System Engineering IFA

Die Ziele wiedersprechen sich, heben sich gegenseitig auf.

Bsp: Möglichst viel essen und viel abnehmen

Wird das eine der konkurrenzierenden Ziele stark verfolgt, wird das andere vernachlässigt.

BSP: Oft in Restaurants essen gehen und viel Vermögen anhäufen.

Komplementäre Ziele haben ein gemeinsames Endziel, unterstützen sich jedoch gegenseitig unabhängig davon, ob sie dieses Ziel erreichen.

BSP: Möglichst viel essen und möglichst oft in Restaurants gehen.

Bei neutralen Zielbeziehungen bestehen keine Abhängigkeiten zueinander.

BSP: Möglichst viel essen und mit dem Tram zur Arbeit fahren.

• Übersystem
• System
• Umsystem
• Teilsystem
• Untersystem
• Element 

Jene Teile eines Systems, die nicht mehr weiter unterteilt werden, sind Elemente eines Systems. Was als Element gewählt wird hängt von der Betrachtungsweise ab (System). Sprich wen die Welt das System ist, dann ist Europa ein Element von dem System (Europa). Wenn jedoch Europa das System ist, dann ist die Schweiz ein Element von Europa (System) 

Unter Umwelt werden Systeme oder Elemente verstanden, die ausserhalb der Systemgrenze liegen, die aber wegen der willkürlichen Abgrenzung dennoch auf das abgegrenzte System Einfluss nehmen bzw. Durch das abgegrenzte System beeinflusst werden. = Systemgrenze ist die Grenze zwischen Umsystem und System. 

• Je umfassender das zu untersuchende System abgegrenzt wird, desto grösser ist der Aufwand, um die Elemente, Beziehungen und Einflussgrössen zu analysieren.

• Andererseits schränkt eine zu enge Systemabgrenzung die Entdeckung weiterer Lösungs‑ und Eingriffsmöglichkeiten ein – kaes verunmöglicht sie sogar. Generell: Die Anzahl der Elemente im System gegenüber den Beziehungen der Elemente zwischen System und Umwelt soll gösser sein. 

• Ursachenorentierte Betrachtung (Whitebox)
• Wirkungsorientierte  ist Blackbox 

Nur der Intput und der Output wird betrachtet. 

Bei dieser Systembetrachtung sind die den Input in den Output überführenden Mechanismen zu bestimmt und in geeigneter Form zu visualisieren. (Flussstruktur, Prozessstruktur, Wirkungsmechanismen)

Das Tool ist Ursachenanalyse. Ursachenanalyse nutzt Methoden zur Identifikation der eigentlichen Ursachen von Fehlern bzw. Problemen bei Produkten und Prozessen. Die Idee ist, keine Symptome zu behandeln, sondern Problemquellen zu identifizieren und zu beseitigen. 

Systeme bzw. Systemübersichten können auf vielfältige Art und Weise dargestellt werden . Je nach Bedürfnis wurden durch die verschiedenen Disziplinen (IT, Organisation, Bauwesen etc.) unterschiedliche Darstellungsformen entwickelt. Eine für praktisch alle Einsatzgebiete brauchbare Darstellungstechnik ist der Bubble Chart. Dieser folgt wenigen Regeln und ist daher auch einfach zu lesen und zu verstehen. 

funktional = was muss ein System können und nicht funktionale Anforderung = wie muss es ein System können (Qualitätsmerkmal) 

Vorstudie => Hauptstudie => Detailstudie => Systembau => Systemeinführung

Ist dazu da um Abklärungen zu treffen (Klärungsprozess) • Ist das Problem genügen bekannt?

• Ist es ausreichend abgegrenzt?

• Ist sein Zusammenhand mit dem Umfeld klar?

• Besteht die Einigkeit mit dem Auftragsgeber?

• Sind die Ziele im Sinne der Anforderungen an die Lösung klar? 

Hier wird der grob Lösungsvorschlag gestaltet und verfeinert. Es sollen dabei Gesamtkonzepte entstehen, die eine fundiertere Beurteilung der Funktionstüchtigkeit, Zweckmässigkeit und Wirtschaftlichkeit des geplanten System ermöglichen 

In dieser Studie werden detaillierte Lösungskonzepte für alle Teilprobleme eines System erarbeitet. Zudem werden dabei alle relevanten Unterlagen, die für die Realisierung der Lösung notwendig sind bereitgestellt. 

Das ist die Realisierungsphase, hier wir das System in Betrieb genommen

Übergabe an den Benutzer

Aktuell

Es ist wichtig zu beschreiben, welche Wirkungen durch die Lösung zwingend erfüllt werden müssen, da ansonsten die Lösung ihren Hauptzweck nicht erfüllt. Ein Kann‑Ziel ist ein Nice‑to‑have Ziel. Schön wenn es dies kann, aber nicht notwendig. 

108 (6 Teilnehmer mal 3 Ideen mal 6 Reihen)

 Je umfassender das zu untersuchende System abgegrenzt wird, desto grösser ist der Aufwand, um die Elemente, Beziehungen und Einflussgrössen zu analysieren.

• Andererseits schränkt eine zu enge Systemabgrenzung die Entdeckung weiterer Lösungs‑ und Eingriffsmöglichkeiten ein – kaes verunmöglicht sie sogar. Generell: Die Anzahl der Elemente im System gegenüber den Beziehungen der Elemente zwischen System und Umwelt soll gösser sein. 

S= Spezifisch

M= Messbar

A=Achiveable (erreichbar)

R= Realistisch

T= Terminiert

Auch hier wird die Hauptwirkung bzw. der Problembereich am Kopf des Fisches platziert. Der Fisch stinkt ja bekanntlich zuerst am Kopf. Anschliessend werden die Enden der Fischgräten durch mögliche Faktoren bzw. Hauptursachen ergänzt, denen dann potenzielle Ursachen zugeordnet werden. 

Vergangenheitsorientierte Betrachtung: Bei dieser Analyse werden Primär die eigentlichen Ursachen und deren Wirkungen innerhalb des Problemfelds untersucht. 

Systemorientierte Betrachtung: Analysiert man die Funktionsweise der Situation: Wie sehen die Prozesse aus ? Welche Partner/Stellen sind daran beteiligt? Wer hat welche Schnittstellen? 

• Zukunftsorientierte Betrachtung: Bei dieser Untersuchung versucht man herauszufinden, wie sich das Problemfeld in der nahen Zukunft entwickelt: Wird das Problem dramatisch schlimmer oder löst es sich von selbst? 

Attributlisting, morpholgische Analyse, Relevanzbaum, Quality Circle

Institutionalisiertes Verhalten

• betriebliches Vorschlagewesen

Kreativitätstechniken

• Brainstorming
• Pro-und-Contra-Spiel
• Brainwriting 6-3-5

Analogieverfahren

• Bionik
• Synektik
• Gordon Methode

Relevanzbaum: Hirarchische Struktur wird in einzelne Varianten zerlegt Morphologischer Kasten: vollständig und systematisch abzubilden und neue Varianten auszuloten 

Der Unterschied zwischen SOLL und IST, ist das Problem.Ein Problem ist die Diskrepanz zwischen der vorhandenen sowie feststellbaren Ist‑Situation und der Soll‑Situation 

Die Gordon Methode ist im Schritt Synthese. Ist wie Brainstorming, jedoch kennt nur der Moderator das Problem. Die Teilnehmer kennen das Problem nicht .