Internationales Management

- Wasserfallmodell = Märkte werden nacheinander erschlossen

- Sprinklermodell = Märkte werden gleichzeitig erschlossen

- Internationalisierung = systematische, diferenzierte und planmäßige Bearbeitung ausländischer Märkte -> Optimierung des einzelnen Länderengagements

- Globalisierung = Vereinheitlichung der Marketing-Prozesse und -Instrumente in allen ausländischen Märkten, standardisierte Bearbeitung -> Erhöhung der Effizienz der Unternehmenstätigkeit

- Stakeholder -> Konkurrenz, Kunden, Vertriebspartner, weitere Stakeholder
- Branche -> Branchenstruktur und Branchendynamik
- globale Umwelt -> politische, wirtschaftliche, soziokulturelle, technologische, ökologische, rechtliche Faktoren
- Umweltspezifika -> Umweltdynamik und -komplexität

PESTEL = Political, Economic, Social, Technological, Environmentical, Legal

- politische Faktoren = werden von der Politik an die Unternehmen herangetragen
-> Regierungsform und parteipolitische Entwicklungen
-> Stabilität der politischen Umwelt
-> Steuer-, Arbeitsmarkt- und Beschäftigungspolitik
-> Industrie- und Subventionspolitik
-> Privatisierungen und Deregulierungen
-> Entwicklungen in der Wirtschaftspolitik
-> Einfluss der Gewerkschaften
-> globalpolitische Entwicklungen

- wirtschaftliche Faktoren = können sich auf dieExpansion des Unternehmens oder die Nachfrage auswirken
-> Wirtschaftswachstum
-> Zinsen und Kreditsciherheit
-> Wechselkurse
-> Arbeitslosenrate
-> Bruttosozialprodukt
-> Pro-Kopf-Einkommen
->Inflation
-> Sparrate und Konsumneigung

- soziokulturelle Faktoren = allgemeine gesellschaftliche Charakteristika und Veränderungen
-> demographische Entwicklungen
-> Konsumentenverhalten und Kundenpräferenzen
-> Wertewandel
-> Bildungsniveau und -entwicklung
-> Arbeitsmentalität und Freizeitverhalten
-> neue Lebensmodelle und lokale Lifestyle-Trends
-> Haushaltsgröße und Familienstruktur

- technologische Faktoren = wirken sich auf die Produktionsverfahren, -kosten, Nachfrage und das Produktangebot aus
-> State-of-the-art-technologien
->Prozess- und Produktinnovationen
-> konkurrierende und Substitutionstechnologien
-> Lebenszyklusphasen von Technologien
-> Informations- und Kommunikationstechnologien
-> Patentanmeldungen

- ökologische Faktoren = beeinflussen die Rahmenbedingungen
-> Verfügbarkeit von Rohstoffen
-> Energieffizienz und erneuerbare Energien
->Umweltbewusstsein und -schutz
-> Klimawandel
-> Aktivitäten von Umweltschutzorganisationen
-> Recyclingmaterial und -kosten
-> Regelungen für Energieverbrauch und Abfallentsorgung

- rechtliche Faktoren = gesetzliche Regelungen und Verordnungen
-> Betriebs- und Unternehmensverfassungsrecht
-> Wettbewerbsrecht, Patentrecht, Investitionsvorschriften
-> Finanz- und Steuerrecht
-> Umweltschutzgesetzgebung
-> Haftungsregelungen
-> Gesellschafts- und Arbeitsrecht
-> Wirtschaftsregulierungen, Handelsbeschränkungen
-> Einfluss des EU-Rechts

- Branche = Gruppe von Unternehmen, die Produkte bzw. Dienstleistungen erzeugen, die sich aus Kundensicht nahezu gegenseitig ergänzen
-> Branchensituation hat oft starken Einfluss auf Unternehmen
-> Branche kann von Unternehmen beeinflusst werden

- Branchenanalyse = Analyse von Faktoren, die für Unternehmen eine bestimmten Branche von Relevanz sind
-> veschiedene Instrumente, z.B. Brachenstrukturanalyse von Porter, Analyse der Branchendynamik
-> Branchenabgrenzung hat dabei besondere Relevanz

- Wettbewerb in der Branche

- Abnehmer (Verhandlungsmacht)

- Lieferanten (Verhandlungsmacht)

- potentielle neue Wettbewerber (Bedrohung)

- Substitutionsprodukte (Bedrohung)

- neue Konkurrenten

- mögliche Folgen = geringere Preise,geringere Rentabilität, höhere Kosten

- Einflussfaktoren
-> Betriebsgrößenersparnisse
-> Produktdifferenzierungen
-> Kapitalbedarf
-> Umstellungskosten
-> verfügbare Vertriebskanäle
-> größenunabhängige Kostennachteile
-> staatliche Beschränkungen
-> Vergeltungsmaßnahmen bestehender Konkurrenten

- starke Abnehmer drücken Preise, fordern bessere Leistungen, spielen Konkurrenten gegeneinander aus

- mögliche Folgen = geringere Rentabilität

- Einflussfaktoren
-> Konzentration und Umsatzanteil der Abnehmer
-> Kostenanteil der Produkte beim Abnehmer
-> Gewinne der Abnehmer
-> Standardisierung und Differenzierung der Produkte
-> Gefahr der Rückwärtsintegration
-> Produktqualität
-> Informationsstand der Abnehmer

- starke Lieferanten erhöhren Preise, senken Qualität

- mögliche Folgen = geringere Rentabilität

- Einflussfaktoren
-> Konzentration der Lieferanten
-> Bedeutung der Branche für den Lieferanten
-> Bedeutung der Qualität des Lieferantenproduktes
-> Produktdifferenzierung
-> Vorhandensein von Substituten
-> Umstellungskosten
-> Gefahr der Vorwärtsintegration

= Ersatzprodukte mit gleicher oder ähnlicher Funktion

- Auswirkungen
-> je attraktiver das Preis-Leistungs-Verhältnis der Substitute desto mehr wird das Gewinnpotenzial der Branche begrenzt

- hohe Rivalität unter den etablierten Unternehmen erhöht den Preiswettbewerb, Werbeschlachten, vermehrte Produkteinführungen und verbesserte Serviceleistungen

- mögliche Folgen = geringere Rentabilität

- Einflussfaktoren
-> Anzahl, Ausstattung, Wettbewerbsverhalten und strategische Einsätze der Konkurrenten
-> Branchenwachstum
-> Fix- und Lagerkosten
-> Kapazitätserweiterungen
-> Differenzierung und Umstellungskosten
-> Austrittsbarrieren

- Analyse der Wettbewerbskräfte (Stärken/Schwächen, Branchenrentabilität, Ursprünge der Wettbewerbskräfte, Branchentrends)+

- effektive Wettbewerbsstrategie (offensiv/defensiv)
-> Platzierung
-> Einflussnahme auf Gleichgewicht
-> Ausnutzen des Wandels

1. Wer sind unsere Kunden?

2. Welche Marktsegmente können gebildet werden?
-> Segmentierungskriterien:
- demographische Kriterien
- allgemeine Persönlichkeitsmerkmale
- sozioökonomische Kriterien
- Kaufverhalten
- Kundenbedürfnisse/-präferenzen

3. Welche Marktsegmente sind besonders attraktiv?

4. Welche Bedürfnisse und welches Kaufverhalten zeigen diese Kunden?

- Ressourcen = produktive Vermögensbestandteile eines Unternehmens

- Fähigkeiten = ermöglichen zielorientierte Kombination von Ressourcen und verbinden das Wissen der Mitarbeiter mit den Anlagen, Technologien und anderen Ressourcen

- Kernkompetenzen = erfolgskritische Ressourcen und Fähigkeiten, häufig eine komplexe und einzigartige Kombination von Ressourcen und Fähigkeiten, hohe strategische Relevanz (nachhaltiger Wettbewerbsvorteil, hoher Kundennutzen)

- Funktionsanalyse

- Wertkettenanalyse

- Unternehmenskulturanalyse

- Strukturanalyse

- Kernkompetenzanalyse

= Entwicklung und Bewertung alternativer Zukunftsbilder
-> systematische Integration in das strategische Management
-> Betrachtungshorizont: mindestens 5 Jahre, max. 20-30 Jahre

- Szenarien: Worst-Case (Extremszenario), Best-Case (Extremszenario), Trendszenario + Trendszenario unter Einfluss von Störereignissen mit entsprechenden Gegenmaßnahmen

- Prozess
-> Szenariovorbereitung
-> Einflussbereiche/-faktoren und ihre Wirkungsbeziehungen
-> Zukunftsprojektion
-> konsistente Annahmebündel
-> Zukunftsbilder
-> Auswirkungsanalyse
-> Integration der Erkenntnisse in das strategische Management

1. strategische Analyse

2. Strategieformulierung (strategische Optionen + strategische Entscheidungen)

3. Strategieimplementierung

4. Strategische Evaluierung

5. Feedback

- bestehendes Produkt und bestehender Markt = Marktdurchdringung (zusätzliche und intensivere Produktnutzung, Gewinnung der Konkurrenzkunden, Überzeugung von Nichtverwendern durch verstärkte Vertriebs- und Marketingaktivitäten)
-> Vorteile: Nutzung von vorhandenem Wissen& Fähigkeiten und etablierten Produkten und Vertriebskanälen + einfache und risikolose Wachstumsstrategie

- bestehendes Produkt und neuer Markt = Markterweiterung (neue geographische Märkte oder neue Marktsegemente durch Erkennen und Erfüllen der Erfolgsfaktoren in neuen Märkten)

- neues Produkt und bestehender Markt = Produktentwicklung (Produktinnovation, -linienerweiterung oder -verbesserung)

- neues Produkt und neuer Markt = Diversifikation (Flucht aus stagnierenden bzw. schrumpfenden Märkten, Ausbau der Machtposition und Nutzung von Synergien)

- First Mover oder Folger

- Technology Push oder Market Pull

- Closed Innovation oder Open Innovation

- Eigennutzung oder Vermarktungsstrategie

- Markt- und Wettbewerbsstrategien

- Ressourcenstrategien

- Wertschöpfungsstrategien

- Strategien der Erragsmechanik

= organisatorische Einheit
-> bearbeitet ein oder mehrere Geschäftsfelder
-> strategische Geschäftsfelder = gedankliche Aufteilung der Aktivitäten des Gesamtunternehmens (z.B. anhand von Kundengruppen, Kundenbedürfnissen, Technologien oder Produkte)

- Kunde

- Unternehmen

- Wettbewerb

= besseres Angebot im Vergleich zur Konkurrenz, das vom Kunden wahrgenommen wird, für ihn wichtig ist und nicht ohne Weiteres imitiert werden kann

- Preisunterschiede (Kostenführerschaft=

- Leistungsunterschiede (Differenzierung)

- primäre Aktivitäten
-> Eingangslogistik
-> Operation/Produktion
-> Ausgangslogistik
-> Marketing und Vertrieb
-> Kundendienst

- sekundäre Aktivitäten:
-> Unternehmensinfrastruktur
-> Personalmanagement
-> Entwicklung von Technologien
-> Beschaffung

- Nischenstrategie

- selektive Marktsegmente

- breite Marktabdeckung

- Kooperationsstrategien mit Wettbewerbern

- Lieferantenstrategie

- Vertriebspartnerstrategie

1. Unternehmenspolitik

2. Vision

3. Leitbild

4. Unternehmensziele

5. Geschäftsbereichziele

6. Funktionsbereichsziele

= formalisierte Entscheidungsmethoden bzw- -kriterien (quantittaive Instrumente und qualitative Verfahren)

- Kriterienkatalog
-> situationsadäquate Strategie
-> beste Strategie zur Zielerreichung
-> Verzichte
-> den Anforderungen der Stakeholdern gerechte Strategie
-> Durchführbarkeit der Strategie
-> Risiken der Strategie
-> Konsistenz der Strategie
-> Beabsichtigung der Förderung der Kontinuität
-> ethische Vertretbarkeit der Strategie

- Konzept der begrenzten Rationalität (unvollständige Informationen, Identifikation einer zufriedenstellenden Lösung)

- Topmanagement-Team (subjektiv verzerrte Wahrnehmung, Faktoren: Alter, Funktionsbereich, Erfahrung, Ausbildung, sozidemographische Faktoren, Kognitionen, Affekte, Emotionen, Stimmungen...)

- unterschiedliche Ziele, Informationsstand, Motive

- politische Prozesse: Strategien entwickeln sich aufgrund von Verhandlungen zwischen mächtigen internen und externen Stakeholdern

- Erkennen der Interessen der Stakeholder und Machtstrukturen spielt wichtige Rolle

- Unternehmenskultur (beeinflusst Entscheidungen und Handlungen + Wahrnehmungsfilter)

- Unternehmensgeschichte (Konzept der Pfadabhängigkeit, Problematik der Strategic Drift)

- geplante Prozesse

- emergente Prozesse

- spontane Entscheidungen

- Zufall

- bewusste Entscheidungen

- Rationalität

= rechtlich selbständige Unternehmen (Muttergesellschaften), die ihren Hauptsitz im Inland und mindestens eine Tochtergesellschaft im Ausland haben und daher mehr als einen Produktionsstandort besitzen