BWL II - Personalmanagement - UZH
Kärtchen zur Lehrveranstaltung HR Management Kapitel 1 - Personalmanagement an der Universität Zürich bei Prof. Dr. Jochen Menges (Slides & Reader)
Kärtchen zur Lehrveranstaltung HR Management Kapitel 1 - Personalmanagement an der Universität Zürich bei Prof. Dr. Jochen Menges (Slides & Reader)
Fichier Détails
| Cartes-fiches | 68 |
|---|---|
| Utilisateurs | 96 |
| Langue | Deutsch |
| Catégorie | Gestion d'entreprise |
| Niveau | Université |
| Crée / Actualisé | 26.04.2019 / 31.05.2025 |
| Lien de web |
https://card2brain.ch/box/20190426_bwl_ii_personalmanagement_uzh_bqqT
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| Intégrer |
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Was versteht man unter einer realistischen Arbeitsvorschau?
Eine Vorschau auf einen Arbeitsplatz, der sowohl postive als auch negative Informationen über die Arbeit und die Organisation enthält
Dient zur Steigerung der Arbeitszufriedenheit und Senkung der Fluktuationen
13.3 Vermittlung notwendiger Kenntnisse und Fähigkeiten
LZ: Verschiedene Praktiken des Personalmanagements
Was versteht man unter Einarbeitung? (Definition)
Einarbeitung bezeichnet die Einführung in die Organisation und die Aufgaben eines neuen Mitarbeiters
Welche zwei Formen der Einarbeitung gibt es? (2 Punkte)
- Einarbeitung innerhalb der Arbeitseinheit
- Organisationseinarbeitung
Was geschieht bei der Einarbeitung innerhalb der Arbeitseinheit? (3 Punkte)
Der neue Mitarbeiter:
- wird mit den Zielen des Arbeitsbereich vertraut gemacht
- erfährt wie seine Aufgabe dazu beiträgt diese Ziele zu erreichen
- lernt seine unmittelbaren Kollegen kennen
Was geschieht bei der Organisationseinarbeitung? (4 Punkte)
Der neuer Mitarbeiter wird informiert über:
- die Ziele
- die Geschichte
- die Philosophie
- die Abläufe und Regeln
der gesamten Organisation
Was sind die wichtigsten Trainingsinhalte? (Grafik)
Welche grobe Unterscheidung kann man bei Trainingsmethoden machen? (2 Punkte)
- Traditionelle Trainingsmethoden
- Technologiebasierte Trainingsmethoden
Welche traditionellen Trainingsmethoden gibt es? (6 Punkte)
- On the Job (=Learning by doing)
- Job Rotation
- Mentoring und Coaching
- Übungen (Rollenspiele, Simulationen etc.)
- Arbeits- und Handbücher
- Vorträge
Welche technologiebasierten Trainingsmethoden gibt es? (3 Punkte)
- CD-ROM, DVD, Video, Audio, Podcast
- Videokonferenz, Telefonkonferenz
- E-Learning (internetbasiertes Lernen)
Was versteht man unter einer Training Needs Analysis? (Definition)
auf Deutsch: Weiterbildungsbedarf
TNA ist der Prozess bei dem die Diskrepanz (="Gap") zwischen dem aktuell erhaltenden Training und dem effektiv notwendigem Training aufgezeigt wird.
Was ist der Ablauf bei einer Training Needs Analysis? (Grafik)
14.4 Binden kompetenter und leistungsfähriger Mitarbeiter
LZ: Strategien, um kompetente, leistungsfährige Mitarbeiter zu halten
Was sind Performance Management Systeme? (Definition)
Diese Systeme setzen Leisungsstandards fest zur Bewertung von Mitarbeiterleistungen, geben Managern die Möglichkeit zu schauen, ob ihre Mitarbeiter effizient und effektiv arbeiten
Welche Leistungsbewertungsmethoden gibt es? (7 Punkte)
- freie schriftliche Beurteilung
- Kritischer Zwischenfall
- Grafische Beurteilungsverfahren
- Verhaltensbasierte Beurteilungsskala (BARS)
- Rangordnungsverfahren
- Management by Objective (MbO)/ Zielvereinbarungen
- 360-Grad-Beurteilung
Was versteht man unter einer freien schriftlichen Bewertung?
Der Bewertende verfasst eine Beschreibung der Stärken und Schwächen des Mitarbeiters, seiner Erfolge und seines Potenzials und gibt Anregungen für Verbesserungen
+ einfach einzusetzen
- Beeinflussung des Resultats durch die bewertende Person
Was versteht man unter einem kritischen Zwischenfall (im Zusammenhang mit Leistungsbewertungsmethoden)?
Der Beurteilende konzentriert sich auf kritische Verhaltensweisen, die effektive und ineffektive Leistung voneinander unterscheiden
+ viele verhaltensbasierte Beispiele vorhanden
- zeutaufwändig, keine Quantifizierung möglich
Was versteht man unter einem grafischen Beurteilungsverfahren?
Eine Reihe von Leistungsfaktoren wird auf einer stufenweisen Skala aufgeführt, welche der Bewertende daraufhin nacheinander bezüglich des Mitarbeiters bewertet
+ ergibt quantitative Werte, zeitsparend
- keine tiefgehenden Informationen über Verhalten am Arbeitsplatz
Was versteht man unter einer verhaltensbasierte Beurteilungsskala (BARS)?
Kombination von Elementen des kritischen Zwischenfalls und des grafischen Einstufungsverfahren: Beurteilende nutzt Bewertungsskala, bewertet aber Beispiele tatsächlicher Verhaltensweisen am Arbeitsplatz
+ konzentriert sich auf spezifische und messbare Verhaltensbeispiele
- zeitaufwendig, schwierig zu entwickeln
Was versteht man unter einem Rangordnungsverfahren?
Die Mitarbeiter werden anhand eines direkten Vergleichs mit anderen innerhalb der Arbeitsgruppe bewertet
+ direkter Vergleich von Mitarbeitern
- gestaltet sich schwierig, wenn die Mitarbeiterzahl sehr gross ist, rechtliche Bedenken
Was versteht man unter Management by Objective (Mbo)/ Zielvereinbarung?
Die Mitarbeiter werden anhand des Erreichens ihrer spezifischen Ziele bewertet
+ Konzentration auf Ziele, ergebnisorientiert
- zeitaufwändig
Bindung kompetenter und leistungsfähiger Mitarbeiter (Grafik)
Was versteht man unter einer 360-Grad-Beurteilung?
nutzt Feedback von allen Seiten (=360 Grad): von Vorgesetzen, Kollegen, Mitarbeitern und/oder Kunden
+ gründlich
- zeitaufwändig
Was versteht man unter einer Vergütung nach Fertigkeiten und Fähigkeiten (skill-based pay)? (Definition)
Vergütung nach den gezeigten Fertigkeiten und Fähigkeiten
Was versteht man unter einer variablen Vergütung? (Definition)
Vergütungssystem, in dem das Gehalt eines Mitarbeiters abhängig ist von seinen Leistungen
Wovon hängt die Vergütung und Sonderleistungen ab? (Grafik)
13.5 Aktuelle Themen des Personalmanagements
LZ: aktuelle Themen im Zusammenhang mit Personalmanagement
Was sind aktuelle Themen des Personalmanagements? (4 Punkte)
Management von:
- Stellenabbau (Downsizing)
- sexueller Belästigung am Arbeitsplatz
- Work-Life-Balance
- Personalkosten: Gesundheitskosten, Pensionskosten
