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Personalführung V - Gestaltung

Paket umfasst 78 Karteikarten zum Thema "Gestaltung" des Moduls 31701 Personalführung der FernUniversität in Hagen.

Paket umfasst 78 Karteikarten zum Thema "Gestaltung" des Moduls 31701 Personalführung der FernUniversität in Hagen.

78
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Kartei Details

Karten 78
Sprache Deutsch
Kategorie BWL
Stufe Universität
Copyright
Zielgruppe
Erstellt / Aktualisiert 03.08.2020 / 13.08.2025
Druckbar Nein

Leseprobe

Du siehst eine Leseprobe dieser Kartei. Durch den Kauf im Store erhältst du Zugang zur digitalen Vollversion, die du hier im Web und auf der Mobile App von card2brain lernen kannst.

Diese Kartei ist Teil der Sammlung Personalführung - Karteikarten-Set 'Lernen' (alte Auflage) Diese Kartei ist Teil der Sammlung Personalführung - Komplettpaket 'Lernen' & 'Üben' (alte Auflage)

Nennen Sie vier Elemente des Kommunikationsprozesses!

1/78

  • Sender
     
  • Empfänger
     
  • Nachricht
     
  • Rückmeldung

Nennen Sie die vier Ebenen einer Botschaft nach dem Vier-Seiten-Modell nach Thun!

2/78

  • Sachebene
     
  • Appellebene
     
  • Selbstoffenbarungsebene
     
  • Beziehungsebene

Nennen Sie vier Methoden der Gesprächsführung!

3/78

  • Aktives Zuhören
     
  • Nachfragen bei Unklarheiten
     
  • Ich-Botschaften einsetzen
     
  • Gesagtes paraphrasieren

Nennen Sie drei Formen von Konflikten!

4/78

  • Interpersoneller Konflikt
    Zwischen Menschen
     
  • Intrapersoneller Konflikt
    Innerhalb eines Menschen
     
  • Sachlicher Konflikt
    Organisational / umweltbezogen

Nennen Sie fünf Konfliktarten!

5/78

  • Bewertungskonflikt
     
  • Beziehungskonflikt
     
  • Rollenkonflikt
     
  • Sachkonflikt
     
  • Wertkonflikt