M8-Kurs 03424

Arbeitspsychologie

Arbeitspsychologie


Set of flashcards Details

Flashcards 261
Students 15
Language Deutsch
Category Psychology
Level University
Created / Updated 02.01.2017 / 07.02.2024
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Chronomorphie

gleichmäßige vs. ungleichmäßige Verteilung

Flexibilität

  • intern
  • extern
  • numerisch
  • funktional

 

Arbeit verändert Mensch & Umwelt

absichtsvolles Ziel vs. Nebenwirkungen (Wirkung auf Mensch)

WHO: Definition Gesundheit

  • Zustand vollkommenen körperlichen, psychischen & sozialen Wohlbefindens
  • Fähigkeit & Motivation ein wirtschaftlich & sozial aktives Leben zu führen

Rantanen: Modell zur Beziehung zw. Arbeitsbedingungen & langfristigen Folgen

  • Sources
  • Stress Reactions
  • Outcomes

Sources

wirken auf den Arbeiter ein

Stress Reactions

individuell vs. organisational

Outcomes

individuell vs. organisational

Strategie der Prävention

  • NICHT allein Verhinderung von Krankheit
  • Herstellung gesundheitsförderlicher A.bedingungen
  • Verhalten einzelnen Mitarbeiters UND Betriebsverhältnisse

Definition Fehlbeanspruchung

Diskrepanz zw. individ. Leistungsvoraussetzungen & Anforderungen durch Arbeitsbedingungen

Richter: Arten von Fehlbeanspruchungen

  • Monotonie
  • Psychische Sättigung
  • Psychische Ermüdung
  • Herabgesetzte Wachsamkeit (Vigilanzproblematik)

Monotonie

  • herabgesetzte Aktivität
  • Müdigkeit & Schläfrigkeit
  • gesenkte Umstellungs- & Reaktionsfähigkeit
  • Leistungsschwankungen/ -minderungen
  • durch qualitative bzw. quantitative Unterforderung

Psychische Sättigung

  • gesteigerte Gereiztheit
  • unlustbetonte Spannungen
  • Widerwille
  • Steigerung der Wachheit
  • bei objektiv gleichförmigen UND abwechslungsreichen Tätigkeiten

Psychische Ermüdung

  • reversible Minderung personeller Leistungsvoraussetzungen
  • anfängl. kompensatorische Anspannungssteigerung
  • später Anstrengung, Mühe, Konzentrationsverlust, Müdigkeit
  • durch zu hohe Anforderungen
  • Arbeit unter Zeitdruck (extreme Ausprägungen)
  • Anforderungen zu komplex/kompliziert

Herabgesetzte Wachsamkeit (Vigilanzproblematik)

  • langsam entstehender Zustand (z.B. konzentrierte Daueraufmerksamkeit)
  • mit herabgesetzter Signalentdeckungsleistung
  • gleiche Auswirkung wie Monotonie

Das Stressmodell von Lazarus

  • erste Bewertung (primary appraisal)
  • zweite Bewertung (secondary appraisal)
  • Neubewertung (reappraisal)

erste Bewertung

Ereigniswahrnehmung/ Situationsmodell

zweite Bewertung

Ressourcenwahrnehmung/ Selbstmodell

Neubewertung

Evaluation des Erfolgs/Misserfolgs

Lazarus: Bewältigungsformen

  • instrumentelle (direkt, problemlösungsorientiert)
  • palliativ (emotionsbezogen, entspannend)

Familienrollen

  • hohe Anforderungen & niedrige Kontrolle
  • Arbeit vermindert Ehestress
  • Elternschaft verschlimmert Arbeitsstress

Life Experience Survey (LES)

  •  Erfassung allgemeiner Stressoren im Lebenskontext
  • komplexes transaktionales Geschehen &
  • „daily hassles“unberücksichtigt

Stresskategorien am ehesten in Studien bestätigt

  • role overload
  • role conflict
  • role ambiguity

Stress nach handlungsregulationstheoretischem Ansatz

Regulationsanforderungen

kurzfristige Reaktionen vs. mittel-langfristige Stressfolgen

unmittelbare/aktuelle vs. chronische Reaktionen

Stressreaktionen--> Kategorien

  • physiologisch somatisch
  • psychisch kognitiv-emotional
  • Verhalten individuell
  • Verhalten sozial

spillover-Effekte

Stressreaktionen sind nicht auf den Bereich begrenzt, in dem sie entstanden sind

Total-workload-Ansatz

Erwerbsarbeit + Arbeitszeit davor/danach

--> Männer erholen sich zu Hause, Frauen nicht

P-E-Fit Theorie (Harrison)

  • Passung zw. Person und Environment entscheidend
  • objektive & subjektive Inkongruenzen möglich

Sigrist: Modell beruflicher Gratifikationskrisen

  • auch Effort-Reward Imbalance Model
  • Variante des P-E-Fit
  • beinhaltet Equity-/austauschtheoretische Annahmen
  • zw. Arbeitseinsatz & Belohnungen sollte Gleichgewicht herrschen

Karasek: Demands-Control-Modell

  • auch Job Strain Modell
  • negativ: hohe Anforderungen UND niedriger Spielraum
  • positiv: hohe Anforderungen UND Spielraum
  • NUSA (normative & subjektive Arbeitsanalyse)

Warr: Vitamin-Modell

  • Wirkung von Arbeitsmerkmalen von Dosierung abhängig
  • kurvlineare Zusammenhänge

Theorell: „pathogene Trias“

  • gleichzeitiges Auftreten von
    • hoher Arbeitsintensität
    • niedriger Handlungsspielraum
    • geringe soziale Unterstützung

Stress wirkt negativ auf Arbeitsleistung, v.a. ...

Rollenambiguität & situationale Beschränkungen

Burnout

  • emotionale Erschöpfung
  • Depersonalisation
  • persönliche Leistungsrestriktion

Burnout--> v.a. betroffen....

interaktionsintensive Arbeit

Messung von Burnout

  • Maslach Burnout Inventory (MBI)
  • Oldenburg Burnout Inventory

Lazarus & Folkman: 4 Bewältigungsarten

  • Suche nach Information
  • direktes Handeln
  • Unterlassung von Handlungen
  • intrapsychisches Coping

Schwarzer & Weber: 4 Regulationsziele

  • Regulation von Emotionen
  • Lösung des zugrundeliegenden Problems
  • Erhaltung des Selbstwerts
  • Steuerung von sozialen Interaktionen

Die Theorie der Ressourcenerhaltung (COR-Theorie) von Hobfoll

  • Gegenentwurf zum transaktionalen Konzept von Lazarus
  • zentrales Konstrukt = Ressource
  • multiaxiales Copingmodell