Selbstmanagement und Mitarbeiterführung

Selbstmanagement und Mitarbeiterführung

Selbstmanagement und Mitarbeiterführung

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Flashcards 34
Language Deutsch
Category Social
Level Other
Created / Updated 05.06.2018 / 21.03.2024
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Vorteile eines Teams gegenüber einer Gruppe (nenne 3)

Ein guter Teamgeist erhöht die Produktivität

Überwinden der Expertenblindheit

Teams kennen keine Verlierer

Vermindern des Konfliktpotenzial

Entscheidungen die in Teams getroffen werden sind tragfähiger und treffsicherer

Ausgleich für individuelle Leistungsunterschiede

Was ist der unterschied zwischen Manager und Leader?

Management= Sachebene

Leader= Zwischenmenschliche, Beziehungsorientierte Ebene

 

Welche vier Kompetenzen kennen wir

Fach-, Methoden-, Sozial-, Selbstkompetenz

Was ist Fachkompetenz

Fähigkeiten und Kenntnisse die mit der Berufsausbildung zusammenhängen

Was ist Methodenkompetenz

Die Arbeitsweise und das systematische vorgehen (Informationsgestaltung, Planung ...)

Was ist Sozialkompetenz

Umgang mit Menschen, Mitarbeiter, Vorgesetzte

Welche zwei eindimensionale Führungsstile kennen wir?

Autoritärer und kooperativer Führungsstil

 

Welche sind die sieben Führungsstile im Kontinuum Modell

Autoritärer

Patriarch

Konsultativ

Kooperativ

Partizipativer

Delegativer

Demokratisch

Welche zwei zweidimensionale Führungsstile kennen wir?

Aufgabenorientiert , Mitarbeiterorientiert

Vier Führungsstile nach dem Reifegradmodell

Direktiver Führungsstil-anleiten; integrierender-Führungsstil; partizipativer Führungsstil und delegationsstil

Welche vier Schritte beinhaltet der Managementkreislauf

Planen entscheiden umsetzen kontrollieren

Welche 5 Bedürfnisse in welcher Reihenfolge sind in der Maslow pyramide aufgeführt

Von unten nach oben

Grundbedürfnisse

Sicherheitsbedürfnisse

Kontakt oder soziale Bedürfnisse

Bedürfnis nach Anerkennung

Selbstverwirklichung

 

 

 

Zwei Faktoren Theorie nach Herzberg

Bei der Gruppenbildung durchläuft die Gruppe welche vier Phasen

Forming

Storming

Norming

Performing

Welche vier Rollen kennt die soziodynamische Rangstrucktur nach Schindler

Was bedeutet smart

Spezifisch  specific

Messbar measurable

Erreichbar Archivable

Ergebnisorientiert result-oriented

Termingebunden time-related

 

Nenne 4 management by ...

Objectives (Führung durch Zielvereinbarung)

Exception (Führung durch Ausnahmeregelung)

Delegation( Führung durch Delegation)

Results ( Führung durch Ergebnisorientierung)

Motivation (Führung durch Motivation)

Was ist die Alpenmethode

 

Eine Methode zur Zeit und Tagesplanung

Aufgaben notieren

Länge definieren

Pizzerien reservieren

Entscheidungen treffen

Nachkontrollieren

Was ist das Paretto Prinzip

Das Paretto Prinzip erleichtert das priorisieren und planen

Wie funktioniert das Paretto Prinzip

In 20% der aufgewendeten Zeit werden 80% der Ergebnisse erreicht

Welche zwei ebenen der Kommunikation kennen wir

Sach und Beziehungsebene

Welche sind die vier Seiten des Kommunikationsquadra

Sachinhalt

Selbstoffenbarung

Apell

Beziehung

Was ist eine inkongruente Botschaft

Wenn die verbale und die nonverbale Kommunikation nicht zusammenpassen

Was gehört zur Mimik

Was gehört zur Gestik

Nenne 3 Fragearten

Suggestive Frage

Rhetorische Frage

Geschlossene fragen

Offene fragen

Alternativ Fragen

richtungsweisende Fragen

Indirekte fragen

Offene fragen sind

Was ist Metakommunikation

Reden über das reden

Die vier Phasen des Kurzfeedback

Gesamtrückmeldung

Positive Beobachtung

Negative Beobachtung

Empfehlungen

Feedbacks sollten immer... Sein

Aktuel

Fair

Konstruktiv

Subjektiv

Wenn man feedback empfängt sollte man...

Nachfragen

Aktiv zuhören

Keine Rechtfertigung

Eigene Schlüsse ziehen

Welches modell ist das?

Das Johari Fenster

Nenne vier Konfliktarten

Mobbing

Konflikte in Teams

Rollenkonflikte

Verteilungskonflikte

Zwischenmenschliche Konflikte

Organisations Konflikte

Persönliche Konflikte

Zielkonflikte

 

 

 

 

 

Welche zwei Konfliktklimas kennen wir