Controlling

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Controlling ist ein funktionsübergreifendes Steuerungsinstrument zur unterstützung des unternehmerischen Planungs- Entscheidungs- Steuerungs- und Kontrollprozess durch zielgerichtete Informationsbearbeitung und Informationsverarbeitung.

• Unterstützung
• Service
• ständiger Lernprozess
• Rückkoplungen
• nicht die Führung selbst sonder untergeordnet

Controlling:
ist ein prozessualer Ansatz, d.h. es ist der gesamte Prozeß der Zielfestlegung, der Planung und der Steuerung im finanz- und im leistungswirtschaftlichen Bereich. 

Controller:
sind Dienstleister für andere Führungskräfte. Sie betreiben Management-Service. Sie stellen das betriebswirtschaftliche Instrumentarium für Planung, Soll-Ist-Vergleich und Erwartungsrechnungen bereit und pflegen es.

Manager:
Ergebnisverantwortlich

Controller:
Transparenzverantwortlich

Controlling:
Der gesamte Prozess

W = Wachstum (nachhaltig)

E = Entwickeln (Unternehmen weiterentwickeln)

G = Gewinn (Nachhaltige Gewinne erziehlen)

1. Unternehmensleitung erarbeitet das Ziel
    Controlling überprüft das Ziel auf machbarkeit.
2. Ziele kommen in die Planung und werden zum Sollwert erarbeitet
3. Durchführung der geplanten Maßnahmen.
4. Kontrolle in Form von Soll- Istvergleich
5. Ursachenforschung und Korrekturvorschläge für Geschäftsleitung

Controlling gestaltet und begleitet den Managementprozess und versorgt diesen mit Informationen.

• Führungssystem:
  Zielsystem
  Personalführungssystem
  Organisation
  Planungs/Kontrollsystem
  Informationssystem
  Controlling als Subsystem!
   
• Leistungssystem
  Leistungserstellung

Aufgrund der Trennung der Teilsysteme der Führung (Planung/Kontrollsystem sowie Informationsversorgungssystem) besteht im Unternehmen ein erhöhter Koordinationsbedarf. Insbesondere vor dem Hintergrund der zunehmenden Dynamik der Märkte. Diese Koordinationsfunktion übernimmt das Controlling.

Schaffung eines Planungs- /Kontroll- und Informationsversorgungs-Systems, d.h. funktionale Verkettung durch Informationsaustausch und Regelungen zur Behandlung der im bestehenden Systemgefüge auftretenden Koordinationsprobleme. 

Aufrechterhaltung sowie die laufende Anpassung der Informationsverbindungen zwischen den Teilsystemen eines Führungssystems.

• Ermittlungs-/Dokumentationsfunktion
• Planungs-, Prognose- und Vorgabefunktion
• Steuerungs-/Beratungsfunktion
• Selbst-Kontrolle

Siehe Screenshot!

Controlling ist die Zusammenarbeit zwischen dem Management und dem Controller.
Die Zusammenarbeit erfolgt im Rahmen des Managementprozesses.
Der Controller unterstützt das Management mit Informationen und ist Serviceschnitstelle zum Management.

Controlling ist zwar eng mit dem Rechnungswese verknüpft, da es aus dem Rechnungswesen seine Informationen entnimmt.
Jedoch, ist das Controlling als übergeordnete Funktion der Führung zu sehen.
Das diese Informationen zu Führungsinformationen zu Fphrungsinformationen umwandelt.

 

• Zahlenbezogen / Zahlen & Empfängerbezogen
• Zahlen müssen richtig sein / Zahlen in Maßnahmen umsetzen
• Vergangenheitsorientiert / Zukunftsorientiert
• Zahlen werden abgeliefert / Zahlen Interpretieren
• Fachsprache / Übersetzung der Fachsprache
• Kennzahlen / Berichte & Maßnahem

Die Revision befasst sich mit der Überwachung durch Prüfungen. Und Controlling ist Managementunterstüzden tätig.

• Auftraggeber Geschäftsführung / Management
• Ziel Kontrolle & Überwachung / Managementergänzung
• Vermögensschut / Vermögensmehrung
• Viele Richtlinien / Keine Richtlinien

Treasuryabteilungen sorgen für eine gesicherte Liquidität und der Liquiditätssteuerung.

• Fachliche Kompetenz (BWL)
• Geschäftskenntnisse
• Methodenkompetenz
• Soziale und Kommunikative Kompetenz
• Persönliche Eigenschaften

Normatives Controlling unterstützt das Management bei der Planung, Regelung und Kontrolle unternehmenspolitischer Normen und immaterieller, ethikbasierter Vermögenswerte wie Moral, Werte und Unternehmenskultur.

• Analyse und Überprüfung des Wertesystems
• Analyse und Überprüfung der Unternehmensvision
• Überprüfung des Unternehmensleitbildes
• Einführung und Überwachung der Normativen Kontrolle
• Implementierung eines Compliance Systems 

Unterstützung der strategischen Führung durch das Bereitstellen von Informationen für das systematische Erkennen und Beachten zukünftiger Chancen und Risiken. 

Ziel ist die nachhaltige Exiotenzsicherung.

Die Begriffe im strategischen Controlling sind Chanzen/risiken, Stärken/Schächen und die Steuerungsgröße sind die sogenannte Erfolgspotentiale.

Unterstützung der operativen Führung bei der Gewinnsteuerung, der Sicherstellung der
Liquidität und der Erreichung der gesteckten Unternehmensziele, insbesondere der Wirtschaftlichkeit.

• Erfasssung aller Führungsrelevater Informationen (Umsatzziele)
• Gestaltung eines Berichtssystems (Managementinformationssystem)
• Gestaltung der Kostenrechnung zu einem aussagekräftigen Informationssystem
• Aufabau von Kennzahlen und Kennzahlensysteme ( ROI, BalceScore)
• Aufabu eies Frühwarn- / Risikomanagementsystems

Planungs und Kontrollsystem benötigt Informationen

-> Am richtigen Ort und Zeitpunkt zur Verfügung stellen

= Informationsversorgungssystem

• Entscheidungsträger erhält nur die Informationen die er selbst beeinflussen kann
• Informationen müssen entscheidungs und problemorientiert aufbereitet sein
• Entscheidungsträger muss Informationen zu den Bereichen bekommen, für die seine "Objectives" vereinbart wurden
• Daten müssen rechtzeitig zur verfügung stehen
• Daten müssen knapp, wirtschaftlich und Problemadequat sein
• LEAN INFORMATIONSMANAGEMENT

• Controller gibt Management Feedback
• Feedforward-denken -> Zukunftsorientiertes arbeiten (Entwicklung)
• kein negatives Fragen (nicht schon vorher blabla)
• Entscheidungs und problemorientierte Informationen
• Controller berichten für und nicht gegen oder über Manager
• Controller ist Vertrauensperson des Managements

1. Ermittlung des Informationsbedarfs
2. Informationsbeschaffung (intern/extern)
3. Informationsspeicherung (wo?inhouse/cloud, zentral/dezentral)
4. Informationsverarbeitung
5. Informationsvermittlung (durch Grafiken, Bild schlägt Wort)
6. Informationsausgabe (welche Infos in welcher Form an Adressaten ausgegeben)

• Informationen kommen zu spät an
• Infos sind zu .. 
  • detalliert
  • umfangreich
  • vergangenheitsorientiert
  • wiedersprüchlich

1. Bedarf an Informationen, den aber die Manager noch nicht kennen. Controller sollten Verfahren entwickeln, um Bedarf zu decken

2. Information wird angeboten, es besteht ein Bedarf, wird jedoch nicht nachgefragt

3. Bedarf an Informationen, die auch nachgefragt wird, jedoch nicht vom Controller angeboten

4. Bedarf, Nachfrage und Angebot stimmen überein

5. Angebot an Informationen, für die jedoch kein Bedarf besteht

6. Controller bietet Informationen an für die kein Bedarf und keine Nachfrage seitens des Managements bestehen

7. Management fragt Informationen nach, die weder nützlich noch angeboten werden 

• Vollkostenrechung (Kostenarten-, Kostenstellen-, Kostenträgerrechnung)
• Prozesskostenrechnung
• Deckungsbeitragsrechnung
• Verfahrenswahl (=Investitionsrechnung -> Kostenvergleichrechung)
• Bestimmung des optimalen Produktions und Absatzprogramms
• Festlegung Preisuntergrenzen
• Entscheidung über eigenfertigung oder Fremdbezug
• Break-even Analyse

Zurechnung von Kosten auf basis der anteiligen Inanspruchnahme.

Kostenverursacherprinzip