Kapitel 3 Organisation

Sachsana Vigenswaran
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Sachsana Vigenswaran
Diese Lernkarten decken grundlegende Konzepte der Betriebswirtschaftslehre für die Berufslehre ab. Sie behandeln Themen wie die Struktur und Organisation von Unternehmen, Projektmanagement, sowie die Gliederung und Darstellung von Aufgaben und Prozessen. Die Karteikarten sind besonders nützlich für Auszubildende in kaufmännischen Berufen, da sie wichtige Begriffe und Abläufe in der Unternehmenspraxis erklären und veranschaulichen.
Flashcards
31
Students
5
Language
German
Category
Micro-Economics
Created / Updated
06.11.2013 / 16.03.2020

Flashcards

Aufbauorganisation

In der Aufbauorganisation werden verschiedene Teilaufgaben einer Unternehmung auf die Mitarbeiter verteilt.

Funktion

Teilaufgabe einer Unternehmung, die von einem einzelnen Mitarbeitenden erfüllt wird.

Stelle

Teilaufgabe einer Unternehmung (= Funktion), die von einer einzelnen Mitarbeitenden erfüllt wird.

Stellenbeschreibung

Umschreibung der Aufgaben einer Stelle mit den dazugehörenden Kompetenzen (Entscheidungsbefugnissen) und der Verantwortung.

Kompetenzen

(Entscheidungs-)Befugnisse

Organigramm

Grafische Darstellung der ...

a) Abteilungen und Stellen einer Unternehmung, oder

b) Aufbauorganisation einer Unternehmung.

 

CEO

Chief Executive Officer, Delegierter des Verwaltungsrates bzw. der geschäftsführende Manager einer Unternehmung.

Kontrollspanne

Die Anzahl der Stellen oder Abteilungen, die einer Person unterstellt sind.

Hierarchiestufen

Anzahl der Unterstellungsverhältnisse (Unter- und Überordnungsverhältnisse)

Linienorganisation

Organisationssystem, in welchem Linienstellen (hierarchisch) miteinander verbunden sind.

Linienstelle

Stelle, die das Recht hat, (unterstellten Mitarbeitenden) Weisungen zu erteilen und selber verpflichtet ist, Anweisungen (von Vorgesetzten) zu befolgen.

Dienstweg

Vorgeschriebener Weg, über den alle Anordnungen und Informationen erfolgen sollten.

Stab-Linien-Organisation

Organisationssystem, in welchem die Linienstellen durch Stabsstellen unterstützt und entlastet werden.

Stabsstelle

Stabsstellen unterstützen und entlasten die Linienstellen durch die Übernahme bestimmter Teilaufgaben bei der Vorbereitung von Entscheiden oder Kontrolle von Anweisungen.

Funktionsorientierte Gliederung

Aufgabengliederung nach Tätigkeiten (= Funktionen). Dabei werden gleichartige Arbeiten zusammengefasst. Ergibt sich aus dem Ablauf des Arbeitsprozesses in einem Produktionsbetrieb: Einkauf – Produktion –Verkauf.

Produktorientierte Gliederung

Aufgabengliederung nach hergestellten Produkten (bei verschiedenartigen Produkten); wird auch als Gliederung nach Sparten oder Divisionen bezeichnet.

Profit-Center

Eigenständiger Betriebsbereich, für den eine eigene Gewinnabrechnung erstellt wird.

Marktorientierte Gliederung

Aufgabengliederung nach Märkten (geografisch oder nach Kundengruppen), in denen die Unternehmung aktiv ist.

Ablauforganisation

Die Ablauforganisation legt fest, welche Tätigkeiten in welcher Reihenfolge von welchen Stellen wann und wo zu verrichten sind.

Prozesse

Zusammenfassung einzelner Tätigkeiten zu Arbeitsabläufen, z.B.

- Aufnahme von Kundenbestellungen

- Reservation von Räumlichkeiten

- Verbuchung von Rechnungen

 

Flussdiagramm

Grafische Darstellung von Arbeitsabläufen mit fest definierten Symbolen.

Kette

Darstellungsform eines Flussdiagramms, in welcher mehrere Tätigkeiten in einer Kette (vertikal) aneinander gereiht werden.

UND-Verzweigung

Darstellungsform eines Flussdiagramms, in welcher mehrere Tätigkeiten in zwei Ketten (vertikal) nebeneinander gereiht werden.

ODER-Verzweigung

Darstellungselement eines Flussdiagramms (Raute), in welchem durch eine Ja/Nein-Verzweigung entweder die eine oder die andere Kette infrage kommt.

Rückkopplung

Kettenverlauf in einem Flussdiagramm, mit einer Oder-Verzweigung, die zu einem Rücksprung in der Kette (nach oben) führt.

Anschlusspunkt

Darstellungselement eines Flussdiagramms für den Übergang auf eine neue Seite.

Funktionendiagramm

Tabellenartige (Matrix-)Darstellung der Zusammenarbeit mehrerer Stellen zur Erledigung einer Aufgabe.

Projektorganisation

Temporäre (vorübergehende) Organisationsstruktur zur Durchführung neuartiger, einmaliger und zeitlich begrenzter Aufgaben mit einem definierten Anfangs- und Endtermin.

Projekt

Neuartige, einmalige und zeitlich begrenzte Aufgaben mit definiertem Anfangs-und Endtermin

Projektphasen

Phase 1: Projektdefinition

Phase 2: Projektplanung

Phase 3: Projektdurchführung

Phase 4: Projektabschluss

 

Pflichtenheft

Enthält die Ziele eines Projektes im Sinne der Anforderungen, d.h. der technischen, wirtschaftlichen und rechtlichen Projektdetails.

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