & Versicherungen
Aus- & Weiterbildung
Zusammenarbeit & Kommunikation
Organisatorisches
Persönliche Unterlagen & Formulare
Welche Arbeitszeitmodelle gibt es? Nenne fünf.
Fixe Arbeitszeiten
Gleitende Arbeitszeiten (GLAZ)
Jahresarbeitszeit (JAZ)
Teilzeitarbeit
Jobsharing
Schichtarbeit
Kurzarbeit
Bandbreitenmodell
Telearbeit
Lebensarbeitszeit