Modul 1.7&1.8

Kommunikation

Kommunikation


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Cartes-fiches 18
Langue Deutsch
Catégorie Affaires sociales
Niveau Apprentissage
Crée / Actualisé 26.02.2019 / 27.03.2019
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Intégrer
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Johari-Fenster

Gibt Auskunft über was ich über mich und eine andere Person weiss und eine andere Person weiss und was mir über mich verborgen ist. Und über sachen die vor allen verborgen sind.

Arena

Ist für die Öffentlichkeit 

Blinder Fleck

Das sehen die anderen aber selber fallen die einem nicht auf

Die Maske

Das ist was ich von mir Preis gebe

Aspekte, denken und handelns, die wir vor anderen bewusst verbergen (unsere private Person)

Die Potenziale

Diese Bereiche sind unentdeckt Begabungen und Talente

SMART-Regel

Spezifisch: Welches Ziel, um was handelt es sich, das will ich erreichen A: konkrete formulierungen

Messbar: eine zahl odr eine menge oder eine “bestimmte Situation” sein. A: ich erkenne wann ich mein Ziel erreicht habe

Attraktiv: ja das will ich wirklich und lohnend A: mein ziel sollte herausfordernd und anspruchsvoll sein

Realistisch: machbar A: ist mein ziel erreichbar und realistish

Terminiert: ein genaues Datum A: es sind klare Termine festgelegt 

 

 

Zielformulierungen

- postive und motivierende Ziele

- hinter den vereinbarten Zielen stehen

- man muss das Ziel umbedingt erreichen wollen

- das Ziel sollte max. 25 wörter beinhalten. Damit kann man sich das Ziel merken

Fachkompetenz

Dazu gehören Fähigkeiten und Kenntnisse, die man gelernt hat

Z.b eine kaiserfacette schleifen

Sozialkompetenz

Dies ist die Fähigkeit gut mit mitmenschen umzugehen.

Intresse an meine Mitmenschen

Methodenkompetenz

Dies ist die Fâhigkeit eine Aufgabe aus dem Alltag zu erreichen.

Z.B ein Brillenglas in eine Fassung schleifen, Brille richten

Selbstkompetenz/Emotionalkompetenz

Dies ist die Fähigkeit mit sich selber umzugehen.

Man hat etwas falsches gemacht aber bleibt trotzdem ruhig (mich beherrschen)

Black-Box-Methode

1) Mich über das geschehne ärgern (30 Sekunden) 

2) STOP sagen und Emotionen eingrenzen (1 Minute) 

3) Emotionen in die Black-Box verschliessen ( 10 Sekunden)

4) sich wieder zusmmen reissen und sich auf das neue Ziel konzentrieren (5 Minuten)

5) über die geschehene Situation sprechen ( Blackbox öffnen)

Feedback 

Feedback ist eine Rückmeldung an eine Person, über deren Verhalten und wie dieses von mir wahrgenommen, verstanden und erlebt wird.

Ein Feedback dient dazu, sein Verhalten verändern zu können

Feedbackgeber

- Brachbar

- beschreiben wie ich es erlebt habe

- die Person wertschetzen

- rechtzeitig 

Feedbackgeber

- Brachbar

- beschreiben wie ich es erlebt habe

- die Person wertschetzen

- rechtzeitig 

Verhalten des Feedbacknehmers

Zuhören

Verständnis

Rückmeldung (nicht rechtfertigen)

Black-box  ist...

Ist eine Methode, um mit unangenehmen Situationen

Umgehen zu kônnen 

Auswirkungen auf die Bereiche im Johari-Fenster

Feedback:

Selbstoffenbarung:

Offenheit:

Feedback: verkleinert der Bereich “blinder Fleck”

Selbstoffenbarung: hat eine wirkung auf den Bereich “Maske”

Offenheit: vergrössert die “Arena”