Klausur Projektmanagement

1. Mitwelt (Umwelt, in die das Projekt integriert ist)
2. Maschine
3. Mensch
4. Material
5. Methode

• Qualitätsmanagement sollte vorbeugend und permanent, also projektbegleitend durchgeführt werden. Das nachträgliche „Hineinprüfen“ kommt i.d.R. zu spät und führt oft zu Nachbesserungen geringerer Qualität
• Qualität liegt im Verantwortungsbereich jedes Projektbeteiligten und nicht nur Sache eines Qualitätsbeauftragten
• Der Auftraggeber muss an der Festlegung der Projektziele – und damit Qualität – beteiligt werden
• Qualitätsmerkmale sollten so weit wie möglich vor dem Projektstart festgelegt werden (während des laufenden Projektes lassen sich Qualitätsmerkmale schwerer in das Projekt integrieren)

gesammelten Erfahrungen auswerten und dokumentieren, um sie in künftigen Projekten weiterverwenden zu können

Überprüfung sollte sich nicht nur auf das Sachergebnis beziehen, sondern auch auf die Art und Weise der Zusammenarbeit

damit der Auftraggeber seine Zufriedenheit bekunden und das Projekt abnehmen kann

alle Erfahrungen systematisch erfasst werden

geeignete Hilfsmittel sind Projektdatenbanken, weil die gewünschten Informationen gezielt und schnell abgefragt werden können

mögliche Kennzahlen:

• Kostentreue
• Termintreue
• Änderungshäufigkeiten
• Fehlerquoten
• Zufriedenheit

Project excellence: systematische Methode zur Bewertung von Projektmanagement und Projektergebnis

Abschlussmeeting und Abschlussfeier