Qualitätssicherung 3.9
Buch D3
Buch D3
Fichier Détails
| Cartes-fiches | 14 |
|---|---|
| Langue | Deutsch |
| Catégorie | Médecine |
| Niveau | Apprentissage |
| Crée / Actualisé | 30.01.2018 / 10.01.2023 |
| Lien de web |
https://card2brain.ch/box/20180130_qualitaetssicherung_3_9
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| Intégrer |
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Was ist die Definition von Qualität?
Qualität kann definiert werden als Beschaffenheit, Güte, Wert eines Produktes oder Dienstleistung.
Man vergleicht Ist Wert mit Soll Wert.
Was bedeutet Pflegequalität?
Pflegequalität ist der Grad der Übereinstimmung tatsächlich geleisteter Pflege und zuvor formulierter Kriterien.
Welches sind die Ziele der Qualitätssicherung?
• Erhalten der Klienten Zufriedenheit, z.B. durch mehr Lebensqualität
•Zufriedenheit der Mitarbeitenenden
• Bessere Identifikation mit dem Betrieb z.B. Abbau negativer Klischees
•Keine oder wenig Wartezeiten durch bessere Arbeitsplanung
•Gute Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Bereichen der Institution
•Kostenreduktion z.B. Durch fortlaufende Verbesserungsprozesse
Beschreibe das Vierstufenmodell.
Stufe 3 - optimale Pflege: Patienten sowie Angehörige sind in Pflege miteinbezogen. Klienten erhalten gezielt Hilfe in der Anpassung an veränderte Umstände
Stufe 2- angemessene Pflege: Klienten erfahren Berücksichtigung der Bedürfnisse und Gewohnheiten, die sie äussern
Stufe 1- sichere Pflege: Klienten sind mit dem nötigsten versorgt. Sie sind nicht gefährdet und erleiden keinen Schaden
Stufe 0- gefährliche Pflege: Klienten erleiden Schaden oder sind durch Unterlassung oder Fehler gefährdet
Was ist der PDCA-Kreislauf?
1. Plan (planen): Problem erkennen, Ursachen analysieren, Verbesserung planen
2. Do (ausführen): Verbesserung ausführen, Ergebnisse beobachten
3.Check (überprüfen): Daten analysieren, Wirksamkeit feststellen
4. Act (verbessern): Prozess stabilisieren, Verbesserung als Standard sichern
Was ist das Ziel des PDCA Kreislaufs?
Das Ziel ist die kontinuierliche Verbesserung der Qualität.
Welches sind die WWWS Kriterien?
Wohlbefinden, Wirksamkeit, Wirtschaftlichkeit, Sicherheit
Nenne die Definition von Pflegestandard
Standards sind gültige und annehmbare Definitionen der Pflegequalität. Sie sind beobachtbar, erreichbar und messbar.
Was bedeutet „Standardisierte Pflege“?
Alle Patienten erhalten die gleiche Pflege, ohne Risikoeinschätzung.
Welches sind die Ziele der Pflegestandards?
Fehler vermeiden
Garantieren einer bestimmten Pflegequalität
Gleichbleibende Pflege
Handlungsabläufe werden aufgezeigt
Pflegeleistung werden nachweisbar und beurteilbar
Wie sollten Pflegestandards sein?
-Verbindlichkeit
-Eindeutigkeit in der Formulierung
-Aktualität und Wissenschaftlichkeit
-Umsetzbarkeit
-Möglichkeit der Erfolgskontrolle
Woran kann man eine gute Pflegequalität erkennen?
Anhand der Dokumentation kann die Pflegequalität überprüft/ausgewertet werden —> beweisführung
Gute Pflegequalität:
-Informationen an Pat und Angehörige
-Auf Anliegen und Bedürfnisse eingehen
-Pflegehandlungen korrekt und an den Patienten angepasst ausführen
-Wartezeiten verhindern
-Keine Komplikationen
Wie sollte die Pflegedokumentation sein?
-Korrekt formuliert
-Zeitnah erstellt
-Umfassend, lückenlos
-Wertfrei
