Corporate Writing 2 MMP15 HTW Chur

Fragen zur Prüfungsvorbereitung des Moduls Coporate Writing 2 im Studiengang Multimedia Production.

5.0 (3)

Kartei Details

Karten	48
Lernende	16
Sprache	Deutsch
Kategorie	Allgemeinbildung
Stufe	Universität
Erstellt / Aktualisiert	17.06.2017 / 22.06.2017
Weblink	https://card2brain.ch/box/20170617_corporate_writing_2_mmp15_htw_chur
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Kartenliste

Lernen

Weshalb wird Werbung als Motor der Marktwirtschaft angesehen? Nenne 4 Gründe.

um auf sich aufmerksam zu machen / ins Gespräch zu kommen
um das Image zu stärken
um neue Produkte bekanntzumachen
um Kaufabsichten zu beeinflussen
um die Kunden nach dem Kauf in ihrem Entscheid zu bestätigen

Nenne 3 Eigenschaften, die ein Werbetext aufweisen sollte.

emotionalisieren, verblüffen, überraschen, begeistern, verkaufen, informieren, anregen

Erkläre kurz was Paid, Owned & Earned Media bedeutet.

Paid Media: bezahlte Werbung wie Inserat, TV/Radio-Spot, Banner, AdWord
Owned Media: unternehmenseigene Präsenzen wie Website, Broschüren, FB, App
Earned Media: nutzergenerierte Inhalte wie Empfehlungen, Pressebeiträge, Posts

Wann ist die Werbewirkung gross?

Werbewirkung ist am höchsten, wenn alle drei Bereiche (paid, owned, earned) involviert sind
Werbung ist gut, wenn sie relevant, glaubwürdig & anders ist

Gute Werbung wird vom Emotionssystem (Unterbewusstsein) verstanden. Dies geschieht nach dem Neuropsychologen Dr. Christan Schwier über vier Inputkanäle im Gehirn. Welche Kanäle sind gemeint?

Episoden / Geschichten: Storytelling
Symbole: Markenlogos, Protagonisten, Handlungsplätze
Sprache: Sprechweise, Wortklang, Assoziationen
Sensorik: sensorische Erlebnisse, Farben, Formen, Gerüche, Geräusche, Haptik

Welche 3 Erkenntnisse aus dem Neuromarketing gibt es?

Je mehr Sinne und Emotionen die Werbebotschaft anspricht, desto höher die Chance, dass sich die Zielperson zum Kauf entscheidet.
Bei Kaufentscheidung schlägt Unterbewusstsein Marken vor, die es als vertrauenswürdig gespeichert hat (Trustmark): blitzartig, unbewusst, implizit
Der Konsument wehrt sich, doch geht bekannten Weg (rationalisiert). Rationale Argumente sind wichtig (Lovemark): bewusst

Für was steht die AIDA-Formel?

A für Andocken: anders, glaubhaft & relevant in Bezug auf die Ziele der Zielgruppe
I für Implizites Aufnehmen: über implizite, abgestimmte Codes wie Sprache, Geschichten, Symbole und Sensorik
D für Denken: Fakten
A für Aktion: Handlungsaufforderung

Nenne die 3 goldenen Regeln fürs Webtexten.

mache deinen Text scanbar
schreibe kurz & präzis
schreibe objektiv & sachlich

Welche Eigenschaft sollte ein Webtext haben? Welche nicht?

+ emotional, bildhaft, nutzen- & serviceorientiert, narrativ, relevant, lesefreundlich

- abstrakt, werberisch, kompliziert, aufgeblasen, ausschweifend

Was sind die Aufgaben von Webtexten?

Nutzen schnell kommunizieren
Glaubwürdigkeit vermitteln & Vertrauen schaffen
Besucher binden
Handlungen auslösen

Welche Textelemente gibt es bei Webtexten?

Headline: enthält wichtigsten Suchbegriff der Seite
Lead: enthält zentrale Botschaft & Suchbegriffe
Body und Zwischentitel: kurze Abschnitten, enthält Verlinkungen & Suchbegriffe
Handlungsaufforderung
Linktext (Ankertext) mit Title Attribut (ergänzende Information als Vorschau)
Seitentitel (Title Tag): max. 50 Zeichen, erscheint in Google als Titel, Bookmark
Meta Description: max. 150 Zeichen, Ergänzung zum Seitentitel
URL: pro Seite eine URL, Platzierung von Keywords
Navigation: enthält, wenn möglich, Schlüsselbegriffe
Dateiname & Bildbeschreibung (ALT-Attribut): für Google Bildersuche

Was ist bei der Struktur von Webtexten zu beachten?

Leserführung: welche Handlung möchte erreicht werden
Textlänge: so kurz wie möglich, so lang wie nötig
Textaufbau: scanbar durch kurze Abschnitte
Hervorhebungen: Inhalt schneller erfassbar durch Auszeichnung oder Bulletpoints

Was sollte ein Unternehmen betreffend Social Media beachten?

langfristig planen, kurzfristig handeln & genügend Zeit lassen, um Ziele zu erreichen
Inhalte sorgfältig wählen
Dialoge führen, Anfragen beantworten, Fragen stellen & fordern, Fragen zu stellen
sich Kritik stellen
viral schreiben & authentisch kommunizieren
kurze Posts schreiben, 1–4 Mal pro Woche
schnell & professionell reagieren
gute Inhalte weiterempfehlen (auch von der Konkurrenz)
zu ungewöhnlichen Zeiten arbeiten

Welche Optimierungsformen für SEO gibt es?

Offpage-Optimierung (Linkearning): Blacklinks von relevanten und gut gerankten Seiten fördern ein gutes Ranking, auf Platzierung & Textung (Keywords) achten
Onpage-Optimierung: Anpassung von Struktur & Inhalt bezüglich SEO-Kriterien von Google

Nenne Relevankriterien von Google betreffend SEO.

Google achtet darauf:

wonach die Person sucht (Intension)
wie sie mit den Suchergebnissen interagiert
von welchen Endgeräten aus sie eine Anfrage startet
wie hilfreich die Informationen sind (sichtbar durch Verhalten)

Nach welchen Kriterien beurteilt Google die Relevanz?

Technik (Ladezeit, Verschlüsselung, Struktur)
Content (Relevanz, Keywords, Aktualität, Bilder & Videos)
User Experience (Formate, Darstellung, Interaktion, Mobileoptimierung)
Nutzersignale (Besuchsdauer, Klickrate, Bounce Rate)
Linkreputation (externe Links)
Social Signals (Pinterest, Google+, Twitter und Facebook)

Welche Kriterien sind bei der Evaluation von Suchbegriffen für die Website ausschlaggebend?

thematisch zur Webseite passen
dem Sprachgebrauch der Kunden entsprechen
ein gewisses Suchvolumen aufweisen
aus Sicht der Kunden denken (gehen von Problemen aus)

Nenne das Vorgehen für Contentkreation auf einer Website.

Webanalyse: Auf welchen Seiten steigen die Nutzer schnell aus und wo bleiben sie länger? Was zeichnet Websites aus, die bei wichtigen Keywords gut ranken?
Zielgruppenanalyse: Wer ist unsere Zielgruppe? Was mag sie? Welches sind ihre Kaufmotive? Welche Endgeräte nutzt sie?
Keywordevaluation: Wonach sucht unsere Zielgruppe? Welche Keywords verwendet sie? Welche Keywords weisen ein hohes Suchvolumen aus?
Contentkreation: Welche Themen/Inhalte erarbeiten wir? Welche Formate eignen sich dazu? In welchen Textelementen müssen die Keywords vorkommen?

Wie kann ein Unternehmen Kompetenz demonstrieren und sein Image stärken? Nenne 4 Massnahmen.

Corporate Blog: aktuelles Thema in der Branche behandeln
Fachzeitschrift: Projekt dokumentieren
Webseite: Projekt mit Storytelling
Medienmitteilung: erfolgreiches Projekt bekannt machen

Welche Kommunikationsform weist die höchste Glaubwürdigkeit auf?

Publikation in Zeitung oder Zeitschrift aufgrund einer Medienmitteilung

Welche Textsorten respektive Instrumente der Unternehmenskommunikation eignen sich, um subjektive Erfahrungen oder persönliche Meinungen darzustellen? Nennen Sie zwei Beispiele.

Blog
Reportagen, Kolumne, Portrait, Interviews = Kundenzeitung / Social Media

Ein Ingenieurbüro möchte seine Kompetenz demonstrieren und so sein Image stärken. Wie könnte es vorgehen, um potenziellen Kunden zu zeigen, dass es ein kompetenter Partner ist? Nennen Sie vier unterschiedliche Massnahmen. Erwähnen Sie dabei sowohl das Medium oder Instrument als auch die inhaltliche Umsetzung.

Medienmitteilung – über gut gelungenes, abgeschlossenes Projekt
Imagevideo – Aufträge, starke Persönlichkeit zeigen
Website – Portfolio mit abgeschlossenen Projekten
Publireportage – abgeschlossenes Projekt, Fachmedien (Publikation muss sehr neutral gehalten werden, ist aber umso glaubwürdiger. Der Name des Autors verweist so auf das Unternehmen.)
Kundenzeitung - Fachinterview
Fachmessen - Vortrag halten