Hochschule Pforzheim


Set of flashcards Details

Flashcards 95
Language Deutsch
Category Micro-Economics
Level University
Created / Updated 03.02.2017 / 30.01.2024
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https://card2brain.ch/box/20170203_methoden_des_projektmanagements
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Was ist ein Projekt? Welche Eigenschaften hat es?

Nach DIN 69901: "Ein Vorhaben, das sich im Wesentlichen durch die Einmaligkeit der Bedingung in ihrer Gesamtheit gekennzeichnet ist."

Eigenschaften:

  • Einmaliges Vorhaben
  • Zielvorgabe
  • Projektspezifische Organisatio
  • Zeitliche, finanzielle, personelle oder andere Begrenzugen
  • Arbeitsteilung

Wie grenzen Sie ein Projekt von Routinearbeiten in einem Unternehmen ab?

  • zeitliche unbefristete und wiederholende Tätogkeiten
  • erfordern keine Projektspezifische Organisation --> werden innerhalt der Linienorganisation erbracht

Nennen Sie ein Beispiel für ein Projekt:

Das Ziel des Projektes ist die Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit. Dazu werden wir in den nächsten zwei Monaten eine Befragung durchführen. Aus den Ergebnissen werden wir konkrete Maßnahmen ableiten nud diese in Unterprojekte umsetzen. Das Projekt wird dann mit einer weiteren Befragung der Mitarbeiter/innen nach einem Jahr abgeschlossen.

Was versteht man unter Projektmanagement?

DIN 69 901:

  • Führungsaufgaben
  • Führungsorganisation
  • Führungstechniken
  • Führungsmittel

Für die Abwicklung eines Projektes

Was versteht man unter "Führung in Projekten?

Steuerung der verschiedenen Einzelaktivitäten im Hinblick auf Projektziele

In welchem Sinn kann man den Begriff Management auslegen?

  • funktionaler Sinn: Beschreibung Spezieller Prozesse und Aufgaben, die in und zwischen Organisationen ablaufen
  • institutioneller Sinn: beschreibt die Personen(-gruppen), die Managementaufgaben wahrnehmen

Wie kann man Projekte klassifizieren?

  • Interne, externe Projekte
    • Auftraggeber außerhalb der Organisation?
  • Inverstitions-, Organisations- und F&E Projekte
    • Inverstitionsprojekte: Sachanlagen
    • Organisationsprojekte: Schaffung oder Änderung der Aufbau- oder Ablauforganisation
    • F&E- Projekte: Neue Kenntnisse/Fertigkeiten

Was sind die Merkmale eines Inverstitionsprojektes, auch Anlagenprojekt genannt?

  • Geschäftsabwicklung: Reines Projektgeschäft
  • Projektgegenstand: Bauwerk, Anlage
  • Projektgröße: Großprojekt
  • Projektziel: Klar definiert
  • Auftraggeber: Extern
  • Betroffene Abteilungen: Viele
  • Projektorganisation: Reine Projektorganisation, starke Matrix
  • Projektleiter: Vollzeit
  • Projekt-Mitarbeiter: Voll abgestellt

Was sind die Merkmale eines F&E Projektes?

  • Geschäftsabwicklung: Projekt und Linienarbeit
  • Projektgegenstand: Produkt
  • Projektgröße: Mittelgroßes Projekt
  • Projektziel: Muss präzisiert werden
  • Auftraggeber: Anonymer Markt
  • Betroffene Abteilungen: Eigene Abteilungen
  • Projektorganisation: Schwache Matrix
  • Projektleiter: Multi-Projektleiter
  • Projekt-Mitarbeiter: Teilweise abgestellt

Was sind die Merkmale eines Organisationsprojekt?

  • Geschäftsabwicklung: Reines Liniengeschäft
  • Projektgegenstand: Organisationsaufbau
  • Projektgröße: Kleines Projekt
  • Projektziel: Muss definiert werden
  • Auftraggeber: Intern
  • Betroffene Abteilungen: Eine
  • Projektorganisation: Einflussorganisation
  • Projektleiter: Nebenbei Projektleiter
  • Projekt-Mitarbeiter: AP- Übernahme

Was sind die wesentlichen Unterschiede bei Organisationss- und F&E-Projekt?

  • Zweck, Ziel und Inhalt

Wie wird das Projektumfeld definiert?

Laut ICB Umgebung:

  • in der das Projekt formuliert, bewertet und durchgeführt wird
  • beeinflusst Projekt direkt oder indirekt
  • ggf. von Auswirkungen des Projektes betroffen

Beispiele für äußere Einflüsse:

  • physische,
  • ökologische,
  • gesellschaftliche,
  • psychologische,
  • kulturelle,
  • politische,
  • wirtschaftliche,
  • finanzielle,
  • juristische,
  • vertragliche,
  • organisatorische,
  • technische,
  • ästhetische Faktoren

Was sind Steakholder?

Personen oder Personengruppen, die:

  • am Projekt beteiligt sind
  • am Projektablauf interessiert sind
  • von den Auswirkungen des Projektes betroffen sind

Sie haben ein begründetes Interesse am Projekterfolg und am Nutzen für das Projektumfeld.

Mögliche Steakholder

  • Kunde
  • Mitarbeiter
  • Eigentümer des Unternehmens (in dem das Projekt realisiert wird)
  • Zulieferer und Dienstleister jeder Art
  • Gesellschaft

 

Warum nimmt man eine Steakholderanalyse vor?

  • Probleme und Chancen eines Projektes lassen sich erkennen
  • Aus dem Ergebnis könne Mapnahmen für eine Steakholderpolitik abgeleitet werden

Was sind die Ergebnisse einer Steakholderanalyse?

  • Steakholder identifiziert
  • Erwartungen der Stakeholder analysiert
  • Betroffenheitsanalyse durchgeführt - Art und Grad der Betroffenheit sind bekannt
  • Machtpositionen der einzelnen Stakeholder sind ermittelt
  • Maßnahmen zur positiven Beeinflussung der Stakeholder definiert

Entweder, um identifizirete Risiken zu minimieren/beseitugen oder um Stakeholdereinstellung positiv nutzen

 

Aus welchen Schritten besteht eine Stakeholderanalyse?

  1. Identifikation der Stakeholder
  2. Analyse der Stakeholdererwartungen
  3. Betroffenheitsanalyse
  4. Priorisierung der Stakholder
  5. Einteilung der Stakeholder (Einstellung)
  6. Erarbeitung von Strategien und Maßnahmen
  7. Regelmäßige Überprüfung

Welche Probleme bei der Stakeholderanalyse muss man berücksichtigen?

  • Fehlende Offenheit
  • Unternehmenskultur
  • Sicherung des eigenen Handlungsspielraums

Worin besteht der Zusammenhang zwischen Stakeholder- und Risikoanalyse?

  • Stakeanalyse: bezieht sich auf Menschen
  • Risikoanalyse: beruht im Wesentlichen auf zählbare Fakten

Beide:

  • Identifizieren Chancen und Gefahren im Projekt
  • Ergreifung von geeingneten Maßnahmen zu managen

 

Welche Zielgröße für Projekte sind bekannt?

  • Kosten, Zeit und Ergebnis
  • Zufriedenheit wichtiger Stakeholder

Welche Bedeutung haben Ziele im Projekt?

MOSKK:

  1. Motivation: Stimulation der Betroffenen
  2. Orientierung: Ausrichtung aller Aktivitäten der Projektabwicklung auf einen gewünschten Zustand hin
  3. Selektion: Entscheidung über Alternativen der inhaltlichen Gestaltung nach ihrem Beitrag zur Zielerfüllung
  4. Koordination: Abstimmung aller Beteiligten und deren Aktivitäten
  5. Kontrolle: Projektfortschritt und Projekterfolg

Wie kann man Projektziele operationalisieren?

  • Termintreue(Effektive Zeit für die Projektdurchführung / Ürsprünglich geschätzte Projektdauer)
  • Kostentreue(Effektive Projektkosten / Ursprünglich geplante Projektkosten)

Leitungszieleziele können in Form technishcer Kennzahlen/-linien ausgedrückt werden

Welche Regeln für die Zielformuierung sollte der Projektleiter beachten?

  • Quantifizierbar
  • Zielgröße eindeutig
  • Kein komplexen Begriffe
  • Projektziele zusammenfassen

Welche Beziehungen zwischen Projektzielen können bestehen?

  • Konkurrenz- oder Komlementärbeziehungen
  • Zielkonflikte ==> haben Zielkompromisse zur Folge
    • Zielkonflikte müssen bei Projektsteuerung beachtet werden

Warum wird ein Zusammenhang zwischen Projekt- und Unternehmenszielen hergestellt?

  • Da oftmals mehrere Projekte gleichzeitig durchgeführt werden
  • Unternehmensleistung muss Projektziele priorisieren
  • Multiprojektmanagement erforderlich

Wo werden i.d.R. die Leistungsziele des Projektes festgehalten?

Lastenheft: Gesamtheit der Anforderungen des Auftraggebers an die Lieferung und Leistungen eines Aufraggebers.

Was steht im Pflichtenheft? Nennen Sie Inhaltskategorien.

beschreibt in konkreter Form wie der AN die Anforderungen des AG zu lösen gedenkt

Inhaltkategorien:

  • Produktidentifikation
  • Marketingziele
  • Preis- kostenvorstellungen
  • Funktionelle Anforderungen
  • Abmessungen und Gewichte
  • Betriebsbedingungen
  • Konstruktionsbedingungen
  • Sicherheitsvorschriften

Interessenanlagen der Beteiligten

               Sachverhalt                       Auftraggeber                     Auftragnehmer

  • Projektverantwortung        beim Auftragnehmer       beim Auftraggeber
  • Leistungsbeschreibung   "all inclusive"                   
  • Vergütung                              Festpreis                          TIme / Material
  • Zeitplan                                  fest                                     flexibel

Was sind die Aufgaben und Arbeitsschritte eines Vertragsmanagements und wlche Instrumente gehören primär dazu?

Aufgaben:

  • Steuerung und Gestaltung des Abschlusses, der Fortschreibung und Abwicklung von Verträgen

Instrumente:

  • Verträge
  • Sonstige Vereinbarungen und Änderungsprotokolle
  • EDV
  • Formulare und Checklisten

 

Was ist Nachforderungsmanagement und wann setzt es ein?

=Claimmanagement

  • Überwachung und Beurteilung von Abweichungen bzw. Änderungen und deren wirtschaftlichen Folgen zwecks Ermittlung und Durchsetzung von Ansprüchen
  • Nachforderung aufgrund eines Vertrages an die Vertragspartei

Was versteht man unter einem Projektvertrag?

Zwischen Projektträger und der ausführenden Partei gechlossen

  • Er regelt Rechte und Pflichten beider Parteien im speziellen Projekt

Was sind Vorsichtsmaßnahmen im Rahmen des Claimmanagements?

  • Kenntnis des Projektteams von Vertrag und Änderungen
  • Unklarheiten rechtzeitig aufdecken
  • Änderungswesen regeln
  • Dokumentation!!

Wann ist ein Projekt als erfolgreich zu betrachten?

"Ein Projekt ist erfolgreich, wenn die Beteiligten zufrieden sind und die Qualität der technischen Lösung und die Termin- und Kostenziele insgesamt + bewerten"

Welche Dimensionen hat der Projekterfolg?

  • Termine
  • Kosten
  • Leistung
  • Zufriedenheit
  • Qualität

Wie unterscheiden sich Abwicklungserfolg und Anwendungserfolg?

Der Abwicklungserfolg bezieht sich darauf, wie das betreffende Projekt abgeschlossen wurde. Kerndimensionen sind hier:

  • Einhaltung der Termine
  • EInhaltung Budget
  • ...

Abwicklungserfolg: Auftraggeber muss harten Erfolgsfaktoren Termin, Kosten und Leistung Prios zuordnen

Anwendungserfolg: Zu messen am BC

Welche Empfehlung kann aus empirischen Studien über Projektrfolgsfaktoren ableiten?

Was sind die Aufgaben eines Projektsteuerungsgremiums?

Wichtigstes: Strategisches PM:

  • Initiiert Projekte
  • Legt grobe Ziele fest
  • Ernennt PL
  • Fungiert als Schlichter bei Konfliken

Aufgaben von Lenkungsgremium / Lenkungsausschluss

  • Projektfortschritt verfolgen
  • Meilensteinergebnisse an/ablehnen
  • Konflikte und Befugnisse zw. PL und Linie klären

Was ist ein Programm?

Großprojekte mit einer Anzahl von Subprojekten (Verantwortlicher: Programmmanager)

Was ist ein Projektportfolio?

Gleichzeitig Existenz mehrer Projekte in einem Unternehemen