APVOb
Prüfungsstoff
Prüfungsstoff
Fichier Détails
Cartes-fiches | 52 |
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Langue | Deutsch |
Catégorie | Affaires sociales |
Niveau | Université |
Crée / Actualisé | 23.01.2017 / 28.03.2022 |
Lien de web |
https://card2brain.ch/box/20170123_amrk
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Intégrer |
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Gruppennormen
- gemeinsame Richtwerte
- bestimmen was richtig und falsch im Team ist
--> kann Effektivität steigern durch Gestaltung der Rollen und Aushandeln der Normen
Wir-Gefühl
- beschreibt Zusammengehörigkeit der Gruppe
- Mitglieder identifizieren sich mit dem Team
Gruppenkohäsion
- beschreibt den Zusammenhalt der Gruppe
- häufiger Kontakt führt zu steigender gegenseitiger Sympathie
- Zusammenhalt steigern bei Erfolgen und Bedrohungen
--> klare Normen stärken Kohäsion
Zusammenhang Kohäsion und Leistung
hohe Kohäsion und gestützt durch Organisation --> hohe Leistungen
geringe gestützt durch Organisation --> tiefe Leistungen
Was für dysfunktionale Gruppenprozesse gibt es?
- Konformität (Anpassung an Mehrheitsmeinung --> Asch-Experiment)
- Group Think und Risky Shift
- Autoritätsdruck (starke Unterordnung)
Asch-Experiment (1950)
Wenn die ersten 2 in einer Gruppe was falsches sagen, sagens die nächsten automatisch auch falsch. Es gibt wenige die bei ihrer ursprünglichen Meinung bleiben
Leistungsmindernde Effekte in Gruppen/Teams
- verminderte Kreativität --> Ideen alleine aufschreiben
- Bremseffekte:
- Social Loafing (soziales Faulenzen) --> unbewusster Leistungsrückgang wenn Leistungsbeitrag nicht bewertet wird
- Free Riding (Trittbrettfahren) --> bewusste Leistungsreduktion, Ausnutzen anderen Teammitglieder
- Sucker Effect --> nicht der Dumme sein wollen, wenn andere Trittbrett fahren
Group Think und Risky Shift
- starke negative Sanktionen
- in der Gruppe werden mehr Risiken eingegangen
Autoritätsdruck
Milgram Experiment
- starke Unterordnung
- Kritik wird eingesteckt
- in der Gruppe wenn die einen was machen ist man noch mehr dazu gezwungen
Gegenstrategien zu dysfunktionalen Gruppenprozessen
Aktiv Zuhören!
Was will das Gruppenmitglied durch sein Verhalten mitteilen?
Welche versteckten Botschaften werden gesendet?
bspw. Ich werde zu wenig beachtet, ich bin nicht einverstanden
Heuristik (def.)
zu schnelle Entscheidungen werden getroffen weil es zu wenige Informationen gibt
--> Fehlergefahr ist hoch
Arten von Heuristik (3 Stück)
Verfügbarkeits --> gerade vefügbare Informationen
Repräsentativitäts --> Informationen wird zu grosser Stellenwert gutgeheissen
Verankerungs --> sich auf bereits bekannte Grössen verlassen