Modul 1.8
- Die Haltung & das Auftreten des Verkäufers - Der Aufbau des Verkaufsgespräches
- Die Haltung & das Auftreten des Verkäufers - Der Aufbau des Verkaufsgespräches
Set of flashcards Details
| Flashcards | 67 |
|---|---|
| Language | Deutsch |
| Category | Social |
| Level | Vocational School |
| Created / Updated | 20.03.2017 / 05.11.2023 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/20170320_modul_1_8
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| Embed |
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Was ist entscheidend über den Erfolg oder nicht Erfolg als Berater und Verkäufer?
Das Auftreten
Was drückt die Körpersprache aus?
Die innere Befindlichkeit / Einstellung.
Damit schwingt in jedem Gespräch unsere Haltung zu unsere Tätigkeit, Geschäft, Kunden und zu uns selbst mit.
WAs gibt es alles für Innere Einstellungen?
Leche Lebensanschauung haben 30% der Menschen?
Ich bin nicht ok, du bist ok.
Beschreiben sie die Lebensanschauung; ich bin nicht ok, du bist ok.
Die Einstellung " ich bin nicht ok" kommr vom unwohlsein beim alleine sein.
und "Du bist Ok" kommt davon das man sich mit einer anderen Person wohl fühlt. (nur mit ihr)
Was gibt es für zwei Möglichkeiten bei der Lebensanschauung Ich bin nicht ok, du bist ok?
-Sich zurückziehen
- Gegendrehbuch; eiene Person mit starkem Eltern-ich suchen.
Bei wem ist die Lebeneinstellung ich bin nicht ok, du bist nicht ok anzutreffen?
Bei Menschen mit gefühlskalten Eltern.
Wie kommt die Lebenseinstellung ich bin nicht ok, du bist nicht ok zustande?
Die Person fühlt sich alleine nicht wohl. Aber da die Eltern ihm auch keîn gutes Gefühl geben, hat es das Gefühl sie sind nicht ok.
Bei wem kommt die Lebenseinstellung ich bin ok, du bist nicht ok zu stande?
Bei Kinder die von ihren Eltern "Terrorisiert" wurden.
Die Kinde fühen sich ok wenn sie Alleine sind, wenn sie aber in der gegenwart der Eltern sind fühlen sie sich unwohl..
Wie wird die Lebenseinstellung ich bin ok, du bist nicht ok auch bezeichnet?
Die kriminelle Lebenseinstellung.
Das sind Menschen "ohne Gewissen", sie sind der Meinung sie sind ok, egal was sie tun.
Aud was basiert die Lebenseinstellung ich bin ok, du bist ok?
Auf die bewusste Entscheidung und weniger auf Gefühlen.
Diese Einstellung muss man sich antrainieren.
Was heisst mit sich im Reinen sein?
Sich selber so akzeptieren wie man ist, mit seine Stärken und Schwächen.
Diese Wahrnehmung ist geprägt durch:
-eigene Erfahrungen
-Emotionen
-Kognition (überlegung,erwartung & einstellung)
Wie sind wir in unserer Kultur orientiert. Und was ist schlecht daran?
Fehlerorientiert.
Wir fixieren uns zu stark auf unsere Fehler und wollen nur diese ausbesser anstatt unsere Stärken zu fördern.
Dis führt nachhaltig nicht zu Höchsleistungen.
Was verstaht man unter Tugend?
Unter Tugend versteht man die Fähigkeit und innere haltung "gutes" zu tun.
Weisheit und Wissen
Was versteht man unter Kreativität?
neue & effektive Wege finden Dinge zu tun
Weisheit und Wissen
Was versteht man unter Neugier?
Intresse an der Umwelt.
Weisheit und Wissen
Was versteht man unter Urteilungsvermögen?
Dinge durchdenken & von allen Seiten betrachten.
Weisheit und Wissen
Was versteht man unter Liebe zum lernen?
neue Techniken erlernen & Wissen aneignen.
Weisheit und Wissen
Was versteht man unter Weisheit?
In der Lage sein, guten Rat zu geben.
Mut
Was vesteht man unter Authenizität?
die Wahrheit zu sagen & sich natürlich zu geben.
Mut
Was vesteht man unter tapferkeit?
Sich nicht Bedrohung oder Schmerz beugen, Herausforderungen annehmen.
Mut
Was vesteht man unter Ausdauer?
beenden was begonnen wurde.
Mut
Was vesteht man unter Enthusiasmus?
Der Welt mit Begeisterung & Energie begegnen.
Menschlichkeit
Was versteht man unter Freundlichkeit?
Gefallen tun & gute Taten vollbringen.
Menschlichkeit
Was versteht man unter Bindungfähigkeit?
Menschlieche Nähe herstellen können.
Menschlichkeit
Was versteht man unter Soziale Intelligenz?
Sich der Motive & Gefühlen von sich selbst und anderen bewusst sein
Gerechtigkeit
Was versteht man unter fairness?
Allen Menschen nach dem Prinzip der Gleichberechtigung behandeln.
Gerechtigkeit
Was versteht man unter führungsvermögen?
Gruppenaktivitäten organisieren und ermöglichen.
Gerechtigkeit
Was versteht man unter Teamwork?
Gut als Mitglied eines Teams arbeiten.
Mässigung
Was versteht man unter Vergebungsbereitschaft?
Denen Vergeben die einem Unrecht getan haben.
Mässigung
Was versteht man unter Bescheidenheit?
Das Erreichte für sich sprechen lassen.
Mässigung
Was versteht man unter Vorsicht?
Nichts tun oder sagen, was man später bereut.
Mässigung
Was versteht man unter Selbstregulation?
Regulieren was man tut & fühlt.
Transzendenz
was versteht man unter Sinn für das Schöne?
Schönheit in allen Lebensbereichen schätzen.
Transzendenz
was versteht man unter Dankbarkeit?
Sich der guten Dinge bewusst sein & sie zu schätzen wissen.
Transzendenz
was versteht man unter Hoffnung?
Das Beste erwarten und daran arbeiten es zu erreichen.
Transzendenz
was versteht man unter Humor?
Lachen & Humor schätzen; die Leute gerne um Lachen bringen.
Transzendenz
was versteht man unter Spiritualität?
kohärente Überzeugungen über einen höhren Sinndes Lebens haben.
Dank ihrer inneren Ressourcen sind sie zu was in der Lage?
Eine Situation zu erfasen und darauf zu reagieren.
Wieviel % sind in unserem Leben Planbar?
