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Motivation

HR Fachfrau

HR Fachfrau

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Alessandra Fumarola
Alessandra Fumarola

Set of flashcards Details

Flashcards 25
Students 16
Language Deutsch
Category Social
Level Secondary School
Created / Updated 31.03.2017 / 27.08.2023
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Erkläre Motiv

isolierten Beweggrund menschlichen Verhaltens und Erlebens

Erkläre Motivation

Zusammenspiel verschiedener Motive in konkreten Situationen

Nenne Massnahmen des Unternehmens zur Beeinflussung des Grundbedürfnis der Mitarbeitenden

  • Geregelte Arbeitszeiten, Pausen, Ferien
  • Möglichkeiten der Verpflegung, Kantine, Kaffee-Ecke
  • Arbeitsplatzgestaltung (Ergonomie, PC

Nenne Massnahmen des Unternehmens zur Beeinflussung des Sicherheitsbedürfnis der Mitarbeitenden

  • Entlöhnung, Sozialversicherungen
  • Schutz vor Gefahren, stabile Strukturen
  • Transparente, objektive Information

Nenne Massnahmen des Unternehmens zur Beeinflussung des Kontaktbedürfnis der Mitarbeitenden

Firmenkultur die:

  • Kommunikation als unerlässlich betrachtet
  • Gefühle zulassen kann
  • Regelmässige Mitarbeitergespräche durchführen
  • Konflikte fair austrägt und Mobbing mit allen Mitteln verhindert

Nenne Massnahmen des Unternehmens zur Beeinflussung des Bedürnisses nach Achtung der Mitarbeitenden

Diesem Bedürfniss wird ensprochen wenn

  • der Mitarbeiter richtig eingesetzt wird, Ziele gemeinsam erarbeitet werden.

Nenne Massnahmen des Unternehmens zur Beeinflussung des Bedürnisses nach Selbstverwirklichung der Mitarbeitenden

Dieses Bedürfnis wird befriedigt wenn

  • Der Mitarbeiter die Möglichkeit erhält, seine individuellen Fähigkeiten einzusetzten
  • Arbeitszeitmodelle (work-life-balance) Schulung und Weiterbildung

ERG-Theorie

C.P. Alderfer baut auf Maslow auf, unterscheidet aber nur noch drei Bedürfnisarten:

  • Die Bedürfnisse nach Selbsterhaltung (engl. Existence)
  • Die Bedürfnisse nach Kontakt (engl. Relatedness)
  • Die Bedürfnisse nach Selbstverwirklichung und Wachstum (engl. Growth)

Welche drei Zusatzannahmen macht C.P. Alderfer neben der Dreiteilung der Bedürfnisse?

  • Die Selbsterhaltungsbedürfnisse werden umso stärker, je weniger sie und die Kontaktbedürfnisse befriedigt sind.
  • Die Kontaktbedürfnisse werden umso stärker, je weniger sie und die Bedürfnisse nach Selbstverwirklichung befriedigt werden und je mehr die Selbsterhaltungsbedürfnisse befriedigt sind.
  • Die Bedürfnisse nach Selbstverwirklichung werden umso stärker, je mehr sie und die Kontaktbedürfnisse befriedigt werden

Nenne die Phasen des Verarbeitungsprozess eines Bedürfnisses

1. Phase; Erlebnis eines Mangels

2. Phase; Erwartung, dass ein bestimmtes Verhalten den Mangel aufhebt

3. Phase; Das Verhalten

4. Phase; Endhandlung

5. Phase; Zustand der Bedriedigung

Was zählt zu den Motivatoren?

Die Grössen, die sich positiv auf die Zufriedenheit und den Leistungswillen auswirken, die also darüber entscheiden, ob jemand in seiner Arbeit zufrieden ist oder nicht, sind?

  • Erkennbare eigene Leistung
  • Anerkennung für das Erreichte
  • Interessanter Arbeitsinhalt und Verantwortung
  • Aufstiegs- und Entwicklungschancen

Welches sind die Hygienefaktoren?

  • Der Führungsstil
  • Die Unternehmenspolitik und –verwaltung
  • Die Beziehung zu Gleichgestellten, Kollegen, Untergebenen und Vorgesetzten
  • Die äusseren Arbeitsbedingungen
  • Die Arbeitsplatzsicherheit
  • Die Entlohnung, Boni, Prämien,« fringe benefits »sowie alle andern monetären Anreize
  • Prestige und Status
  • Persönliche, berufsbezogene Lebensumstände

Beschrifte das Motivationstheoriemodell von F.Herzberg

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Motivatoren stark ausgeprägt = warscheindlichkeit hoher Arbeitszufriedenheit

Motivatoren schwach ausgeprägt = warscheindlichkeit niedriger Zufriedenheit

Hygienefaktoren ausgeprägt = warscheindlichkeit geringer Unzufriedenheit

Hygienefaktoren schwach ausgeprägt = warscheindlichkeit hoher Unzufriedenheit

Erkläre extrinsche Anreize

liegennich inder Tätigkeit selbst, sondern in den äusseren Umständen der Arbeit

Erkläre intrinsische Anreize

von innen her, aus sich heraus

Nenne Beispiele zu Motivatoren stark ausgeprägt

  • Erkennbare eigene Leistung
  • Anerkennung für das Erreichte
  • Interessanter Arbeitsinhalt und Verantwortung
  • Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Nenne Beispiele zu Hygienefaktoren schwach ausgeprägt

  • Negativer Führungsstil
  • Fehlende oder nicht überzeugende Unternehmenspolitik
  • Probleme mit Kollegenkontakt
  • Belastende äussere Arbeitsbedingungen
  • Arbeitsplatzunsicherheit
  • Unbefriedigende Bezhalung

Nenne Beispiele zu Motivatoren schwach ausgeprägt

  • Wenig Gelegenheit zu erlebbarer, persönlicher Leistung
  • Fehlende oder seltene Anerkennung
  • Eintöniger Arbeitsinhalt
  • Wenig Eigenverantwortung
  • Geringe Aufstiegs- und Entwicklungschancen

Nenne Beispiele zu Hygienefaktoren ausgeprägt

  • Positiv erlebter Führungsstil
  • Gute Bezieung zu den Kollegen
  • Aufgeschlossene Unternehmenspolitik
  • Angenehme äussere Arbeitsbedingungen
  • Sicherheit und gute Bezahlung

Die Motivatoren werden von intrinischen Anreizen beeinflusst.

Nenne ein paar Beispiele

  • die körperliche Betätigung, aktiv sein, sich bewegen können
  • der Konakt durch die Arbeit, für Kunden da sein, in einem Team arbeiten
  • das Leistungsbedürfnis, das Können und Wissen einsetzen, Erfolg haben
  • Einfluss haben und Verantwortung tragen, selbständig arbeiten und entscheiden können
  • der Wunsch nach Selbstverwirklichung und danach, den Sinn in der Arbeit zu finden, Neigungen und besondere Talente in die Arbeit einbringen zu können

Hygienefaktoren werden durch extrinische Anreize beeinflusst, welche?

  • der Wunsch nach Geld, um die Existenz zu sichern, sich etwas leisten
  • das Sicherheitsbedürfnis, den erworbenen Lebensstandard beibehalten zu können, in Notlagen nichts zu verlieren
  • das Geltungsbedürfnis, Prestige geniessen können, durch ein hohes Salär einen gewissen Status erreichen

Was ist der Unterschied zwischen einem Primär- und einem Sekundärbedürnis?

Primärbedürfnisse sind angeborene Bedürnisse

Sekundärbedürnisse werden im Verlauf des Lebens aufgrund von Erfahrungen erworben

 

Wenn das Sicherheitsbedürnis eines Menschen befriedigt ist, möchte er nach der Theorie von Maslow zunächst welche Bedürfnisse befriedigen?

Konakt und Zuweindung

 

Wie verhalten sich Herzbergs Faktoren zu den intrinischen / extrinischen Anreize?

Intrinische Arbeitsmotive werden durch die Tätigkeit selbst befriedigt.

Extrinische Arbeitsmotive werden durch die Folgen dieser Tätigkeit oder deren Begleitumstände befriedigt

Nenne die Themenbereiche der Motivationslehre

  • Theorie A.H. Maslow
  • Theorie C.P. Alderfer
  • Verarbeitungsprozess
  • Zweifaktoren-Theorie F.Herzberg
  • Motivation als Führungsmittel
  • Grundfragen der Motivation

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