Prozessmanagement

GS1 Logistikleiter HF

GS1 Logistikleiter HF


Kartei Details

Karten 8
Lernende 21
Sprache Deutsch
Kategorie BWL
Stufe Universität
Erstellt / Aktualisiert 09.05.2017 / 24.09.2023
Weblink
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Was sind die Vorteile einer Prozessorientierter Organisation?

  • Konzentration auf die Kernprozesse
  • Einfache Administration und Koordination
  • Arbeitsabläufe werden beherrscht
  • Hohe Transparenz (Kosten und Zeit)
  • Abwechslung und Motivation
  • Weniger Schnittstellen
  • Kundenorientierung
  • Hohe Flexibilität
  • Klare Verantwortung

Was sind die Nachteile einer Prozessorganisation?

  • Nicht für alle Funktionen geeignet
  • Umdenken wird verlangt
  • Optimierung führt zu Koordinationsaufwand
  • Hoher Zeitbedarf bei Umstellung
  • Gefahr der Bürokratie

Wie ist der Weg zum Geschäftsprozessmodell?

Der Gründer hat eine Vision und gründet die Firma. (sieht den Markt). Die Geschäftsleitung macht die Strategie. Das Management-Team setzt die Massnahmen dann um. Das Geschäftsprozessmodell Unterscheidet dann zwischen Managmenentprozesse, Kerprozesse und Supportprozesse. Also das klassische Prozesshausmodell.

In welche drei Ebene kann die Unternehmensstrategie aufgeteilt werden?

  • Unternehmensstrategie: Markt, Wo (National, International) Selber herstellen oder Einkaufen, Investitionen und Desinvestitonen
  • Geschäftsbereichsstrategie: Kostenführerschaft, Differnzierung, Diversifizierung, Nischen
  • Funktionsbereichstrategie: Beschaffung, Fertigung, Vertrieb, Marketing, Personal

Unternehmsstrategie hat direkten Einfluss auf die Prozesse

Was ist TCT - Total Cycle Time?

Eine Methode um die Prozessleistung zu steigern und die auf die Reduktion der DLZ abzielt.

Was sind die wesentliche Schritte eine TCT durchführung?

  • Prozesse darstellen
  • Ziele und Messgrösse festlegen
  • Barrieren ermitteln und bewerten
  • Barrieren auswählen
  • Verbeserung messen

Wie werden Resulatet aus Verbesserungsmassnahme in der Prozessoptimierung überprüft?

Mit einem Audit

Was wird bei einem Audit geprüft?

  • Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen, Richtlinien
  • Prozessziel
  • Anforderungen und Richtlinien