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Fichier Détails
Cartes-fiches | 8 |
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Langue | Deutsch |
Catégorie | Psychologie |
Niveau | Université |
Crée / Actualisé | 02.07.2014 / 02.07.2014 |
Lien de web |
https://card2brain.ch/box/13_arbeitsanalyse
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Intégrer |
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Ziele der Arbeitsanalyse?
- Maßnahmen zu Arbeits- und Organisationsgestaltung sowie Ermittlung von Schwachstellen im Arbeitsablauf
- Ermittlung von Qualifikationserfordernissen und –inhalten (Ermittlung des Bedarfs neuer Maschinen und neuen Wissens, z.B. zum Aufbau von Ausbildungseinheiten)à Training / PE &
- Bestimmung von Eignungsanforderung (eher exotisch, da für Anforderungsanalyse oft zu wenig Infos liefernd) > Personalauswahl, Anforderungsanalyse für AC, Arbeitsplatzbewertung
- Vergleich von Arbeitstätigkeiten (Sammeln von Berufs-Info) > Berufsberatung, Klassifikation von Berufen, Vergleich von Positionen
- Leistungsbeurteilung
- Technikfolgenabschätzung > vor Einsatz neuer Techniken um Konsequenzen für MA zu ermitteln (Gesundheit, Arbeitsablauf, etc.)
- Arbeits- & Gesundheitsschutz (Prüfen von Über- / Unterforderung) > Arbeitsgestaltung & Unfallverhütung
- Entwicklug von Anreuzsystemen
- Lohn- und Gehaltsfindung aber meisten Arbeitsanalyseverfahren hierfür nicht geeignet
- Forschung
Ablauf einer Arbeitsanalysen?
- Festigung der Untersuchungsziele
- Auswahl und Anpassung der Ehebunsinstrumente
- Durchführung der Arbeitsanalyse
- Auswertnug der gewonnenen Daten
- Rückmeldung der Ergebnisse an die Organisation
- Ableitung von Gestaltungsmaßnahmen für die Organisation
- Einführung und msetzung der Gestalungsmaßnahmen in der Organisation
- Evaluation der Gestaltungsmaßnahmen
Anwendungsbereiche der Arbeitsanalyse?
- Branchen: Industrie / Verwaltung / Dienstleistung / Finanzgewerbe à letzten 3 selten
- Ebenen einer Organisation: Arbeitsaufgabe / Arbeitsplatz / Abteilung / Gesamtunternehmen
- Berufsgruppen: Polizei / FK / spezielle Berufsgruppen
- Tätigkeitsklassen: manuell (Montage, KFZ-Steuerung, Produktion) vs. kognitiv
Analyseeinheit der Arbeistanalyse?
- Arbeitsaufgabe
- Aufgabenkomplexe/ Arbeitsplatz
- Organisationseinheiten
- Gesamtunternehmen
Bedingungsbezogene vs. personenbezogene Perspektive der Arbeitsanalyse?
- Bedingungsbezogene Perspektive: Analyse von Arbeitsplätzen
- Personenbezogenee Perspektive: Interindividuelle Unterschede zwischen den Arbeitsträgern
Beispiele für die AA-Verfahren? JDS
- Job Diagnostic Survey (JDS)
- basiert auf Job Characteristics Model (Hackman & Olman, 1975) (JCM, s. auch Handlungsregulation)
- Ziel / Einsatzzweck: Arbeitsgestaltung
- Anwendungsbereiche: breit > Produktion & Fertigung / Büro & Verwaltung / Dienstleistung
- Art: Fragebogen (FB) > quantitative Auswertung
5 Dimensionen hinsichtlich derer die Arbeitstätigkeit eingeschätzt wird:
- Anforderungsvielfalt: versch. Aktivitäten, welche versch. Fertigkeiten & Fähigkeiten erfordern?
- Ganzheitlichkeit der Aufgabe: wird als ganzes identifizierbare Produkt fertig gestellt?
- Wichtigkeit der Aufgabe: Einfluss auf das Leben anderer durch Tätigkeit?
- Autonomie: Einteilung der Arbeit & Wahl der Vorgehensweise frei wählbar?
- Rückmeldung durch Tätigkeit: gibt Tätigkeit selbst direkte Info über Leistung?
- Berechnung des Motivationspotentials: > Autonomie & Feedback besondere Bedeutung (s. auch multiplikative Verknüpfung), denn fehlt ein Merkmal Arbeit kein Motivationspotential mehr
- MPS(Motivationspotentialder Arbeit)=Anforderungsvielfalt+Ganzheitlichkeit+Bedeutsamkeit/3xAutonomiexFeedback
Beispiele für die AA-Verfahren? ISTA
- Ziel & Einsatz: Arbeits- & Gesundheitsschutz / Forschung
- Art: FB oder Beobachtungsform à quantitative Auswertung mit einzelnen relevanten Ausprägungen
- Dimensionen: 18 (Qualifikationserfordernisse, Komplexität, Handlungsspielraum, Partizipation, Variabilität, Zeitspielraum, Unsicherheit, Unfallgefährdung, Arbeitsorganisatorische Probleme, Umgebungsbelastung, Arbeitsunterbrechungen, Konzentrationserfordernisse, Zeitdruck, Kommunikationsmöglichkeiten)
- Items & Skalierung: 102 Items auf 5 stufiger-Likert-Skala