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Praxismanagement
Praxismanagement
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Flashcards
Stellenbildung - Aufgabensynthese (II); Definition
Werden mehrere einzelneTätigkeiten sinnvoll zusammengefasst, spricht man von Stellenbildung.
Stellenbeschreibung (intern)
5. Anforderungen / Qualifikationen (sachlich + persönlich)
sachlich: - MFA Ausbildung, - Röntgenschein, - Fortbildung (bpsw. Diabetesschulung)
persönlich: - Kommunikationsfähigkeit, - Teamfähigkeit, - Belastbarkeit
Stellenbeschreibung (intern)
4. Vertretung bei Urlaub / Krankheit
- wird vertreten durch NAME
- vertritt NAME
Stellenbeschreibung (intern)
3. Weisungsbefugnis
- Arbeitseinteilung
- Urlaubspläne für alle Mitarbeiter
Stellenbeschreibung (intern)
2. Aufgaben / Kompetenzen (Berechtigungen)
- Patientenverwaltung (Karteikarten verwalten etc.),
- Abrechnung,
- Dienst- und Urlaubspläne führen,
- Materialbeschaffung (bis bspw. 500 €),
- Kasse verwalten,
- Betreuung / Anleitung Azubis,
- Postvollmacht
Stellenbeschreibung (intern)
1. Bezeichnung
- Verwaltung,
- Erstkraft,
- Behandlungsassistenz
Stellenbeschreibung (intern)
Inhalte? (5)
1. Bezeichnung
2. Aufgaben / Kompetenzen
3. Weisungsbefugnis
4. Vertretung bei Urlaub und Krankheit
5. Anforderungen / Qualifikationen (sachlich und persönlich)
Stellenbeschreibung (intern)
Definition?
Die Stellenbeschreibung beinhaltet die einzelnen Aufgaben einer Stelle und die Kenntnisse und Fertigkeiten, die zur Durchführung nötig sind.
Stellenanzeige (extern)
Inhalt?
- Personalrekrutierung
- Anwerben via Internet oder Zeitung
Stellenbildung
- Aufgabenanalyse (I)
Aufgabenteilung
Die Unterteilung größerer Aufgabengebiete in einzelne Tätigkeiten.
Tertiärer Wirtschaftsbereich
(Handel / Dienstleistung)
Dienstleistungsgewerbe und Verkauf der weiterverarbeiteten Rohstoffe.
Sekundärer Wirtschaftsbereich
(produzierendes Gewerbe)
Weiterverarbeitung von Rohstoffen.
Primärer Wirtschaftsbereich
(Landwirtschaft)
Tierzucht und Rohstoffgewinnung
Wirtschaftssektoren
(3)
1. Primärer Wirtschaftsbereich
2. Sekundärer Wirtschaftsbereich
3. Tertiärer Wirtschaftsbereich
Ablauforganisation
(Prozess / dynamisch)
befasst sich mit der Gestaltung
- Arbeitsvorgänge (Blutentnahme, Räume vorbereiten...)
- Organisation von Tätigkeiten zur Patientenversorgung
spiegelt den Betriebsablauf
- Terminvergabe, - Patientenaufnahme, - Behandlung
Aufbauorganisation
(Struktur / statisch)
befasst sich mit der Struktur einer Praxis
- Personal, - Ausstattung, - Leistungsangebot
spiegelt die Betriebsbereitschaft
- Stellenbeschreibung, - Führungsstil, - Sprechstundensysteme
Mehrliniensysteme
Definition?
Vor- und Nachteile?
Weisungen kommen von jeweils mehreren übergeordneten Instanzen.
:-) - direkte und schnelle Wege, - gute Mitarbeiterkontrolle
:-( - keine klare Kompetenzzuweisung, - schwierige Fehleranalyse, - Konfliktpotential
Einliniensystem
Definition
Vor- und Nachteile
Weisungen kommen von nur jeweils einer übergeordneten Instanz
:-) - jeder hat einen konkreten Ansprechpartner, - einfache und übersichtliche Mitarbeiterführung, - kein Kompetenzgerangel
:-( - langer Dienstweg, - erschwerte Zusammenarbeit unter den Mitarbeitern
kooperativer Führungsstil (z.B. Terminvereinbarung)
Definition
Vor- und Nachteile
Entscheidungen werden unter Hinzuziehung der Mitarbeiter getroffen
:-) - Zufriedenheit, - Stärkung des Verantwortungsgefühls, - selbstständiges Arbeiten
:-( - langsamere Entscheidungsfindung, - Gefahr der Kompetenzüberschreitung
autoritärer Führungsstil (z.B. bei der Behandlung)
Definition
Vor- und Nachteile
Entscheidungen werden ohne Mitsprache der Mitarbeiter getroffen.
:-) - schnelle Umsetzung
:-( - Unzufriedenheit, - Verschlechterung des Arbeitsklimas, - unselbstständiges Arbeiten
