Set of flashcards m8 03424 (Page 1 of 1)

Flashcards	36
Students	15
Language	Deutsch
Category	Psychology
Level	University
Created / Updated	15.08.2018 / 02.02.2021
Weblink	https://card2brain.ch/box/20180815_m8_03424
Embed	<iframe src="https://card2brain.ch/box/20180815_m8_03424/embed" width="780" height="150" scrolling="no" frameborder="0"></iframe>

Welche der nachfolgenden Aussagen über die Bedeutung der Arbeit für den Menschen ist falsch?

Bestimmte Bedingungen der Arbeit (Stressoren) können die psychische und physische Gesundheit schädigen, während bestimmte situative und personale Merkmale (Ressourcen) vor negativen Auswirkungen der Arbeit auf die Gesundheit schützen.

In Anlehnung an Jahoda postulieren Semmer und Udris (2004) drei psychosoziale Faktoren der Arbeit: Wachstum, Resonanz, Bewältigung

Richter (1997) postuliert die Erweiterung des Erwerbsarbeitsbegriffes um die Haushalts-/Familienarbeit und damit verbundene Bewertungskriterien.

Neue Arbeitsformen wie Telearbeit und flexible Arbeitsformen werden eine Neubewertung des Arbeitsbegriffes nötig machen.

Arbeitstätigkeit und Nicht-Erwerbstätigkeit haben einen Einfluss auf die Persönlichkeits- und Kompetenzentwicklung.

Die Gesamtheit aller erfassbaren Einflüsse, die von außen auf den Menschen zukommen und auf ihn psychisch einwirken, wird im arbeitspsychologischen Sinne verstanden als...

psychische Handlungsanforderungen

psych. Belastung

psychische Regulationserfordernisse

psych. Beanspruchung

psychischer Stress

Abbildung zum 3-Ebenen-Modell der Handlungsregulation nach Hacker mit Lücken, die gefüllt werden mussten: von oben ausgehend A, dann B-Ebene, dann C-Ebene, danach sensumotorische Ebene und ganz unten D (S.29)

A: Internalisierung B: intellektuelle Ebene C: fertigkeitsbasierte Ebene D: Habitualisierung

A: Sozialisation B: regelbasierte Ebene C: intellektuelle Ebene D: Absorption

A: Identifikation B: begrifflich-perzeptive Ebene C: wissensbasierte Ebene D: Akkomodation

A: Sozialisierung B:Intellektuelle Ebene C:begrifflich-perzeptive Ebene D:Habitualisierung

A: Habitualisierung B: begrifflich-perzeptive Ebene C: intellektuelle Ebene D: Sozialisation

Abbildung aus Vorlesung zu Arbeitspsychologischen Theorien. Stellt die Struktur von Handlungen hinsichtlich ihrer sequentiellen Vollständigkeit dar. Welcher Begriff fehlt (auf der rechten Seite) ?

Auftrag

Regulation

Prognose

Feedback

Prozess

Regulationshindernis (S.71)

Krankenhaus

?

Der Verkäufer wird während seines Beratungsgesprächs mit der Kundin durch Rückfragen einer Kollegin und dasTelefonklingeln mehrfach unterbrochen.

Die Arbeitsvermittlerin im Jobcenter ist sich nicht im Klaren darüber, auf welche Weise sie das Ziel, bis Monatsende 50% ihrer Kundinnen und Kunden mit einer neuen Maßnahme zur Berufsbildung zu versorgen, erreichen soll.

Referendar steht vor Unterrichtsbesuch durch seine Betreuerin aus dem Lehrerseminar vor dem für ihn unlösbaren Problem, eine erlebnispädagogische Experimentierphase für den Sachunterricht zu konzipieren, obwohl er im Seminar Erlebnispädagogik anwesend war

Dunckel und Resch (2010) beschreiben verschiedene Verfahren zur Bestimmung der Reliabilität von Arbeitsanalyseinstrumenten. Welches Verfahren wird durch die folgenden Punkte beschrieben?

- Beobachtung und Befragung erfolgt durch mindestens zwei UntersucherInnen

- Beobachtung und Befragung erfolgen einzeln, zu verschiedenen Zeitpunkten und ohne Austausch zwischen der/-n UntersucherInnen

- Das Maß der Übereinstimmung zwischen den Untersuchenden gibt einen Hinweis auf die Robustheit eines Verfahrens

Simulierte Doppelanalyse

Simulierte Wiederholungsanalyse

Unabhängige Doppelanalyse

Abhängige Wiederholungsanalyse

Unabhängige Wiederholungsanalyse

Modellstruktur REBA stellt Merkmale der Tätigkeit möglicher psych. Fehlbeanspruchungen gegenüber. Welche Beanspruchung spielte keine Rolle?

Psych.Sättigung

Psych. Ermüdung

Stress

Monotonie

Burnout

welches Arbeitsanalyseverfahren?

SALSA

RIHA

VERA

TAI

REBA

Welche der folgenden Aussagen zu Arbeitsbedingungen stimmt?

Transformationale Führung sollte im Zusammenhang mit Arbeitsbedingungen insofern berücksichtigt werden, als sie sich indirekt über eine bessere Vermittlung der Bedeutung der Arbeit positiv auf das Wohlbefinden der MitarbeiterInnen auswirkt.

Nerdinger und Kollegen unterscheiden 6 verschiedene Formen von Dienstleistungen und beschreiben beispielsweise therapeutische Behandlungen sowie das Halten von Schulungen und Seminaren als prototypische Bsp problemorientiert-interaktiver Dienstleistungen

Der Begriff der Emotionsarbeit wurde von A. Hochschild geprägt, die durch Beobachtungen von Verkäuferinnen auf jene Belastungen stieß

Überraschenderweise findet sich in einer Meta-Analyse empirisch eine Nullkorrelation zwischen der Komplexität der Arbeitsanforderung und Arbeitszufriedenheit.

Das Konzept kontrollierter Autonomie nach Wertmayer, Stein und Sonntag (2006) bezieht sich auf erhöhte Selbstregulationsanforderungen, die sich durch Telearbeit ergeben können.

Hinsichtlich der Arbeitsgestaltung können verschiedene Perspektiven eingenommen werden. „Gleitzeit“ wird in der Regel unter welchem Aspekt der ...

Chronometrie betrachtet.

Chronopathie betrachtet.

Chronologie betrachtet.

Chronomonotonie betrachtet.

Chronomorphie betrachtet.

Das Szenario mit Herrn Mustermann, der sich in der Arztpraxis ungerecht behandelt fühlt. Welche der dargestellten Szenarien charaktarisiert faking in bad faith? (sinngemäß)

?

Bricht weinend zusammen und sagt: Entschuldigen Sie, die anderen Patienten waren wegen einer anderen Behandlung hier. Das hätten wir sagen können. bitte gedulden Sie sich noch.

?

Bei Arbeit schon länger oft gereizt, erledigt Aufgaben widerwillig. freundlich zu allen Patienten ist ihr zuwider. Sie sagt angestrengt lächelnd und mit lauter Stimme: "Entschuldigen Sie, die anderen Patienten waren egen einer anderen Behandlung hier. Das

Welcher Zustand kann bei der MItarbeiterin der Arztpraxis aus Aufgabe 12 E festgestellt werden?

S.59 Zustand gesteigerter Gereiztheit, unlustbetonter Spannungen und der Widerwille gegenüber der Fortsetzung einer spezifischen Tätigkeit

psychische Sättigung

Monotonie

Aktivierung

psychische Ermüdung

herabgesetzte Wachheit

Welcher der Befunde zur Erwerbslosigkeit nach Mohr gelten als gut gesichert?

psych. Beeinträchtigungen Erwerbsloser gehen nach Wiedervermittlung zurück. Ausnahme: "Bad jobs"

Zeitreihenanalyse: Systematischer Zusammengang zwischen Veränderung Erwerbslosigkeits-Rate und der Kriminalitätsrate einer Region

Der Zusammenhang zwischen psych. Beeinträchtigung und Erwerbslosigkeit lässt sich zum größten Teil über die Drittvariablen körperl. Gesundheit und Qualifikationsniveau erklären.

Empirisch belegte Effekte, die die Sozialisationshypothese stützen, sind deutlich geringer als bei der Selektions- oder Drifthypothese

Es besteht ein Zusammenhang zwischen hoher Erwerbslosigkeit und erhöhter Suizidrate

Burnout:Was ist falsch?

Maslach/Jackson: typ Symptome sind: psychische Ermüdigung, Monotonie, Sättigung, Stress (sinngemäß)

Beim OBI sind im Gegensatz zum MBI nur noch 2 Dimensionen

Syndrom, das insb. in Sozialberufen auftritt (sinngemäß)

Neurotizismus und Typ A Persönlichkeit sind weniger entscheidend als arbeitsbedingte Faktoren (sinngemäß)

es ist kein festes Reaktionsmuster, sondern in unterschiedlichen Berufsgruppen verschieden (sinngemäß)

Was besagt die Matching-Hypothese nach Dormann und Zapf (1999)?

Ein Matching von Person und Umfeld im Sinne von Person-Organisation-Fit führt über wahrgenommene Selbstwirksamkeit zu geringer Belastung

Soziale Unterstützung ist nur dann hilfreich, wenn sie auf die speziellen Anforderungen der Belastungssituation abgestimmt ist

Mentoring wirkt nur dann als Ressource gegen Stressoren, wenn sich Mentor und Mentee genügend ähnlich sind

Irgendwas mit Passung ...Sorry

Positive Beanspruchung wirkt sich nur dann nachhaltig aus, wenn die Anforderungen der Tätigkeit und die Fertigkeiten der Person zusammenpassen

Work-family-Konflikt. Was trifft zu?

Viele Studien zum Konzept des work-family conflict liegt impliziet ein Problem der Kommunikation mit der Partnerin oder dem Partner als Ursache zugrunde

Work life balance ist enger gefasst als das work family conflict Konzept

Wfc bezieht sich auf einen interpersonellen Konflikt

Work-family conflict bezieht sich auf ein Übergreifen von Belastungen und Beanspruchen zwischen Verschiedenen Lebensbereichen ( z.B. Arbeit und Privatleben )

work family conflict ensteht unter anderem durch fehlende Autonomie, die sich aus der Arbeitsrolle ergibt

Die Firma Musterbau benutzt (?) Dieselfahrzeuge in der Arbeitshalle. Die Dieselabgase sind gesundheitsschädlich ... die Abgasfilter können aber nicht ausgetauscht werden, da es für diese Spezialfahrzeuge keine neuen Rußpartikelfilter gibt. Daher erhalten alle Mia Atemschutzmasken. Um welche Arbeitsgestaltung handelt es sich dabei?

präventive Arbeitsgestaltung

prospektive Arbeitsgestaltung

korrektive Arbeitsgestaltung

projektierende Arbeitsgestaltung

kompensieren Arbeitsgestaltung

Was ist falsch?

Bei Apsy sind mitarbeiterbezogene Ziele auf folgende 4 Faktoren gerichtet: Ausführbarkeit, Schädigungsfreiheit, Beeinträchtigungsfreiheit, Persönlichkeitsförderlichkeit

betriebliche Gesundheitsmanagment setzt im Sinne profesionneller Arbeitsgest. auf Verhältnis-Veränderung

Job enlargment --> vertikale Anreicherung

Handlungsspielraumerweiterung für Person und Organisation --> Gefahren

Ausgehend vom Job Charactestics Modell indentifiziert Hacker 2Gruppen v. Tätigkeitsmerkmalen als haiptsächliche Motivationsquelle: Vielfalt+Wechsel in der Anforderung und Tätigkeitsspielraum

Was gehört nicht zu den Merkmalen vollständiger Aufgaben (Hacker)?

selbstständiges setzen von Zielen

Auswahl der Mittel

Ausführungsfunktion

Kontrollspanne

Wahrnehmung von Planungsfunktion

SS17

Welche der nachfolgenden Aussagen über die Bedeutung der Arbeit für den Menschen ist falsch?

In Anlehnung an Jahoda postulierten Semmer & Udris drei psychosoziale Funktionen der Arbeit: Wachstum, Resonanz, Bewältigung

Bestimmte Bedingungen bei der Arbeit (Stressoren) können die psychische und physische Gesundheit schädigen, während situative und personale Merkmale (Ressourcen) vor negativen Auswirkungen der Arbeit auf die Gesundheit schützen.

Arbeitstätigkeit und Nicht-Erwerbstätigkeit haben einen deutlichen Einfluss auf die Persönlichkeits- und Kompetenzentwicklung

Neue Arbeitsformen wie Telearbeit und flexible Arbeitsformen werden eine Neubewertung des Arbeitsbegriffes nötig machen.

Richter (1997) postuliert die Erweiterung des Erwebsarbeitsbegriffs um die Haushalts- /Familienarbeit und damit verbundene Bewertungskriterien

SS17

Bitte kreuzen Sie an, welcher Begriff in den Lückentext gehört, sodass eine richtige Aussage entsteht. Hacker & Richter unterscheiden vier Kriterien bzw. Ebenen humaner Arbeitsgestaltung. Positive Merkmale der Arbeit wie die Einflussnahme auf die eigene Arbeitstätigkeit, die die spezifischen menschliche Fähigkeiten fordern und positiv zur Entwicklung des arbeitenden Menschen beitragen, sind danach in erster Linie auf der vierten Ebene der ... anzusiedeln.

Ausführbarkeit

Erträglichkeit

Kompetenzerleben

Persönlichkeitsförderlichkeit

Beeinträchtigungsfreiheit

SS 17

Als umnittelbare (nicht die langfristige) Auswirkung der psychischen Belastung im Individuum in Abhängigkeit von seinen jeweiligen überdauernden und augenblicklichen Voraussetzungen (einschließlich der individuellen Bewältigungsstrategien) werden im arbeitspsychologischen Sinne verstanden als...

?

psychische Belastung

psychische Beanspruchung

Beanspruchungsfolgen

SS17

Im Folgenden sind Kernelemente verschiedener arbeitspsychologischer Theorien. Welcher Begriff entstammt nicht dem Informationsverarbeitungsmodell nach Rasmussen (1986)?

Wissensebene

persönlichkeitsbasierte Ebene

dynamisches inneres Weltbild

sekundäres Verarbeitungssystem

fertigkeitsbasierte Ebene

Die Abbildung aus der Vorlesung "arbeitspsychologische Theorien" auf Folie S. 12 war dargestellt. Das unterste Kästchen sollte man benennen.

Auftrag

Regulation

VVR

Skills

Ausführung

SS17

Altfrage: 7. Im Rahmen des Handlungsregulatorischen Stressmodells beschreibt Zapf (2000) verschiedene Regulationsprobleme, die beim Ausführen von Handlungen zur Bewältigung von Regulationsanforderungen auftreten können. Bei welchem der nachfolgenden Beispiele handelt es sich um ein sogenanntes RegulationsUNSICHERHEIT?
Beschreibung verschiedener Fälle:

Achtung: siehe Anmerkungen!

Dem Servicetechniker im Außendienst fehlen die Kompetenzen im Umgang mit dem neuen PC-Programm zum Aufspüren von Fehlfunktionen.

Die Arbeitsvermittlerin im Jobcenter ist sich nicht im Klaren darüber, auf welche Weise sie das Ziel, bis zum Monatsende 50% ihrer Kunden mit einer neuen Maßnahme zur Berufsbildung zu versorgen, erreichen soll.

Der Versicherungsfachmann erstellte wird während seines Beratungsgesprächs zur Schadensaufnahme und -berechnung mit dem Versicherungsnehmer durch Rückfragen eines Kollegen und das Telefon klingelt mehrmals unterbrochen.

Die Kolleg/inn/en des Teams einer Internistischämie Station im städtischen Krankenhaus sind aufgrund einer Grippewelle aktuell anstatt zu sechst nur zu dritt im Frühsommer vertreten.

Der Referendar steht vor einem Unterrichtsbesuch durch seine Betreuerin aus dem Lehrerseminar und sorgt sich darum, wie er die erlebnispädagogische Experimentierphase in den Schulunterricht integrieren und und dafür genug Zeit einplanen kann.

SS17

Welche der folgenden Zuordnungen zwischen Arbeitsanalyseverfahren und ihrer (primären) theoretischen Grundlage ist richtig?

VERA/RHIA - systemanalytisches Konzept

ISTA - stresstheoretisches Konzept

REBA - salutogenetisches Konzept

MTO - motivationstheoretisches Konzept

SALSA - handlungstheoretisches Konzept

SS17

Ergänzen Sie bitte den fehlenden Begriff zur Klassifizierung von Analyseverfahren nach DIN ISO 10075.
Bild S.50 - Kästchen rechts unten fehlte

Bedingungsbezogene aufgabenzentrierte Ansätze

Personenbezogene reizorientierte Ansätze

Bedingungsbezogene reaktionorientierte Ansätze

Personenunabhängige reizorientierte Ansätze

Personenbezogene reaktionszentrierte Ansätze

SS17

Man unterscheidet verschiedene Formen von Dienstleistungen (Als Arbeitsinhalt)
Was ist richtig?

Problemorientiert-interaktive Dienstleistungen bringen in der Regel einen intensiven kommunikativen Austausch mit sich.

Seminare und Schulungen sind in erster Linie problemorientiert-interaktive Dienstleistungen.

Eine therapeutische Behandlung ist vor allem eine unterstützend-interaktive Dienstleistung.

Bei unterstützend-interaktiven Dienstleistungen ist der Kunde selbst das Objekt der Leistungserstellung.

Ein Beispiel für persönlich-interaktive Dienstleistungen sind Reparaturen (inkl. Auftragsnahme).

SS17

Wie lässt sich Job Sharing beschreiben (sinngemäß)?

Chronomorphie

Chronometrie

Chronologie

Chronomonotonie

Chronopathologie,

SS17

Ergänzungsfrage zur Textaufgabe (Frage 12). Dabei ging es um die Emotionsregulationsstrategie einer Praxismitarbeiterin (vergleichbar mit Klausur SS 16) & gefragt wurde nach der Form der psychischen Beanspruchung die bei der Mitarbeiterin vorliegt

Psychische Sättigung

Monotonie

Herabgesetzte Wachsamkeit

Psychische Ermüdung

Aktivierung

SS17

Frage zu Stresstheorien. Was ist falsch?

P-E-Fit-Theorie: 2 Arten von Fit: 1.) Anforderungen der Umwelt & Fähigkeiten der Person 2.) Bedürfnisse einer Person & Angebote der Umwelt

Conservation-of-Resources Theory: Energieressourcen sind hilfreich beim Erwerb weiterer Ressourcen

Effort-Reward-Imbalance Model: Anreize & Belohnungen für Arbeitsanstrengung führen zunächst zu Leistungssteigerung & besserem Wohlbefinden, langfristig allerdings durch die erhöhte Anstrengung zu negativen Gesundheitsfolgen

Job-Demand-Control-Model: Merkmale der Arbeitssituation (Handlungsspielraum) wirken als Puffer für negative Arbeitsanforderungen

Vitamin-Modell: zu viel Autononie & sozialer Unterstützung führen vergleichbar mit Vitamin D zu negativen Folgen für die Gesundheit

SS17

Frage zu Burnout. was ist richtig?

Nach maslach: typische Symptome für burnout sind psy Ermüdung, Monotomie un psychische Stättigung

Anders als im MBI werden im OBI nur noch 2 Dimensionen (exhaustion und disengagement) getestet

Freudenberg beschrieb den Begriff Burnout erstmals in Untersuchungen interaktionistischen Tätigkeiten bei Flugbegleiterin

für die Entstehung von Burnout sind vorrangig persönlichkeitsmerkmale faktoren wie Neurozismus und weniger arbeitsbedingte Faktoren wie Tätigkeitsspielraum oder mangelende Wertschätzung

Burnout zeichnet sich ehr durch ein festes Reaktionsmuster aus, dass... Berufsgruppen @ unterschiedlichen Anforderungen hinweg generalisiert ist

SS17

Matching hypothese: was ist richtig?

Ein matching bei der Zusammenstellung von Teams und Arbeitsgruppen vermindert Folgen von Mobbing

Matching von P und Umwelt führt im Simme von Person O fit über wahrgenommen Selbstwirksamkeit zu gereingere Belastung

soziale unterstützung nur dann hilfreich, wenn sie auf spezielle Anforderungen der Belastungen abgestimmt sind

positive Beanspruchung wirkt sich nachhaltig aus, wenn die Anforderungen und Tätigkeiten und Fertigkeiten der Person zusamen passen

Mentoring wirkt nur dann als Ressource gegen Stressoren, wenn sich Mentor und Mentee genügend ähnlich sind

SS17

Was ist bezüglich des Work-Familiy-Konflikts falsch?

Vielen Studien zum WorkFamiliyKonflikt liegt implizit das Zeitproblem als Ursache zugrunde

WorkFamilyKonflikt ist enger gefasst als das WorkFamilyInteraction Konzept

WorkFamilyKonflikt bezieht sich ein einen interpersonellen Konflikt (z.B. mit Partner)

WorkFamilyKonflikt bezieht sich auf ein Übergreifen von Belastungen und Beanspruchungen zwischen Lebensbereichen

WorkFamilyKonflikt entsteht durch Verhaltensweisen, die sich aus der Arbeitsrolle ergeben

SS17

Beispiel einer Firma, die auf Basis des handlungstheoretischen Stressmodels zur Arbeitsgestaltung und Regulationsmöglichkeiten Resourcen auf allen Ebenen verbessern möchte. Welche Maßnahmen eignen sich der Stärkung und Erweiterung der organisationalen Resourcen?

Teamtraining

Ergonomie-Schulung

Beanspruchungsanalyse

Gesundheitszirkel

Coaching für Führungskräfte

SS17

Welche der folgenden Aussagen zum Themenbereich Arbeitsgestaltung ist falsch?
Altklausurfrage?

Ulich unterscheidet in seinem Konzept des Tätigkeitsspielraums zwischen Handlungs-. Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum

Wahrnehmung von Planungsfunktion zählt zu den Merkmalen vollständiger Aufgaben nach Hacker (1986)

Ulich (2005) nennt u.a. Anforderungsvielfalt, Autonomie und Ganzheitlichkeit als Merkmale motivations-, persönlichkeits- und gesundheitsförderlicher Aufgabengestaltung

Hackman & Oldham gehen im Job Characteristics Model davon aus, dass das individuelle Bedürfnis nach persönlicher Entfaltung als mediator zwischen Aufgabenmerkmalen und Auswirkungen der Arbeit dient

Job enlargement als bedeutsamste Maßnahme, da horizontale anreicherung

m8 03424

Create or copy sets of flashcards

Create or copy sets of flashcards

Log in to see all the cards.

SWITCHaai

Office 365

Edulog

Apple ID

Google