Unternehmensführung

Führungsstil passt sich der SItuation an: 

>Situation

>zu führender MA

>Abhängig vom FK 

Gründe                              Ziele

Objektive Beurteilung -  Bessere Entlohnung

Steigende Motivation -   Leistungsbereitschaft steigt

Offenbarungs Potenzial  - Personalentwicklung

Primäreffekt: 1. Eindruck überwiegt

Halo Effekt: Bsp.: Kleidung überschattet andere Eigenschaften 

Logischer Fehler: MA kommt zu spät, er ist also nicht zuverlässig

Konrtrastfehler: Hervorhebung von Eigenschaften des andere / da der Beurteiler diese selbst nicht ausgeprägt besitzt

Ähnlichkeitsfehler: Ähnlichkeit zu anderen Persoen, Übertragung der pos/neg Eigenschaften 

Übernahmefehler: Beurteilung anhand alter Werte (aus alten Bewertungen) 

Sympathieeffekt: Je sympathischer desto bessere Beurteilung 

Hierachieeffekt: Je höher gestellt, desto besser die Bewertung 

Tendenz zur Mitte  

1. Schulungen der Beurteilenden 

2. Klare Kriteren

3. einheitliche System 

4. standartisierte Bögen

freie Form: Kein Standart - Individuell

gebundene Form: Kriterien & Beurteilung vorgegeben (Notensystem) 

gemischte Form: bestimmte Kriterien sind frei wählbar andere individuell 

Zielkonflikt: unterschiedl. Ziele 

Bewertungskonflikt: Sachverhalten werde unterschiedl. wahrgenommen 

Verteilungskonflikt: Budget wird bspw. unterschiedlich Verteilt

Beziehungskonflikt: persönliche Eben 

Rollenkonflikt: Konflikt bzgl. der hierachischen Rolle

- Anpassung an die Meinung des Konfliktgegners

- Konfrontation mit dem Konfliktgegner

- Kompromissfindung mit der Gegnerpartei 

- Kooperation mit der Gegnerpartei (Lösung orientiert sich eher an der Gegnerpartei)

- Konfliktvermeidung - über das Thema wird nicht gesprochen, es Brodelt und Expoldiert 

1. Problemlösug 

2. Problembewusststein

3. Persönlichkeitsentwicklung 

4. Verändeurngspotenzial 

5. Früherkennung von Konflikten

Das Anforderungsprofil wird gegliedert in den unterschiedlichen Kriterien, also Beruferfahrung, tech. Fachwissen, Sprachkentnisse etc.

und

Gewichtung, meisten im Notensystem zur Bewertung 

- Abgleich von Stärken und Schwächen 

- objektive Beurteilung 

-Transparent und Standardisiert

- Meist MA die länger im betrieb sind und immer die gleichen, routinierten Tätigkeiten machen 

1. Transparenz 

- Partizipation: Einbeziehung in Entscheidungsprozess

- Identifikation: Strategie gegen Argumente des Redelsführers

1. Miarbeitergespräch 

2. Konfliktbewältigung 

3. Workshop & Seminar 

(konflikthotline, Kurzfristig Maßnahmen, Wissenstransfer)

4. Konfliktmanagementsystem 

5. Mediator und Mediation (5 Phasen)

Akzeptable Lösung für alle Parteien 

1. Vorbereitung

2. Beteiligte einladen 

3. Stellungsnahme der Konfliktparteien 

4. Lösungsfindung

5. Schluss

1. Mangelnde Wertschätzung 

- Regelmäßige Teamtreffen, Bildung v. Arbeitszirkel 

2. Mangelnde Gesprächsbereitschaft 

- Workshop/Seminar, gemeinsame KOmmunikation 

3. Fehlende Information 

- Workshop/Seminar, Wissenstransfer

4. mangelnde Akzeptanz / Neid

- gemeinsame aktivität

- Sachbezogene Diskussion: sachliche Konfliktbasis

- Objektivität: objektive Sichtweise, dann obejktive Entscheidung 

- interessen identifizieren: Konflitkparteien: Konfliktparteien und schlichter sollen Interessen benennen

- Schaffung von Wahlmöglichkeiten: Ziel, ist die suche nach alternativen & Kompromissen 

Personalentwicklung steht für gezielte Entwicklung und Verbessung der Fertigkeiten, Fähigkeiten und Kenntnisse von MA

1. Ziele und Grundsätze durch CEO festlegen 

2. Zur orientierung des PE-Bedarfs eine Personalplanung 

3. Geeignete PE Maßnahmen vergleichen und auswählen 

4. Budget planen und bereitstellen 

5. Konkrete Instrumente einführen 

6. Controllingsystem zur Bereitstellung der Beurteilung der MA

- Zeitraum und Dauer

- Festlegung der durchlaufenden Abteilungen bzw. Projekte und deren Zeitablauf

- Bestimmung der Orga und Kosten 

- Festlegung des Mentos für die Teilnehmer

- Transparenz über Ablauf, mögliche Chancen und Übernahme

Lehrgänge -> IHK & HWK

Seminare-> bestimmte Lernziele Fach-, Methoden-, Sozialkompetenz

Tagung-> Basiswissen 

Konferenz -> Themenspezifisch - Kleien Vorträge - mehr Kommunikation

Kongress -> mehrtägig, verschiedene Einzelveranstaltung, Spezialisiert 

- Ausbildung 

- Weiterbildung 

1. Aufstiegsfortbildung 
2. Anpassungsfortbildung
3. Erweiterungsfortbildung (ohne berufl. Auftstieg)
4. Erhaltungsfortbildung

1. erarbeitende Methode 

Themen werden selbstständig erfasst - Leittextmethode

2. vermitteltes Wissen wird von Ausbilder vorgetragen/vorgemacht

Bsp.: 4 Stufen Methode

Schriftliche Anleitung zum selbstständigen arbeiten. Durch Leitfragen und Aufgaben. Selbstständige Suche der Lösung (oftmals auch in Gruppenarbeit)

+ Motivation und Zusammenarbeit innerhalb der Gruppe, selbstständiges Erarbeiten von Lösungen im eigenen Tempo, Theorie und Praxis werden vereint

1. Informieren 

2. Planen 

3. Entscheidung 

4. Ausführung

5. kontrollierem 

6. Auswertung 

Auszubildender durchläuft die Phasen selbsständig. Der Ausbilder kontrolliert und hinterfragt ggf. die getroffenen Entscheidungen / ausführung des  Auszubildenden.

1. Vorbereitung 

2. Vormachen & Erklären lassen 

3. Nachmachen & erklären lassen

4. Üben 

Ausbilder bereitet alles vor, führt den Azubi in ständigem Beistand an die Lösung heran. Wiederholungen in Form von Übungen um das Wissen zu festigen 

1. Einführungsphase: Zietsetzung, Idee, Rahmenbedingungen 

2. Durchführungsphase: durchführung mit Protokollierung 

3. Kontrollphase: Reflexion & Einordnung des Verhaltens. Eindrücke werden erörtert, mit anschl. Feedback

4. Lernphase: Handlungsanweisunge für reale Situation sollen dadurch gewonnen werden.

Was ist ein Rollenspiel? Vermittlung von berufsspezifischen Abläufen  

- berufstypische Situation werden simuliert als Vorbereitung für eine reale passende Reaktion des Azubis

- Rollenspieler müssen über Rolle genau bescheid wissen 

- es muss eine ungestörte Atmosphäre herrschen

- Azubi muss sich mit der Rolle identifizieren 

- Teilnehmer sollten sich frei in der entfalten können