Grundlagen


Kartei Details

Karten 9
Sprache Deutsch
Kategorie Medizin
Stufe Universität
Erstellt / Aktualisiert 13.12.2017 / 22.04.2023
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Welche Kommunikationstheorien gibt es?

Kommunikationsmodell nach Shannon-Weaver (Sender / Empfänger)

Konstruierte Welt nach Watzlawick (5 Axiome)

Das Eisbergmodell von Ruch und Zimbardo

Kommunikationsquadrat nach Friedmann Schulz von Thun

Um was geht es grundsätzlich beim Kommunikationsmodell nach Shannon Weaver?

Wie wird in diesem Modell Kommuniziert?

Störungen in dieser Kommunikation?

Rahmenbedingungen die erfüllt sein müssen?

Bei jeder Kommunikation gibt es Sender und Empfänger

Sie tauschen sich durch codierete Nachrichten untereinander aus (Feedback und Nachricht)

Störungen: in der codierten Nachricht

Immer in situativem Kontext

Was sagt die Theorie der Konstruierten Welt nach Watzlawick grundsätzlich aus?

Wieviele Axiome hat diese Theorie nach Watzlawick?

Was sind Axiome?

 

Unsere Umwelt keine fremdverursachte Scheinwelt oder eine objektive Realität, sondern nur unser eigenes Konstrukt

5 Axiome

Unumstössliche Fakten --> Mathematik

 

Welche 5 Axiome nach Watzlawick gibt es?

Axiom 1: Man kann nicht nicht kommunizierenn

Axiom 2: Jede Kommunikation hat einen Inhalts und einen Beziehungsaspekt

Axiom 3: Kommunikation ist immer Ursache und Wirkung

Axiom 4: Menschliche Kommunikation bedient sich digitaler und analoger Modalitäten

Axiom 5: Kommuikation ist symetrisch (auf gleicher Ebene) oder komplementär (Abhängigkeitsverhältnis)

Was heisst Kommunikation ist immer Ursache und Wirkung?

Konkretes Beispiel?

Das Kommunikation immer von Ursache und Wirkung abhängig ist

Bsp: Ehefrau nörgelt --> Ehemann zieht sich zurück --> Ehefrau nörgelt --> Ehemann zieht sich zurück usw..

Die Ehefrau merkt das der Mann sich zurückzieht und nörgelt noch mehr, genau das gleiche wie beim Mann je mehr sie nörgelt desto mehr zieht er sich zurück

Was sind digitale und analoge Modalitäten im Zusammenhang mit der menschlichen Kommunikation?

digital: Ton, Wortwahl, Frequenz, Pausen, Schrift / Grafik

analog: Körper, Gestik, Musik, Duft, Zeit / Raum, Einsatz von Objekten

Was ist die grundsätzliche Aussage nach dem Eisbergmodell von Ruch und Zimbardo?

Ein Eisberg besteht aus einer kleinen Oberfläche, aber unter dem Wasser ist noch eine viel grössere Fläche

kleine Oberfläche = sachliche Ebene, bei normalen objektiven und sachlichen Gesprächen, tw Wechsel zu -->

grössere Fläche unter Wasser = Gefühlsebene, steht für Emotionen, Erlebnisse, Geschichten usw...und kommt teilweise zum Vorschein 

Was ist die Idee hinter dem Kommunikationsquadrat nach Friedmann Schulz von Thun?

Wie ist dieses Quadrat aufgebaut?

Wie sieht in diesem Modell die ideale Kommunikation aus?

Normalerweise?

Es vereint alle vorhergegangenen Theorien in einer.

Es hat vier Ebenen: Sach und Gefühlsebene und die Selbstoffenbarungs- und Apellebene

Sender und Empfänger können idealerweise auf der gleichen Ebene sprechen

Vielfach ist aber so das irgendetwas gestört ist und das unterschiedlich aufgenommen wird. 

 

Zeichne das Kommunikationsquadrat von Schulz von Thun mit Sender und Empfänger