M8-Kurs 03426

Organisationspsychologie

Organisationspsychologie


Kartei Details

Karten 263
Lernende 10
Sprache Deutsch
Kategorie Psychologie
Stufe Universität
Erstellt / Aktualisiert 08.02.2017 / 07.02.2024
Weblink
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instrumenteller Organisationsbegriff

  • das Organisieren & Regeln

institutioneller Organisationsbegriff

  • das soziale Gebilde
  • offenes System
  • zeitlich überdauernd
  • utilitaristisch

Organisationsstruktur

  • Geflecht (dauerhafte generelle Regelungen)
  • Aufbauorganisation
  • Ablauforganisation

Aufbauorganisation

  • Abteilungs- & Stellengliederung
  • Instanzengefüge

Ablauforganisation

  • zeitl. & räuml. Abstimmung der Arbeitsgänge

2 Grundprobleme in Organisationen...

Herrschafts- und Verteilungsproblem

Maschinenmetapher

  • Arbeitsteilung nach Taylor
  • Theorie der idealen Bürokratie nach Weber

Bedürfnismetapher

  • HR-Bewegung
  • Humanistische Theorie McGregor

Problemlösemetapher

  • entscheidungsorientierter Ansatz March & Simon

Politikmetapher

  • Neuberger

Organismusmetapher

  • Rollentheorie Katz & Kahn

Kostenmetapher

  • Transaktionskostentheorie Williamson

Vertragsmetapher

  • Principal Agent Theory

Netzwerkmetapher

  • Management von Netzwerkorganisationen Sydow

Arbeitsteilung nach Taylor

  • negativ gefärbtes Menschenbild („Schlendrian“)
  • Zeit- & Bewegungsstudien
  • Akkordlöhne
  • Trennung von Kopf- & Handarbeit

Theorie der idealen Bürokratie nach Weber

  • Standardisierung & Rationalisierung
  • Arbeitsteilung
  • zentrale Steuerung
  • steile Hierarchien
  • Regeln der Amtsführung & Aktenkundigkeit

Human-Relations-Bewegung

  • Hawthorne-Studie
  • Produktivitätssteigerung durch soziale Beziehungen
  • Human-Ressource-Ansatz (Weiterentwicklung)

 

Humanistische Theorie von McGregor

  • Theorie X und Y
  • Dezentralisation, Job enrichment, Partizipation, Konsultation, Führung durch Zielvorgaben

Theorie X

  • Taylors Sichtweise

Theorie Y

  • Selbstregulation & Motivation des Mitarbeiters

Entscheidungsorientierter Ansatz nach March & Simon

  • Konzept der begrenzten menschl. Rationalität
    • heuristische Entscheidungen/ Gewohnheitshandlungen
    • Anreiz des Austauschs untereinander schaffen

 Anreiz des Austauschs untereinander schaffen

  • standardisierte Regeln, Pläne und Programme
  • Verkleinerung des Entscheidungsspielraums durch Hierarchieebenen
  • Filterung von (un-)nötigen Informationen
  • Verinnerlichung von Unternehmenszielen

 

Rollentheorie von Katz & Kahn

  • Ausgangspunkt= Systemtheorie
  • Äquifinalität offener Systeme
  • reziproke Wechselwirkungen (Rückkopplungen)
  • Konzept der Rolle & des Rollensets

Äquifinalität offener Systeme

  • gleiche Endzustände durch verschiedene Ausgangsbedingungen möglich

Fähigkeit zur Selbstorganisation (Katz & Kahn)

  • Ordnung aus Unordnung
  • Erzeugung negativer Entropie (Entropie= Tendenz zur Unordnung/Zerfall)

Rolle

Bündel normativer Erwartungen an Inhaber

Rollenset

  • Erwartungen über angemessenes Verhalten von Bezugspersonen

Mikropolitik

  • Taktiken, die eingesetzt werden, um die eigenen Ziele und Interessen zu erreichen

Transaktionskostentheorie nach Williamson

  • Austauschprozesse (innerhalb von Organisationen, mit der Umwelt)
  • Transaktionen
  • kann Outsourcing erklären

Transaktionen

  • materielles oder immaterielles Gut
  • positive Differenz aus subjektiven Nutzen & Kosten

Principal Agent Theory

  • austauschtheoretisches Konzept
  • Auftraggeber (Principal) vs. Auftragnehmer (Agent)
  • Informationsasymmetrien & opportunistisches Verhalten (eigennützig)

Informationsasymmetrien

  • Spielräume entstehen die opportunistisch (eigennützig) genutzt werden

Agenturkosten

„Kosten“ des Principals, z.B. durch mangelnde Beobachtbarkeit des Agenten

Kritik Principal Agent Theorie

opportunistisches Verhalten einseitig bei Agent

Netzwerkorganisationen

  • Strategische Netze
  • Projektnetzwerke
  • Regionale Netzwerke
  • Virtuelle Unternehmen

Strategische Netze

hierarchisch & stabil

Projektnetzwerke

hierarchisch & dynamisch

Regionale Netzwerke

heterarchisch & halb-dynamisch

Virtuelle Unternehmen

heterarchisch & dynamisch

5 Hauptdimensionen der Organisationsstruktur nach Kieser & Kubicek

  • Spezialisierung
  • Koordination
  • Konfiguration
  • Entscheidungsdelegation
  • Formalisierung