1. Organisationslehre

1. Organisationslehre

1. Organisationslehre

Reto Maurer

Reto Maurer

Kartei Details

Karten 36
Lernende 122
Sprache Deutsch
Kategorie BWL
Stufe Andere
Erstellt / Aktualisiert 30.11.2012 / 01.09.2024
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Themenfelder der Organisation => Aufbaubeziehungen

Stellenbildung, Leitungssystem Aufbau, Informationssystem, Sachmittelsystem, Kommunikationssystem

Themenfelder der Organisation => Ablaufbeziehungen

Prozessorganisation (Kette, parallel), Verknüpfungen von Prozessteilen, Rückkoppelungen

Bedeutung/Definition von "Effizienz"

Dinge richtig machen

Bedeutung/Definition von "Effektivität"

Die richtigen Dinge tun

Welche 4 Elemente gibt es?

Aufgabe, Aufgabenträger, Sachmittel, Information

Welche 2 Beziehungen gibt es?

Aufbau-Organisation

Welche 3 Dimensionen gibt es?

Zeit, Raum/Ort, Menge

Definition Organisation

Organisation ist die dauerhaft gültige Ordnung (Regelung) von zielorientierten sozio-technischen Systemen

Improvisation bedeutet...

Eine vorläufig gültige Regelung, jedoch zeitlich befristete organisatorische Regelung

Disposition bedeutet…

Einmalige gültige Regelung die für einen Einzelfall gilt.

Bedeutung/Definition von "Strategie"

längerfristige Ausrichtung des Unternehmens (Bsp. Produkte, Märkte, Qualität, Wachstum, Vertriebswege, usw. )

Bedeutung/Definition von "(Unternehmens) kultur"

Wertvorstellungen, Denkhaltung welchen den Umgang und Verhalten in einer Unternehmung prägen

Bedeutung/Definition von "Struktur"

Sammelbegriff für Aufbau- und Ablauf(Prozess)organisation

Bedeutung/Definition von "Technik"

Sammelbegriff für Sachmittel die im Rahmen organisatorischern Lösungen eingesetzt werden. (Organisation vor Technik)

Projekt Charakteristika

Start-/Endtermin, 1malig, klar definiertes Ziel, eigenständige Organisation (Projektgruppen)

Voraussetzung für formelle Projekte

hohe Bedeutung, übergreifender Wirkungsbereiche, hoher finanzieller Aufwand, hoher Zeitauftwand

3 Auslöser für Organisationsarbeiten (Reaktiv)

gsesetzliche Änderungen/neue Gesetze, organisatorische Probleme, Vorschläge/Inputs

3 Auslöser für Organisationsarbeiten (Proaktiv)

Optimierung von Prozessen, Kostenreduktion, strategische Entscheid des Mgmt

2 Vorteile / 2 Nachteile von hohem Organisationsgrad (hohe Stabilität)

(+) Effizienz, hohe Qualität, geringe Fehlerquote, Transparenz, geringere Abhängigkeit

2 Vorteile / 2 Nachteile von tiefem Organisationsgrad (hohe Elastizität)

(+) Handlungsfreiräume, hohe Motivation und Identifikation

Was ist eine Aufgabe?

eine dauerhaft wirksame Aufforderung, Verrichtungen an Objekten zur Errreichung von Zielen duchzuführen

Was ist ein Auftrag?

eine einmalige Aufforderung, Verrichtungen an Objekten zur Errreichung von Zielen duchzuführen

Was bedeutet Verrichtungen?

etwas tun an einem Objekt (konkrete Aktivität zur Aufgaben-/ Auftragserfüllung)

Was ist ein Objekt in der Organisationslehre?

ein Gegenstand (realer oder virtueller)

Sinn der Aufgabenanalyse

komplexe Aufgabe in Ihre Bestandteile (Verrichtungen/Objekte) zerlegen

Gliederungstiefe (Analysetiefe) der Aufgabeanalyse ist abhängig von...

Frage-/Problemstellung um aus der Analyse Aufbau-+Prozessorgansation Lösungen abzuleiten

Es gibt folgende Arten der Aufgabenanalyse

Verrichtungsanalyse (bsp. Ferien buchen = buchen) Objektanalyse (bsp. PC installieren = PC)

Gliederungsarten der Aufgabenanalyse

Und (Aufzählung) Oder (Arten)

Definition Motivation

Die Triebkraft für ein Verhalten. Ergibt sich aus der Spannung zwischen Bedürfnis und Möglichkeit der Bedürfnisbefriedgung

Die wichtigsten Voraussetzungen damit ein MA was tut und das Erwartete rauskommt?

Motivation, klarer Auftrag, know How, Entschädigung, Annerkennung, funktionierende Sachmittel

Sachmittel sind...

materiell oder immaterielle Instrumente die Aufgabenträger bei Aufgabenerfüllung unterstützen

Informationstheorie - Erkläre den Begriff "Nachricht"

Eine Nachricht ist Wissen über Zustände und Ereignisse der Realität

Informationstheorie - Erkläre den Begriff "Information"

zweckdienliche, nützliche Nachricht

Informationstheorie - Erkläre den Begriff "Redundanz"

Teil einer Nachricht der nicht nützlich ist (neu, relevant)

Informationstheorie - Erkläre den Begriff "Daten"

maschinell verarbeitbare, speicherbare Nachrichten

Was ist Mgmt by Exception

Vorgesetzer greift bei Ausnahmefällen ein. Bsp. Verkaufszahel x% hinterher