G1
Fichier Détails
| Cartes-fiches | 51 |
|---|---|
| Utilisateurs | 12 |
| Langue | Deutsch |
| Catégorie | Affaires sociales |
| Niveau | Apprentissage |
| Crée / Actualisé | 08.02.2017 / 28.01.2024 |
| Lien de web |
https://card2brain.ch/box/20170208_professionelle_personalarbeit
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| Intégrer |
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Welche Lokomotivfunktion muss eine Führungsperson übernehmen.
Planen Entscheiden Umsetzen Kontrollieren
Wie vermittelt eine Führungsperson Vertrauen und Sicherheit um mitarbeiterbezogene Ziele zu erreichen?
- offener Kommunikation
- Unterstützung geben
- Mitarbeiter fördern
- Wertschätzen und Loben
Was bedeutet "Ich-Kompetenz"
Umgang mit sich selbst
Was versteht man unter dem persönlichen Führungsstil?
Wie jemand im Altag führt
Was bedeutet Emotionale Intelligenz?
- eigene Emotionen kennen, steuern und einsetzten
- sich in ander Menschen reinversetzen (Empathie)
Was bedeutet Empowerment?
- Anatomie
- mehr Kompetenz
- mehr Möglichkeiten
Was bedeutet Empathie?
- einfühlen
- verstehen
Was ist die Strategie einer Unternehmung?
Ausrichtungg einer Unternehmung
Was ist die Struktur einer Unternehmung?
Organisation
Was bedeutet Top-down-Planung?
- Entscheidungen von oben nach unten
- die Geschäftsleitung entscheidet
Was versteht man unter Führungsverhalten?
Verhalten in einer konkreten Situation
Was ist die Definition vom Begriff "Führung"?
Gemeinsame Ausrichtung auf Ziel
Was bedeutet Fluktuation?
Abgänge in der Unternehmung
(wie viele Leute verlassen innerhalb eines Jahres das Unternehmen)
Wer ist der primäre Adressat der Führungspolitik
- Geschäftsleitung
- Führungskräfte
- Mitarbeitende
Was bedeutet der Begriff "Unternehmenspolitik"?
die Gesamtheit aller Erfolgsfaktoren
Was ist der Sinn der Unternehmenspolitik?
Absichtserklärung für die Zukunft (Richtschnurr)
Was beeinflusst die Führungspolitik?
- Umweltsphären und Anspruchsgruppen
- die Branche
Worauf basiert das Leitbild?
Vision Mission Unternehmenskonzept
Was ist ein Leitbild?
Idealbild
An wen richtet sich das Leitbild?
an Alle
Wie kann das Betriebsklima ermittelt werden?
- hören
- spüren
- sprechen
- MA-Umfragen
Was ist die Definition von Unternehmenskultur?
Gesamtheit der Werte, Normen und Deckhaltung
Was ist Chance Management?
Begleitung von Veränderungsprozessen
Welches sind die 3 Eckpunkte des magischen Dreieck?
- Führungspersonen
- Aufgaben
- Mitarbeiter
Was versteht man unter dem Führungsmodell MbO (Management by Objekts)?
- Ziele werden in der Geschäftsleitung definiert
- der Abteilungsleiter (TL) bekommt seine Ziele
- der Mitarbeiter bekommt seine Ziele
- die Zielvereinbarung wird kooperativ gestaltet
- Abteilungen und Mitarbeiter werden gemessen (kontrolliert)
Nach welcher Formel werden Ziele definiert?
SMART
Was bedeutet SMART?
- S - Spezifisch
- M - Messbar
- A - Ansprechend
- R - Realistisch
- T - Terminiert
Welche Vorraussetzungen braucht es dem Führungsmodell MbO (Management by Objekts)
- klare Ziele
- klare Prozesse
- klare Strukturen
In welchen Situationen ist ein autoritärer Führungsstil positiv?
- im Notfall (z.B. EVAK)
- Stress
- besondere Situationen
Was versteht man unter dem zweidemensionalen Führungsstil?
Konsensorientiert, Kooperativ (Delphin)
Wann verwendet man einen situativen Führungsstil?
- in schwierigen Situationen
- bei neuen Mitarbeitern
Welche Kompetenzen sollte eine Führungsperson haben?
- Durchsetzungsvermögen
- Emphatie
- Selbstbewustsein
- Motiviert
- Ehrlich
- Loyalität
- Intigrität
- Kommunikation
- Lösungsorientiert
- Vorbild
- Innovationsfreudig
Aus welchen Punkten besteht der kleine Managementkreislauf?
- Planen
- Entscheiden
- Umsetzen
- Kontrollieren
Das Managementmodell MbO kann auch Nachteile mit sich ziehen. Welche wären das?
Kann Stress, Angst, Druck und Konflikt auslösen.
Welche Werte haben unsere Mitarbeiter?
- Work Live Balance
- Kreativität
- Personalentwicklung
- mit Reden
- Betriebsklima
Was für Gesprächsarten gibt es?
Führungsgespräch Instruktionsgespräch Couchinggespräch
Mitarbeitergespräch Lohngespräch Feedbackgespräch
Kritikgespräch Konflickgespräch Kündigungsgespräch
Informationsgespräch
Was beeinflusst den Führungserfolg?
- die Führungspersönlichkeit und die Art und Weise, wie sie führt
- die Organisation
- die Mitarbeiterentwicklung
Welche 4 Führungsstile gibt es?
- laisser-faire
- karitativ (weich)
- autoritär (hart)
- kooperativ
Welche zwei Instrumente benötigt man bei der Mitarbeiterplanung?
- Stellenplan
- Stellenbeschreibung
Was gehört alles in ein Motivationsschreiben?
- Bezug zur Firma
- Nutzen, Motivation, Strategie
- Fach-, Methoden- und Solzialkometenz
- Abschluss Satz
