Integrated Corporate Communication 4

Major Integrated Corporate Communication 4 Kurs B Leadership von Antje Meyer an der HTW Chur im Studiengang Multimediaproduction

Major Integrated Corporate Communication 4 Kurs B Leadership von Antje Meyer an der HTW Chur im Studiengang Multimediaproduction

Philippe Zuber

Philippe Zuber

Kartei Details

Karten 15
Sprache Deutsch
Kategorie Marketing
Stufe Universität
Erstellt / Aktualisiert 13.06.2017 / 14.06.2017
Weblink
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Leadership – Definition

bezeichnet die menschen-, verhaltens-, eigenschafts-, interaktions-, und/
oder motivationsorientierten Aufgaben des Managements.

Management Definition

Perfekte Organisation von Abläufen, Planung und Kontrolle.

Leadership

Inspiration durch Visionen, Motivation, Kreativität, Innovation, Sinnerfüllung und Wandel.

Treiber der digitalen Revolution

  • Wachstum
  • Kompatibilität
  • Digitale Wirtschaft

Technologische Kernthemen

  • Vernetzung von Menschen und Gegenständen (Internet of things)
  • Big Data
  • Künstliche Intelligenz AI

Konsequenzen der digitalen Revolution in welchen Bereichen?

  • Geschäftsmodelle
  • Prozessautomation
  • Kommunikation
  • Werte
  • Kaufverhalten der Kunden
  • Arbeitsplatzbedarf

VUCA-Umwelt

Volatilität, Unsicherheit, Komplexität, Ambiguität

Digital Leadership

adäquate Unternehmens-, und Personalführung im Zeitalter der Digitalen Transformation

Digitalisierung braucht neue Skills

Vernetzung, Offenheit, Partizipation, Agilität, Vertrauen

Hierarchie und Netzwerk

Führungsansätze und Tools

  • Partizipative Workshopmethoden (Hackathon)
  • Partizipative Prognosemethode
  • Agile Managementansätze (Design Thinking, Lean-Start-up)
  • Lernen von Start-ups (Exkursion, Akquisation, Kooperation)

Top 5 Agenturen der Schweiz

  1. Farner Consulting AG
  2. furrerhugi.ag
  3. YJOO Communications AG
  4. Burson-Marsteller AG
  5. cR Kommunikation AG

Arbeitsfelder einer Kommunikationsagentur

  1. Beratung
  2. Kreation
  3. Administration
  4. (Produktion)
  5. Dokumentation

Kosten für die Budgetplanung

  • 30 % Personalkosten
  • 30 % Kreativkosten für Realisation
  • 30 % Technische Kosten für die Herstellung
  • 10 % Reserve für Sonderaktionen

Steuerung und Messbarkeit von Kommunikationsleistungen

  • Auswertung Presseclippings
  • Online Monitoring Tools
  • Medienresonanzanalysen
  • Befragungen zur Kundenzufriedenheit
  • Mitarbeiterumfragen
  • Kennzahlen- und Evaluationssysteme