Personalwesenrecht

Die Mitarbeitenden sind das Kapital einer Unternehmung. Deren Kompetenzen, Zufriedenheit und Identifikation mit der Unternehmung ist einer der wichtigsten (eventuell sogar der wichtigste) Erfolgsfaktor einer Gartenbauunternehmung. Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit stehen in einer direkten Abhängigkeit.

Arbeitsvorrat / Auslastung /Markt- und Wirtschaftslage

Art der Arbeit

Zusammensetzung (Alter, Nationalität, Fähigkeiten) des bestehenden Personals

Maschinen und Fahrzeugpark

Art der Kunden

Bevorstehende Abgänge

Personalkosten

Lebenslauf

Begleitbrief

Passt der Bewerber zum Stellenbeschrieb

Ausbildungsstand

Ausbildungszeugnisse

Arbeitszeugnisses

Referenzen

Wohnort/Familienstand des Bewerbers

Erster Eindruck (sauber und komplett)

gem. Lösungsunterlagen

Stufen:

Gartenarbeiter

Kundengärtner

Vorarbeiter

Bauführer

Leistungskriterien

Lohnfortzahlung bis zur ordentlichen Kündigung

Schadenersatzklagen, Klage gegen Verletzung der Persönlichkeit

Imageschaden für die Unternehmung

OR Art. 336 / 337

Teilzeitarbeit: In Prozenten einer Vollzeitbeschäftigung ausgedrückt. Unbefristet. Festanstellung zu einem Teilpensum in Prozenten ausgedrückt.

Temporärarbeit: befristet

Weshalb lohnt sich aus Sicht des Arbeitgebers und des Arbeitnehmers eine sorgfälltige Einführungs- und Einarbeitung. Nennen Sie 4 Aspekte

Arbeitssicherheit (Rechtssicherheit des Arbeitgebers)

schnelleres Erlangen der vollen Leistung

unproduktive Stunden vermindern

Steigerung der Motivation

Verbesserung des Arbeitsklimas

Argumentation über die Grösse der Unternehmung, Arbeitsvorrat, Flexibilität der MA, Lage der Unternehmung

Quantitativ: Die zahlenmäßige Entwicklung des Personalbedarfs wird erfasst. Wie viele Mitarbeitende sind in den jeweiligen Bereichen zu einem bestimmten Zeitpunkt nötig.

Qualitativ: Über welche Fähigkeiten, Kenntnisse müssen die Mitarbeitenden verfügen.

klare und transparente Lohnstrukturen (Lohnband, Lohnklassensystem)

Zielvorgaben für Lohnerhöhungen

Erfolgsbeteiligungen

Branchenvergleich / branchenüblich

Fringes Benefits

offene Lohnpolitik, gleiche Massstäbe

Qualifikationsgespräche

Nicht nur Leistungen, sondern auch Sozialkompetenzen bewerten

a) die Unternehmung kennt die Anforderungen an den neuen Mitarbeitenden bestens

     kostengünstiger

b) Kann auch Mitarbeitende von Mitbewerbern ansprechen, breites Netzwerk
    Diskretion

Prozentsatz mit dem erreichten Gewinn vereinbaren.

Bei einer AG die Möglichkeit bieten Beteiligung zu erwerben

Kurzfristig: Gratifikation (einmalig)

Informationen, die private Angelegenheit der Mitarbeitenden betreffen

Krankenakte

Informationen die nicht offiziell eingeholt wurden (Facebook etc.)

- Durchschnittsalter

- Ausfalltage (Krankheit, Unfall)

- Weiterbildungskosten

- Personalkosten

- Fluktuation

- Verrechenbare / nicht verrechenbare Stunden

- Überstunden

Fluktuation: Gibt an, wie viele Mitarbeitenden während einer definierten Zei verlassen haben. Hohe Fluktuation kann auf Probleme oder auf ein schlechtes Klima hinweisen.

Personalkosten: Die Entwicklung der Personalkosten muss bei der Unternehmensplanung berücksichtigt werden und hat direkte Auswirkungen auf den Unternehmenserfolg.

Der Ablauf eines Kaufes

A= Attention, Aufmerksamkeit wird erregt

I= Interrest, Interesse wird geweckt

D= Desire, Wunsch nach Kauf entsteht

A= Action, der Kunde Kauft das Produkt

Technik zur Analyse und Darstellung von Aufgaben, Kompetenz (Befugnis wie Unterschriftsberechtigung), Verantwortlichkeiten einer Person bzw. ihrer Rolle oder Stelle= Leadership

AC ist ein Auswahlverfahren einer Unternehmung, dem Bewerber systematisch unterzogen werden.

Dabei geht es hauptsächlich um die Fachkompetenz und das soziale Verhalten in einer intensiven Persönlichkeitsprüfung.

Verwendet wird es meist von grossen Unternehmen für mehrere Bewerber einer begehrten Stelle oder Kaderposition.

Die Vorhersagequalität wird so zusätzlich zu den Bewerbungsunterlagen erheblich verbessert.

Einzelgespräche, Gruppenübungen, Präsentationen und Rollenspiele sind häufige Übungen.

Prüfung der Erfüllung und Einhaltung von definierten Anforderungen, Normen oder Standards. Z.B. können auch interne Audits sein

• ISO 9001:2015 Qualitätsmanagement
• ISO 14001:2015 Umweltmanagement
• ISO 45001:2018 Arbeitssicherheit

Prüfung von Prozessen, Aktivitäten, Ergebnissen oder eines internen Kontrollsystems (IKS). Das Audit dient entweder der Erstzertifizierung oder einer Rezertifizierung. Das Audit selbst findet im Betrieb statt und die Auditoren lassen sich von den Mitarbeitenden durch deren Prozesse führen. (Auditoren werden von der schweizerischen Akkreditierungsstelle geprüft und freigegeben.)

Die Auszahlungen im Alter oder im Versicherungsfall werden aufgrund der effektiv einbezahlten Sparbeiträge sowie der Verzinsung des angesparten Kapitals berechnet. Das heisst, das angehäufte Altersguthaben wird bei Pensionierung mit dem Umwandlungssatz in eine lebenslange Rente umgewandelt.

sinngemäß «Maßstäbe vergleiche»

Benchmarking ist eine Analyse-Methode zur systematischen Erfassung und Erstellung unternehmensinterner oder -externer Vergleiche von Unternehmen, Geschäftsfeldern, Prozessen oder Produkten und Dienstleistungen

Abläufe welche seit Jahren gleich gemacht werden, aber nach Aussen nicht mehr Zeitgemäss und Wirtschaftlich sind.

Eine Betriebsblindheit kann in der Regel nur durch Anstöße und Impulse von außen (von Nichtbetriebsangehörigen) erkannt und verändert werden.

Kann z.B. durch Consulting Firmen verändert und verbessert werden.

Sinn und Zweck des Beurteilungsgesprächs ist eine für beide Seiten wichtige Standortbestimmung und der offene Dialog zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern über Zusammenarbeit, Ziele und Massnahmen für die Zukunft.

Eine Bewerbungsanalyse ist eine Analyse welche eine Vielzahl von Kriterien einer Bewerbung überprüft.

Der Lebenslauf wird mit dem Anforderungsprofil für die jeweilige Stelle abgeglichen und die fachliche Eignung des Bewerbers festgestellt. Anhand einer Analyse der vorhandenen Arbeitszeugnisse kann sich der Arbeitgeber ein Bild darüber verschaffen, wie zufrieden die bisherigen Arbeitgeber mit dem Bewerber waren

Es handelt sich um eine spontane Bewerbung für eine Stelle, obwohl die Firma keine konkrete Ausschreibung der Arbeitsstelle gemacht hat.

Kommen häufig in Grossunternehmen vor. Es handelt sich um Vergütungssysteme im Rahmen des Performance Management die oft im Vertrieb einen Anreiz zur Leistungssteigerung bieten sollen.

Abhängig vom gewinn ect

Begriff für bestimmte persönliche Krisen, als Reaktion auf andauernden Stress und Überlastung am Arbeitsplatz.

Man unterscheidet zwischen 3 Dimensionen von Burnout:

1. Emotionale Erschöpfung

Symptome: Reizbarkeit, Antriebsschwach, Anspannung

2. Depersonalisierung

Symptome: Gleichgültigkeit, Distanzierung, Zynismus

3. Erleben von Misserfolg

Symptome: Unwirksamkeit, Hyperaktivität, Sinnentleerung

Unter einem Cafeteria-System versteht man die Möglichkeit für die Mitarbeiter eines Unternehmens, sich aus den betrieblichen Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten oder zusätzliche Ferientage eine individuelle Auswahl zusammenstellen zu können, wie eben in einer Cafeteria ein Menü. 

Innere Bindung an eine Sache, Aufgabe oder ein organisatorisches Gebilde, die eine Selbstverpflichtung und einen persönlichen Einsatz hierfür bewirkt

Das Gefühl, mit dem Unternehmen verbunden zu sein

Curriculum Vitae (lat. Lebenslauf)

Enthält Angaben über eine sich bewerbende Person.

Erfahrungen, Qualifikationen, Ausbildung, Foto (je nach Anforderung),  Persönlichkeitsbeschrieb,  Kontaktdaten, Referenzen

Gibt dem Empfänger ein Bild des Bewerbers/der Bewerberin.

Eignungstests wollen je nach Beruf unterschiedliche Fähigkeiten prüfen. Die Tests werden von den Lehrbetrieben selbst, von Berufsverbänden oder von unabhängigen Firmen (z.B. Multicheck, Basic-Check, Kompass) durchgeführt. In einigen Kantonen werden Tests in der Schule durchgeführt, welche von den grossen Lehrbetrieben akzeptiert werden. Zum Teil werden auch Aufnahmeprüfungen durchgeführt.

Bezeichnet eine spezialisierte Personalberatung, welche durch alle Phasen des Rekrutierungs-Prozesses führt.

Diese Hilfe wird häufig gewählt, wenn Führungspositionen oder Schlüsselfunktionen besetzt werden sollen.

Der Berater hilft sowohl bei der Ausarbeitung des Anforderungsprofils, als auch beim Vor- und Einstellungsgespräch.

Wird gemessen wieviel Personal in einem gewissen Zeitraum kommt und geht.

Natürliche Fluktuation: Pensionierung, Tod, Schwangerschaft

Hohe Fluktuation: Alle paar Wochen/Monate muss dieselbe Stelle immer wieder neu besetzt werden.

Freiberuflicher ohne arbeitsvertragliche Basis in einem Auftragsverhältnis stehender Mitarbeiter, zum Beispiel von Werbeagenturen (Texter, Fotografen, Konzepter).

Fringe Benefits sind Lohnnebenleistungen in Form von unentgeltlichen oder verbilligten Sachleistungen:

Als Fringe Benefits (FB) bezeichnet man jene Sachleistungen des Arbeitgebers (Produkte oder Dienstleistungen), die den Arbeitnehmern unentgeltlich oder verbilligt zur Verfügung gestellt werden.

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